Verizon mantiene los mensajes de texto archivados durante 10 días o 240 horas. Una vez transcurrido este período, los mensajes se eliminan de nuestro sistema y ya no están disponibles.
¿Puede Verizon recuperar mensajes de texto antiguos?
El contenido de los mensajes de texto se mantiene en los centros de mensajes de Verizon solo durante un máximo de 10 días a partir de la recepción por parte de VZW. Todas las solicitudes de contenido de mensajes de texto deben realizarse a través de un abogado o tribunal y deben realizarse exclusivamente al Equipo de recursos para el cumplimiento de la ley de Verizon. No podemos proporcionar una copia impresa a menos que sea un asunto legal.
¿Cuánto tiempo guarda Verizon los detalles de los mensajes de texto?
Mantenemos y ponemos a su disposición los detalles básicos de los mensajes de texto durante 90 días. Encontrarás esta información ingresando a tu cuenta de Mi Verizon. Esto incluye quién envió el mensaje, a quién se envió, la fecha y la hora. No se guarda información más allá de eso.
¿Qué tan atrás se pueden recuperar los mensajes de texto?
La mayoría de los dispositivos Android más nuevos te permitirán ver todos tus mensajes de texto, pero los modelos más antiguos pueden limitarte a ver solo los mensajes de los últimos 30 días. En algunos casos, puede eliminar mensajes de hasta 3 meses de antigüedad. En algunas otras compañías, puede ir más allá de los 6 meses.
