Melden Sie sich mit dem Konto an, das das Spiel oder die App gekauft hat, oder kaufen Sie das Spiel oder die App im Microsoft Store, wenn es sich um eine abgelaufene Testversion handelt. Für detaillierte Anweisungen wählen Sie Hilfe. Das bedeutet, dass wir Probleme beim Überprüfen der Nutzungsrechte haben, weil das Abonnement über eine Heim-Xbox geteilt wurde.
Wie behebe ich meinen Xbox Live-Zahlungsfehler?
Um dieses Problem zu beheben, vergewissern Sie sich, dass die richtige Rechnungsadresse für die Zahlungsmethode aufgeführt ist, die Sie verwenden möchten: Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an. Wählen Sie Zahlung & Abrechnung, und wählen Sie dann Zahlungsoptionen aus. Wählen Sie unter Zahlungsmethoden die Zahlungsmethode aus, die Sie für den Kauf verwendet haben.
Warum erhalte ich ständig den Fehler 0x82d40003?
Besitzen Sie dieses Spiel oder diese App? Dies kann bedeuten, dass jemand anderes das Spiel besitzt, das Sie zu spielen versuchen, oder dass der Dienst Schwierigkeiten hat, den Besitz zu bestätigen.
Warum lässt mich meine Xbox keine Einkäufe tätigen?
Möglicherweise gibt es Online-Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen in Ihrem Konto, die Sie daran hindern, bestimmte Einkäufe zu tätigen. Möglicherweise müssen Sie Ihr Alter überprüfen, den Kauf von einem Erwachsenen genehmigen lassen oder die Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos ändern, bevor Sie einen Kauf tätigen können.
Warum wird meine Karte auf der Xbox abgelehnt?
Das bedeutet, dass Ihre Zahlungsoption abgelaufen ist und Sie Ihr Xbox-Abonnement nicht verwenden können, bis die Karte aktualisiert oder eine andere Zahlungsmethode hinzugefügt wird. Hinweis Wenn Sie andere Microsoft-Dienste mit derselben Kreditkarte erworben haben, sind diese Dienste möglicherweise ebenfalls betroffen.
Wie schalte ich meine Xbox One aus und wieder ein?
Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller, um den Guide zu öffnen. Wählen Sie Profil & System > Einstellungen > Allgemein > Power-Modus & Anlaufen. Wählen Sie Jetzt neu starten.
Warum funktioniert das Teilen des Spiels nicht?
Dumüssen Sie sicherstellen, dass Sie während der Spielefreigabe bei zwei Konten angemeldet sind. Ein Konto sollte von der Konsole aus angemeldet sein, von der aus Sie Spiele teilen, und das andere Konto sollte von der anderen Konsole aus angemeldet sein. Lesen Sie auch: Fix: Xbox Game Pass Ultimate funktioniert nicht.
Was ist Fehlercode 0x8007139f?
Mail-App-Fehlercode 0x8007139f tritt auf, wenn ein Benutzer versucht, jemandem eine E-Mail zu senden. Dieser Fehler tritt normalerweise nach fehlgeschlagenen Windows-Updates, Fehlfunktionen der Systemkomponenten, App-Abstürzen oder wenn während des Installations-/Download-Vorgangs Fehler gefunden werden.
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Wie aktualisiere ich meine Xbox-App auf meinem PC?
Wählen Sie Start > Microsoft-Store. Nachdem Sie die Microsoft Store-App geöffnet haben, wählen Sie Bibliothek > Updates bekommen. Wenn Updates vorhanden sind, wählen Sie Alle aktualisieren oder wählen Sie die Apps aus, die Sie aktualisieren möchten.
Ist Xbox Live Gold kostenlos?
Melden Sie sich jetzt an, um Ihren ersten Monat für 1 $ zu erhalten. Xbox Game Pass Ultimate beinhaltet Xbox Live Gold, Hunderte von hochwertigen Spielen und eine EA Play-Mitgliedschaft, alles zu einem niedrigen monatlichen Preis.
Warum wird mein Xbox-Konto immer wieder gesperrt?
Wenn Sie versucht haben, sich bei Ihrem Konto anzumelden, und eine Nachricht erhalten haben, dass es gesperrt wurde, liegt dies daran, dass die mit Ihrem Konto verbundenen Aktivitäten möglicherweise gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.
Wie wird die Xbox One hart zurückgesetzt?
So setzen Sie Ihre Xbox One hart zurück. Halten Sie die Xbox-Taste (Power) auf Ihrer Konsole 10 Sekunden lang gedrückt, bis sie sich ausschaltet. Trennen Sie das System vom Stromnetz und warten Sie mindestens 10 Sekunden. Schließen Sie es wieder an und drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrer Konsole, um es einzuschalten.
Was passiert, wenn Sie überfällige Xbox nicht bezahlen?
Wenn Sie ein Abonnement haben, das sich automatisch verlängert, kann es gesperrt werden, wenn die Verlängerungsgebühr fehlschlägt. In diesem Fall verlieren Sie den Zugriff auf das Abonnement und seineVorteile.
Warum kann ich meine Karte nicht zu meinem Microsoft-Konto hinzufügen?
Ihre Bank verlangt möglicherweise eine mehrstufige Authentifizierung, um Online-Betrug und unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern. Wenn der Einmalpasscode nicht funktioniert hat, versuchen Sie, den Code erneut zu senden oder die Karte erneut hinzuzufügen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank, um Ihre Informationen zu bestätigen.
Was bedeutet die Meldung, dass wir für diesen Kauf keine Autorisierung erhalten konnten?
Wenn eine Belastung nicht autorisiert wird, bedeutet dies normalerweise, dass es ein Problem mit dem Konto gibt oder dass Sie Ihr Kreditlimit erreicht, fast erreicht oder überschritten haben. Wenn Sie Ihre Kreditkarte in einem Geschäft verwenden, erhält der Händler normalerweise eine Autorisierung vom Kartenaussteller.
Warum fragt mich meine Xbox, ob ich das Spiel besitze?
Dies kann eines von drei Dingen bedeuten: Die Spiele-CD befindet sich nicht in der Konsole. Das Spiel wurde von einer anderen Person gekauft und heruntergeladen, die nicht bei der Xbox One-Konsole angemeldet ist. Das Spiel wurde gekauft und heruntergeladen, aber Sie sind nicht angemeldet und/oder mit Xbox Live verbunden.
Akzeptiert Xbox Debitkarten?
Zu den Zahlungsoptionen gehören: Kreditkarten, einschließlich Prepaid-Kreditkarten. Debitkarten (nicht in allen Regionen verfügbar) PayPal (nicht in allen Regionen verfügbar)
Warum lehnt Microsoft meine Karte ab?
Zahlungen können aus verschiedenen Gründen fehlschlagen, aber in der Regel lehnt das Kreditkartenunternehmen die Zahlung ab. Karte ist abgelaufen. Wenn Ihre Karte abgelaufen ist, blockiert Ihr Kreditkartenunternehmen möglicherweise Zahlungen, bis Sie das Ablaufdatum aktualisieren. Siehe Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte aktualisieren.
Warum wird meine Zahlung immer wieder abgelehnt?
Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum eine Kreditkarte abgelehnt werden kann, von unzureichendem Guthaben auf der Karte, abgelaufener Karte, falscher Rechnungsadresse usw. Einige davonDie häufigsten Fehler im Zusammenhang mit abgelehnten Karten sind unten aufgeführt, zusammen mit einer Erläuterung ihrer Bedeutung.
Löscht ein Hard-Reset auf Xbox One alles?
Zurücksetzen und alles entfernen. Diese Option setzt die Konsole auf die Werkseinstellungen zurück. Alle Benutzerdaten, einschließlich Konten, gespeicherte Spiele, Einstellungen, Heim-Xbox-Verknüpfungen und alle Spiele und Apps, werden gelöscht. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie die Konsole verkaufen oder verschenken, oder als letztes Mittel in einigen Fällen zur Fehlerbehebung.
Wird beim Zurücksetzen der Xbox One alles gelöscht?
Durch das Zurücksetzen Ihrer Konsole auf die Werkseinstellungen werden alle Konten, gespeicherten Spiele, Einstellungen und Xbox-Heimzuordnungen gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Sie sich anmelden und eine Verbindung zu Xbox Live herstellen, wenn Sie Ihre Daten synchronisieren möchten.
Was ist ein Power-Cycle-Reset?
Power Cycling wird auch als „Zurücksetzen“ bezeichnet. Wenn Sie ein Gerät aus- und wieder einschalten, schalten Sie es aus und wieder ein.
