Nach dem, was ich über Microsoft und meine Bank verstanden habe, erhebt Microsoft eine Gebühr vor der Autorisierung, um sicherzustellen, dass Sie das Geld auf Ihrem Bankkonto haben, bevor der Kauf abgeschlossen wird. Sobald der Kauf selbst von Ihrem Bankkonto verrechnet wurde, sollte die Gebühr vor der Autorisierung zurückerstattet werden.
Wie kann ich Microsoft daran hindern, mich zu belasten?
Auf den Diensten & Suchen Sie auf der Seite Abonnements nach Ihrem Microsoft 365-Abonnement, und wählen Sie dann Verwalten aus. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Wenn Sie den Link Wiederkehrende Abrechnung deaktivieren sehen, wählen Sie ihn aus, um die wiederkehrende Abrechnung zu deaktivieren. Wenn Sie einen Link „Kündigen“ sehen, wählen Sie ihn aus, um das Abonnement zu kündigen.
Warum erhalte ich eine monatliche Gebühr von Microsoft?
Manchmal, wenn Sie mehrere Einkäufe im Microsoft Store innerhalb weniger Tage tätigen, werden diese als eine Gebühr abgerechnet. Zur Überprüfung: Melden Sie sich bei Ihrem Bestellverlauf an. Wenn Sie mehr als ein Microsoft-Konto haben, melden Sie sich bei jedem an, um Ihren Bestellverlauf zu überprüfen.
Wie finden Sie heraus, was Microsoft Ihnen in Rechnung gestellt hat?
Ihren Bestellverlauf online überprüfen Wenn Sie mehr als ein Konto haben, vergewissern Sie sich, dass Sie für diese Käufe beim richtigen Microsoft-Konto angemeldet sind. Wählen Sie Zahlung & Abrechnung>Bestellverlauf, und wählen Sie dann unter Verfeinern die gewünschte Bestellung und den gewünschten Zeitraum aus. Suchen Sie nach Belastungen mit dem Status Abgeschlossen oder Eingelöst.
Erhebt Microsoft eine monatliche Gebühr?
Wie verhindere ich, dass Microsoft mir Gebühren in Rechnung stellt?
Auf den Diensten & Suchen Sie auf der Seite Abonnements nach Ihrem Microsoft 365-Abonnement, und wählen Sie dann Verwalten aus. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Wenn Sie den Link Wiederkehrende Abrechnung deaktivieren sehen, wählen Sie ihn aus, um die wiederkehrende Abrechnung zu deaktivieren. Wenn Sie einen Link „Kündigen“ sehen, wählen Sie ihn aus, um das Abonnement zu kündigen.
Warum erhalte ich eine monatliche Gebühr von Microsoft?
Manchmal, wenn Sie mehrere machenEinkäufe im Microsoft Store über mehrere Tage werden als eine Gebühr abgerechnet. Zur Überprüfung: Melden Sie sich bei Ihrem Bestellverlauf an. Wenn Sie mehr als ein Microsoft-Konto haben, melden Sie sich bei jedem an, um Ihren Bestellverlauf zu überprüfen.
Warum lässt Microsoft mich mein Abonnement nicht kündigen?
Beheben Sie Probleme, wenn Sie Ihr Abonnement nicht kündigen können. Wenn in Ihren Diensten & Seite „Abonnements“ aufrufen und die wiederkehrende Abrechnung nicht kündigen oder deaktivieren können, versuchen Sie Folgendes: Stellen Sie sicher, dass Sie mit demselben Microsoft-Konto angemeldet sind, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben.
Woher weiß ich, ob ich ein Microsoft-Konto habe?
Wenn Ihre E-Mail-Adresse unter Ihrem Namen angezeigt wird, verwenden Sie ein Microsoft-Konto. Wenn keine E-Mail-Adresse aufgeführt ist, aber „Lokales Konto“ direkt unter Ihrem Benutzernamen steht, verwenden Sie ein lokales Offline-Konto.
Wie kann ich feststellen, woher eine Belastung stammt?
Rufen Sie die Telefonnummer an, die in der Beschreibung der Gebühr angegeben ist. Bitten Sie darum, mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen, der Ihnen genau sagen kann, wofür die Gebühr erhoben wurde und welche Arten von Waren und Dienstleistungen gekauft wurden.
Wird Microsoft nicht autorisierte Käufe erstatten?
Wie die Botschafter bereits gesagt haben, ist es am besten, zu sehen, ob diese Gebühren in Ihrem Microsoft-Konto oder dem eines Familienmitglieds widergespiegelt werden, indem Sie die Kaufhistorie überprüfen. Wenn Sie sie finden, können Sie über das Webformular eine Rückerstattung anfordern und angeben, dass sie nicht autorisiert sind.
Was kostet ein Microsoft-Konto?
Es fallen keine Gebühren an, wenn Sie ein Microsoft-Konto haben, Geld darin einzahlen oder es verwenden, um Dinge bei uns zu kaufen. Mit anderen Worten, es ist kostenlos!
Wie kontaktiere ich den Microsoft-Kundendienst?
Kontaktieren Sie den Microsoft Store-Support unter 877-642-0419.
Müssen Sie bezahlenMicrosoft Word auf einem Laptop?
Ist Microsoft 365 ein Abonnement?
Microsoft 365 ist ein Abonnement, das die aktuellsten Funktionen für die Zusammenarbeit in einem nahtlosen, integrierten Erlebnis enthält. Microsoft 365 enthält die robusten Office-Desktop-Apps, mit denen Sie vertraut sind, wie Word, PowerPoint und Excel.
Wie viel kostet Microsoft Word monatlich?
Sie können Microsoft 365 Home im Rahmen einer einmonatigen Testversion kostenlos nutzen. Microsoft 365 Family (wird in neuem Tab geöffnet) für bis zu sechs Personen kostet 9,99 $ pro Monat oder 99,99 $ pro Jahr.
Warum berechnet mir Xbox 9,99 pro Monat?
Möglicherweise wird Ihnen ein Xbox Live Gold-Abonnement in Rechnung gestellt, da der Preis 9,99 $ zzgl. Steuern beträgt. Ich würde vorschlagen, einen Rückruf vom Xbox-Kundensupport einzurichten, ihnen Ihre Debitkartennummer mitzuteilen, die belastet wird, und zu sehen, ob sie das Abonnement für Sie kündigen können.
Was ist die Microsoft-Abrechnung?
Ein Rechnungskonto wird erstellt, wenn Sie sich anmelden, um Microsoft-Produkte auszuprobieren oder zu kaufen. Sie verwenden Ihr Rechnungskonto, um Ihre Kontoeinstellungen, Rechnungen, Zahlungsmethoden und Käufe zu verwalten. Sie können auf mehrere Rechnungskonten zugreifen.
Welche Nummer muss ich anrufen, um Xbox Live zu kündigen?
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, endet Ihr Abonnement, sobald die Prepaid-Laufzeit abgelaufen ist. Wenn Sie Ihr Abonnement sofort kündigen möchten, müssen Sie sich an den Xbox Live-Kundendienst wenden. Wählen Sie (800) 469-9269, um Ihre Mitgliedschaft zu kündigen.
Wie verhindere ich, dass Microsoft mir Gebühren in Rechnung stellt?
Auf den Diensten & Suchen Sie auf der Seite Abonnements nach Ihrem Microsoft 365-Abonnement, und wählen Sie dann Verwalten aus. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: Wenn Sie den Link Wiederkehrende Abrechnung deaktivieren sehen, wählen Sie ihn aus, um die wiederkehrende Abrechnung zu deaktivieren. Wenn Sie einen Link „Kündigen“ sehen, wählen Sie ihn aus, um das Abonnement zu kündigen.
Warum erhalte ich einemonatliche Gebühr von Microsoft?
Manchmal, wenn Sie mehrere Einkäufe im Microsoft Store innerhalb weniger Tage tätigen, werden diese als eine Gebühr abgerechnet. Zur Überprüfung: Melden Sie sich bei Ihrem Bestellverlauf an. Wenn Sie mehr als ein Microsoft-Konto haben, melden Sie sich bei jedem an, um Ihren Bestellverlauf zu überprüfen.
Wie finden Sie heraus, was Microsoft Ihnen in Rechnung gestellt hat?
Ihren Bestellverlauf online überprüfen Wenn Sie mehr als ein Konto haben, vergewissern Sie sich, dass Sie für diese Käufe beim richtigen Microsoft-Konto angemeldet sind. Wählen Sie Zahlung & Abrechnung>Bestellverlauf, und wählen Sie dann unter Verfeinern die gewünschte Bestellung und den gewünschten Zeitraum aus. Suchen Sie nach Belastungen mit dem Status Abgeschlossen oder Eingelöst.
