Para ayudarnos a investigar el problema, puede comunicarse con nuestro equipo dentro de la aplicación. Reproduzca el problema que tiene y luego toque: Configuración > Ayuda y amp; Comentarios > Póngase en contacto con el servicio de asistencia.
¿Quién puede ayudar con los problemas de Outlook?
El Asistente de soporte y recuperación de Microsoft puede ayudarlo a diagnosticar y solucionar automáticamente una variedad de problemas de Outlook.
¿Cómo planteo un problema con Microsoft?
Inicie sesión en Microsoft 365 con su cuenta de administrador de Microsoft 365 y seleccione Soporte > Nueva solicitud de servicio. Si está en el centro de administración, seleccione Soporte > Nueva solicitud de servicio. Si es administrador de la cuenta, llame al (800) 865-9408 (llamada gratuita, solo en EE. UU.).
¿Cómo me comunico con Outlook acerca de mi correo electrónico?
Por teléfono: hablando directamente con alguien en Outlook 1 (800) 642-7676 / 1 (843) 894-7676 después de hacer una llamada telefónica a su número gratuito donde puede obtener asistencia instantánea las 24 horas, los 7 días de la semana en todos tipos de problemas técnicos relacionados con su cuenta de Outlook.
¿Hay algún problema con los correos electrónicos de Outlook?
Por el momento, no hemos detectado ningún problema en Outlook.com.
¿Cómo envío un informe de error a Microsoft?
Configuración > Ayuda y amp; Comentarios > Póngase en contacto con el servicio de asistencia.
¿Outlook tiene un chat en vivo?
Si está buscando formas de agregar un botón de chat en vivo a sus correos electrónicos de Outlook, está en el camino correcto. El botón de chat en su firma de correo electrónico mostrará que su equipo de atención al cliente está listo para ayudarlo de inmediato. ¡Permita que sus clientes se comuniquen con usted directamente desde la carta que recibieron!
¿Puedes llamar a Microsoft Outlook?
Sin embargo, Outlook.com en la web no tiene ningún chat en vivo ni número de teléfono para comunicarse con el soporte. Puede ponerse en contacto con nuestro soporte de Outlook.com a través de la opción Ayuda.
¿Cómo se reinicia Microsoft Outlook?
Para reiniciar Office simplementesalga de las aplicaciones de Office, como Word o Outlook, y vuelva a iniciarlas. Nota: si tiene más de una aplicación de Office en ejecución, deberá reiniciar todas las aplicaciones de Office en ejecución para que se aplique la configuración de privacidad actualizada.
¿Por qué Outlook no se conecta al servidor?
Si alguna extensión o complemento de terceros está interfiriendo con su Outlook, puede desencadenar el problema «Outlook no se puede conectar al servidor» en su dispositivo. Para resolver este problema, puede intentar deshabilitar los complementos para verificar si soluciona el problema. Inicie Outlook y diríjase a Archivo> Opciones> Complementos.
¿Microsoft ofrece soporte técnico gratuito?
Más opciones de soporte Este servicio es gratuito. Obtenga ayuda y asistencia tanto si está comprando ahora como si necesita ayuda con una compra anterior. Obtén soporte en el centro de administración de Microsoft 365.
¿Microsoft tiene un centro de llamadas?
Están ubicados en todo el mundo. Si necesita ayuda en tiempo real, deberá elegir otra opción de soporte. Hora PST (EE. UU.). En Canadá, llame al (877)568-2495.
¿Cuáles son las horas de soporte técnico de Microsoft?
8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora central.
¿Dónde está el administrador en Outlook?
Para acceder al centro de administración de Microsoft 365, vaya a admin.microsoft.com o, si ya ha iniciado sesión, seleccione el iniciador de aplicaciones y elija Admin. En la página de inicio, puede crear tarjetas para las tareas que realiza con frecuencia.
¿Cómo me comunico con Microsoft sobre problemas de seguridad?
Si cree que ha encontrado una vulnerabilidad de seguridad que cumple con la definición de vulnerabilidad de seguridad de Microsoft, envíe el informe a MSRC en https://msrc.microsoft.com/create-report.
¿Hay un chat en línea de Microsoft?
Con Microsoft 365, puede encontrar fácilmente soporte técnico continuo a través de chat o teléfono para Office y Windows, además de todas las aplicaciones individuales.incluido en su suscripción. Los productos de Office de compra única (también conocidos como perpetuos), incluyen soporte técnico a través del chat.
¿Microsoft Office tiene una función de chat?
Con la misma tecnología que Skype Empresarial, la nueva función de chat está disponible en todas las aplicaciones de Office Online: Word, PowerPoint, Excel y OneNote.
¿Qué sucede si restablezco mi cuenta de Outlook?
Normalmente, si encontramos algún problema de sincronización, podemos usar la opción «Restablecer cuenta», después de hacer clic en ella, Outlook se verá obligado a reiniciar y sincronizar elementos y configuraciones del servidor al cliente. En mi opinión, mantiene la conexión actual con el servidor y es más conveniente en comparación con la eliminación de toda la cuenta.
¿Puedo desinstalar Outlook y reinstalarlo?
¿Por qué mis correos electrónicos no aparecen en mi bandeja de entrada de Outlook?
Si descubre que todos los correos electrónicos no se muestran en su bandeja de entrada de Outlook, es posible que tenga habilitada la función de bandeja de entrada «enfocada». Con la bandeja de entrada enfocada habilitada, todos los correos electrónicos no se muestran en su bandeja de entrada principal, solo aquellos que Outlook considera más importantes. Todo lo demás se encuentra en la pestaña «otro».
¿Por qué mi Outlook no envía ni recibe automáticamente?
Haga clic en Herramientas > Opciones. Haga clic en la pestaña Configuración de correo. Seleccione la casilla de verificación Enviar inmediatamente cuando esté conectado y luego haga clic en el botón Enviar/Recibir. Asegúrese de que el grupo Todas las cuentas esté seleccionado y seleccione la casilla de verificación Programar un envío/recepción automático cada.
¿Qué hace que el correo electrónico deje de funcionar?
Hay muchas razones por las que el correo electrónico puede dejar de funcionar (configuración de correo electrónico incorrecta, contraseñas de correo electrónico incorrectas, etc.), sin embargo, el primer paso para identificar el problema con su correo electrónico es revisar cualquier mensaje de error de su parte.
