Melden Sie sich mit dem Konto an, das das Spiel oder die App gekauft hat, oder kaufen Sie das Spiel oder die App im Microsoft Store, wenn es sich um eine abgelaufene Testversion handelt. Für detaillierte Anweisungen wählen Sie Hilfe. Das bedeutet, dass wir Probleme beim Überprüfen der Nutzungsrechte haben, weil das Abonnement über eine Heim-Xbox geteilt wurde.
Warum erhalte ich ständig den Fehler 0x82d40003?
Besitzen Sie dieses Spiel oder diese App? Dies kann bedeuten, dass jemand anderes das Spiel besitzt, das Sie zu spielen versuchen, oder dass der Dienst Schwierigkeiten hat, den Besitz zu bestätigen.
Wie behebe ich meinen Xbox Live-Zahlungsfehler?
Um dieses Problem zu beheben, vergewissern Sie sich, dass die richtige Rechnungsadresse für die Zahlungsmethode aufgeführt ist, die Sie verwenden möchten: Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an. Wählen Sie Zahlung & Abrechnung, und wählen Sie dann Zahlungsoptionen aus. Wählen Sie unter Zahlungsmethoden die Zahlungsmethode aus, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Warum funktioniert das Teilen des Spiels nicht?
Sie müssen sicherstellen, dass Sie beim Teilen von Spielen bei zwei Konten angemeldet sind. Ein Konto sollte von der Konsole aus angemeldet sein, von der aus Sie Spiele teilen, und das andere Konto sollte von der anderen Konsole aus angemeldet sein. Lesen Sie auch: Fix: Xbox Game Pass Ultimate funktioniert nicht.
Warum lässt mich meine Xbox keine Einkäufe tätigen?
Möglicherweise gibt es Online-Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen in Ihrem Konto, die Sie daran hindern, bestimmte Einkäufe zu tätigen. Möglicherweise müssen Sie Ihr Alter überprüfen, den Kauf von einem Erwachsenen genehmigen lassen oder die Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos ändern, bevor Sie einen Kauf tätigen können.
Warum akzeptiert Microsoft meine Debitkarte nicht?
Sie müssen über eine gültige Rechnungsadresse und Zahlungsoption verfügen, die Ihrem Gebietsschema entspricht. Ich würde Ihnen empfehlen, die Region in Ihrem Microsoft-Konto zu überprüfen und sie gemäß Ihrem Gebietsschema zu aktualisieren. Siehe die Schritte in derDie Konsole konnte kein Firmware-Update durchführen. Der Benutzer erhält möglicherweise die folgende Fehlermeldung: Sie benötigen dieses Update, um Ihre Konsole zu verwenden, aber etwas ist schief gelaufen. Hilfe finden Sie unter xbox.com/xboxone/update/help.
Was bedeutet Fehler 0X80071AC3?
Auf einem Windows-System bedeutet der Fehlercode „0X80071AC3“, dass Ihr externes Flash-Laufwerk / Ihre Festplatte während der Datenübertragung nicht ordnungsgemäß entfernt wurde, was dazu führte, dass das System das externe Gerät nicht erkannte.
Können Sie auf Xbox keine Spiele mehr teilen?
Leider können Sie mit physischen Kopien kein Gameshare durchführen, da sie jeweils nur mit einer Xbox One verwendet werden können. Gamesharing hat Offline-Einschränkungen. Wenn Ihre Konsole nicht mehr die Heim-Xbox ist, können Sie Ihre digitalen Spiele nicht offline spielen.
Wie oft können Sie Gameshare auf Xbox nutzen?
Zusammen mit heruntergeladenen Inhalten können Gameshare-Partner Inhalte von den Xbox Live Gold-, Game Pass- oder Game Pass Ultimate-Konten der anderen teilen. Sie können auf Xbox immer nur mit einer Person gleichzeitig spielen, aber Sie können die Person, mit der Sie spielen, bis zu fünf Mal im Jahr ändern.
Warum funktioniert der Xbox Store nicht?
Ihr Xbox Store funktioniert möglicherweise nicht, da der Microsoft Store gewartet wird. Wenn das Geschäft gewartet wird, hält es die Leute davon ab, in dem Geschäft einzukaufen. Der andere Grund könnte sein, dass Ihre Xbox 360-Konsole beschädigt sein könnte.
Warum fragt mich meine Xbox, ob ich das Spiel besitze?
Dies kann eines von drei Dingen bedeuten: Die Spiele-CD befindet sich nicht in der Konsole. Das Spiel wurde von einer anderen Person gekauft und heruntergeladen, die nicht bei der Xbox One-Konsole angemeldet ist. Das Spiel wurde gekauft und heruntergeladen, aber Sie sind nicht angemeldet und/oder mit Xbox Live verbunden.
Akzeptiert Microsoft Visa Debit?
Sie können Ihre Kreditkarte oder Debitkarte hinzufügenKreditkarte, Bankkonto, PayPal-Konto oder Mobiltelefon als neue Zahlungsmethode für Ihr Microsoft-Konto. Die Zahlungsmethode wird dann während des Bezahlvorgangs für Ihren nächsten Online-Einkauf im Microsoft Store als Option angezeigt.
Akzeptiert Xbox Debitkarten?
Zu den Zahlungsoptionen gehören: Kreditkarten, einschließlich Prepaid-Kreditkarten. Debitkarten (nicht in allen Regionen verfügbar) PayPal (nicht in allen Regionen verfügbar)
Warum ist meine Zahlung fehlgeschlagen?
Fehlgeschlagene Zahlungen treten normalerweise auf, wenn Kreditkarteninformationen falsch eingegeben oder die Karte abgelehnt wird. Ablehnungen können aus einer Reihe von anderen Gründen als der Verfügbarkeit von Mitteln erfolgen.
Warum kann ich meine Karte nicht zu meinem Microsoft-Konto hinzufügen?
Ihre Bank verlangt möglicherweise eine mehrstufige Authentifizierung, um Online-Betrug und unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern. Wenn der Einmalpasscode nicht funktioniert hat, versuchen Sie, den Code erneut zu senden oder die Karte erneut hinzuzufügen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank, um Ihre Informationen zu bestätigen.
Artikel Ändern Sie Ihr Land oder Ihre Region im Microsoft Store.
Warum wird meine Karte auf der Xbox abgelehnt?
Das bedeutet, dass Ihre Zahlungsoption abgelaufen ist und Sie Ihr Xbox-Abonnement nicht verwenden können, bis die Karte aktualisiert oder eine andere Zahlungsmethode hinzugefügt wird. Hinweis Wenn Sie andere Microsoft-Dienste mit derselben Kreditkarte erworben haben, sind diese Dienste möglicherweise ebenfalls betroffen.
Ist Xbox Live Gold kostenlos?
Melden Sie sich jetzt an, um Ihren ersten Monat für 1 $ zu erhalten. Xbox Game Pass Ultimate beinhaltet Xbox Live Gold, Hunderte von hochwertigen Spielen und eine EA Play-Mitgliedschaft, alles zu einem niedrigen monatlichen Preis.
Warum kann ich mich nicht bei meiner Xbox-App anmelden?
Starten Sie Ihr Telefon neu. Löschen Sie den App-Cache. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps, wählen Sie die App und dann Speicher > Cache leeren.
Warum wird mein Xbox-Konto immer wieder gesperrt?
Wenn Sie versucht haben, sich bei Ihrem Konto anzumelden, und eine Nachricht erhalten haben, dass es gesperrt wurde, liegt dies daran, dass die mit Ihrem Konto verbundenen Aktivitäten möglicherweise gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
Was ist der Xbox-Fehlercode 0x87e11838?
Suchen Sie hier nach bekannten Spielproblemen, die wir derzeit verfolgen, und finden Sie heraus, was Sie dagegen tun können. Beim Versuch, ein Spiel auf Ihrer Xbox-Konsole zu starten, wird der folgende Fehlercode angezeigt: 0x87e11838. Dies bedeutet wahrscheinlich, dass ein Lizenzierungsproblem oder ein Netzwerk- oder Konfigurationsproblem vorliegt.
Benötigen Sie Internet, um Ihre Xbox zu aktualisieren?
Mit dem Xbox Offline System Update (OSU)-Prozess können Sie Ihre Konsole aktualisieren, indem Sie eine Datei auf ein USB-Flash-Laufwerk herunterladen und diese Datei dann direkt auf Ihrer Xbox Series X installieren