Puede restablecer el monitor presionando el botón Menú en el mismo monitor y seleccionando Restaurar configuración de fábrica. O desconecte el monitor de su estación de acoplamiento y apáguelo y enciéndalo para reiniciarlo.
¿Cómo se reinicia una estación de acoplamiento Dell WD15?
Para restablecer la configuración predeterminada de fábrica, primero apague la estación de conexión, presione el botón de reinicio durante más de 2 segundos y luego encienda la estación de conexión. Restaura todos los parámetros a los valores predeterminados de fábrica.
¿Cómo reinicio mi estación de acoplamiento Dell Thunderbolt?
Desconecte la base de la corriente y de la computadora. Mantenga pulsado el botón de encendido de la base durante 45 segundos. Vuelva a enchufar todo.
¿Cómo se restablece una estación de acoplamiento Dell WD15?
Para restablecer la configuración predeterminada de fábrica, primero apague la estación de conexión, presione el botón de reinicio durante más de 2 segundos y luego encienda la estación de conexión. Restaura todos los parámetros a los valores predeterminados de fábrica.
¿Por qué no funciona mi estación de acoplamiento Dell?
Verifique si el dispositivo se detecta en el Administrador de dispositivos de Windows y si están instalados los controladores de dispositivo correctos. Asegúrese de que la estación de acoplamiento esté conectada de forma segura a la computadora portátil. Intente desconectar y volver a conectar la estación de acoplamiento a la computadora portátil. Compruebe los puertos USB.
¿Dónde está la etiqueta de servicio en la base WD15?
El soporte técnico de Dell puede identificar dichos productos mediante el número de pedido de Dell. En las estaciones de acoplamiento de Dell, la etiqueta de servicio o código de servicio rápido se encuentra en el panel inferior de la estación de acoplamiento.
¿Dell tiene un botón de reinicio?
Resolución. Se puede usar un clip para reiniciar la computadora insertando el extremo puntiagudo en el orificio de reinicio debajo de la computadora portátil. Nota: Presionar los efectos del botón Restablecer: Restablecer la computadora hace que se pierdan los datos no guardados.
¿Por qué mi¿La estación de conexión Thunderbolt no funciona?
Si su computadora no detecta su dispositivo Thunderbolt™ 3, intente lo siguiente: Actualice el software Thunderbolt en su dispositivo host Thunderbolt 3. Actualice el firmware NVM del controlador Thunderbolt en su dispositivo host Thunderbolt 3. Actualice los controladores del controlador Thunderbolt.
¿Cómo enciendo y enciendo mi estación de acoplamiento?
Desconecte la alimentación de CA de la estación de acoplamiento. Drene la energía restante a la estación de acoplamiento manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos. Conecte la alimentación de CA a la estación de acoplamiento.
¿Cómo encuentro la versión de firmware de mi WD15?
Abra una ventana elevada del símbolo del sistema o de PowerShell. Ejecute el siguiente comando: (Donde [firmware.exe] es la ubicación y el nombre de la actualización de firmware descargada). Aparece un mensaje con el firmware instalado. El mensaje enumera el firmware: (El siguiente ejemplo es para una base con cable WD15).
¿Cuántos monitores admite WD15?
La base puede admitir un monitor 4K o dos monitores Full HD.
¿Cómo actualizo el firmware de mi estación de acoplamiento Dell?
Utilidad de actualización de firmware de base independiente Conecte la base al sistema e inicie la herramienta en modo administrativo. Espere a que se introduzca toda la información en los distintos paneles de la interfaz gráfica de usuario (GUI). Los botones Actualizar y Salir se muestran en la esquina inferior derecha. Haga clic en el botón Actualizar.
¿Cómo enciende y enciende una estación de acoplamiento?
Desconecte la alimentación de CA de la estación de acoplamiento. Drene la energía restante a la estación de acoplamiento manteniendo presionado el botón de encendido durante 30 segundos. Conecte la alimentación de CA a la estación de acoplamiento.
¿Cómo hago para que mi laptop Dell reconozca mi estación de acoplamiento?
Síntoma 2: la estación de acoplamiento USB de Dell no funciona Asegúrese de que el BIOS y los controladores más recientes para la computadora portátil y la estación de acoplamiento esténinstalado en su computadora portátil. Asegúrese de haber habilitado el BIOS. Confirme que el dispositivo se detecte en el Administrador de dispositivos de Windows y que esté instalado el controlador de dispositivo correcto.
¿Cómo encuentro la versión de firmware de mi WD15?
Abra una ventana elevada del símbolo del sistema o de PowerShell. Ejecute el siguiente comando: (Donde [firmware.exe] es la ubicación y el nombre de la actualización de firmware descargada). Aparece un mensaje con el firmware instalado. El mensaje enumera el firmware: (El siguiente ejemplo es para una base con cable WD15).
¿Cómo restauro mi servidor Dell a la configuración de fábrica?
Mientras el logotipo azul de Dell está visible, presione el botón < F2 > tecla para entrar en la configuración del sistema. Haga clic en el botón “Predeterminado” en la esquina inferior. Una ventana emergente le pedirá la confirmación de la acción, presione “Sí”. La configuración del BIOS ahora está restablecida.
¿Cómo se restablece una estación de acoplamiento Dell WD15?
Para restablecer la configuración predeterminada de fábrica, primero apague la estación de conexión, presione el botón de reinicio durante más de 2 segundos y luego encienda la estación de conexión. Restaura todos los parámetros a los valores predeterminados de fábrica.
¿Cómo activo mi estación de acoplamiento Dell?
El sistema se despierta del modo de suspensión cuando se conecta con un cable USB tipo C al WD15 con la tapa de una computadora portátil abierta. Algunas veces, presionar el botón de encendido de la base o usar un teclado/mouse conectado activará el sistema una vez conectado.
¿Por qué mi computadora portátil no reconoce mi estación de acoplamiento?
Asegúrese de que el cable de alimentación de la estación de conexión esté bien conectado a la fuente de alimentación (regleta del adaptador de corriente o toma de pared) y que el adaptador del cable de alimentación esté conectado de forma segura a la estación de conexión. Si su estación de acoplamiento tiene un cable a la computadora, asegúrese de que la conexión sea segura.
¿Cómo encuentro la estación de acoplamiento en el Administrador de dispositivos?
En el administrador de dispositivos, el acoplamientola estación debe aparecer debajo de los dispositivos USB a menos que necesite un controlador.
¿Dell WD15 es un rayo?
La estación de acoplamiento Dell WD15 solo funciona con los protocolos DisplayPort sobre USB-C o Thunderbolt 3 y no es compatible con todos los puertos USB-C. Asegúrese de que el puerto USB-C de su computadora sea compatible con el protocolo DisplayPort a través de USB-C o Thunderbolt 3.
¿Cuál es la diferencia entre la etiqueta de servicio y el número de serie?
La definición de una etiqueta de servicio con, por ejemplo, HP es la etiqueta que contiene el número de modelo y el número de serie, no el identificador único en sí, que es el número de serie.
