Vaya a ‘Configuración’ en la aplicación. Se puede acceder a ellos a través del ícono de usuario en la esquina superior derecha de la aplicación.
¿Dónde se administra la cuenta en Crave?
Visite crave.ca en un navegador web o móvil. Haga clic en “Administrar cuenta”, al que se puede acceder a través del ícono de usuario en la esquina superior derecha del sitio web. Haga clic en “Administración de dispositivos”
¿Cómo cambio mi configuración de reproducción Crave?
¿Por qué Crave no funciona?
Asegúrese de que su bloqueador de anuncios esté desactivado. Asegúrate de no estar conectado a una red wifi pública. Asegúrese de haber habilitado las cookies y, para los usuarios de Apple, ha permitido el seguimiento entre sitios. Asegúrese de haber instalado la última versión de su sistema operativo y navegadores.
¿Por qué todo en Crave está en francés?
Todos los suscriptores de Crave tienen acceso a la programación en francés e inglés; sin embargo, no todos los programas están disponibles en ambos idiomas. Si ha seleccionado inglés como idioma de reproducción y el título que está tratando de ver solo está disponible en francés, el activo en francés se reproducirá y viceversa.
¿Cómo accedo a mi cuenta de Crave en mi televisor?
Puede acceder al sitio web y las aplicaciones de Crave a través del inicio de sesión de su proveedor de servicios de TV. Haga clic en la pestaña titulada “A través de mi proveedor de TV” después de hacer clic en Iniciar sesión. Si no tiene un inicio de sesión de proveedor de servicios de TV, comuníquese con su proveedor. Una lista de proveedores está disponible aquí.
¿Por qué Crave es de baja calidad?
Bell Media anunció que reducirá la calidad de video de su servicio de transmisión, Crave, en dispositivos seleccionados durante la pandemia de COVID-19, a medida que aumenta la presión del ancho de banda de Internet debido al uso intensivo. La medida sigue los pasos de Netflix, que también anunció que reduciría la calidad del video en Canadá.
¿Por qué Crave no es 1080p?
Anhela¿usar más datos que Netflix?
Hasta ahora, he notado que CraveTV ha usado más ancho de banda que Netflix mientras ve menos contenido (alrededor de 45 horas en CraveTV en enero frente a 67 horas en Netflix en diciembre). Mi uso regular de Internet tampoco ha aumentado en enero: apenas vio videos de YouTube o películas en línea.
¿Cómo activo Crave?
Una vez que tenga una cuenta, descargue Crave desde la tienda de aplicaciones o el mercado de su dispositivo. Asegúrese de que esté configurado en la tienda canadiense. Inicie Crave en su dispositivo. Seleccione cualquier video para reproducirlo o seleccione el botón ‘Iniciar sesión’ en la sección Administración de cuentas.
¿Existe una aplicación Crave?
Crave también alberga series y especiales actuales de SHOWTIME, y éxitos anteriores de SHOWTIME. Crave está disponible directamente para todos los canadienses con acceso a Internet en Crave.ca, a través de iOS y Android, y otras plataformas.
¿Cómo agrego un dispositivo a la cuenta de Crave?
Una vez que tenga una cuenta, descargue Crave desde la tienda de aplicaciones o el mercado de su dispositivo. Asegúrese de que esté configurado en la tienda canadiense. Inicie Crave en su dispositivo. Seleccione cualquier video para reproducirlo o seleccione el botón ‘Iniciar sesión’ en la sección Administración de cuentas.
¿Por qué Crave tiene tantos problemas?
Todos los programas en Crave se prueban antes de lanzarlos a producción, por lo que la causa más común de saltos en el video es la condición de su conexión a Internet. Algunos dispositivos Android experimentan saltos o detenciones de reproducción. Para corregir esto, vaya a ‘Configuración’ y active ‘Reproducción de software’.
¿Puede darse de baja de Crave?
Cancelación de Crave: puede cancelar su suscripción llamándonos al (1-888-272-8388), enviándonos un aviso por escrito a Help@crave.ca, o cancelando su suscripción en línea en nuestro sitio web en www. .crave.ca.
¿Puedo pausar mi Crave?suscripción?
Una suscripción a Crave no se puede pausar.
¿Por qué Crave tiene tantos problemas?
Todos los programas en Crave se prueban antes de lanzarlos a producción, por lo que la causa más común de saltos en el video es la condición de su conexión a Internet. Algunos dispositivos Android experimentan saltos o detenciones de reproducción. Para corregir esto, vaya a ‘Configuración’ y active ‘Reproducción de software’.
¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta de Crave?
Si aún tiene problemas para iniciar sesión, intente cerrar la aplicación o el sitio web. Borra la memoria caché y las cookies del dispositivo o del navegador e intenta iniciar sesión de nuevo.
¿Por qué Crave siempre falla?
Puede haber algún problema con la instalación en su dispositivo. Desinstale la aplicación por completo y vuelva a instalarla. Haga clic aquí para consultar nuestra lista de dispositivos compatibles y asegurarse de que sus dispositivos cumplan con los requisitos para ver Crave.
¿Cómo desactivo el audio descriptivo en Crave?
Para activar el video descrito, abra su aplicación Crave, haga clic en un programa para comenzar la reproducción y haga clic en el icono ‘D’ en la parte inferior derecha de la pantalla. El icono cambiará de color gris a azul para indicar que DV está activado. 2. Para desactivar el video descrito, haga clic en el ícono ‘D’ por segunda vez.
¿Cuánto cuesta Crave al mes?
Crave ahora ofrece 2 planes de suscripción. Cualquiera que elija le da acceso al mismo contenido, pero podrá verlo en más pantallas con el plan más caro. Crave Mobile cuesta $ 9.99 por mes, mientras que Crave Total cuesta $ 19.99 por mes. También puede agregar Starz por $ 5.99 adicionales por mes.
¿Crave tiene subtítulos?
Los subtítulos ocultos están disponibles en su decodificador, Apple TV, Web, iOS Android, Samsung SmartTV, Android TV, Xbox, Amazon Fire TV, dispositivos Roku yDispositivos PlayStation 5. Está disponible tanto para contenido bajo demanda como para contenido de transmisión en vivo.
¿Cómo enciendo Crave en Apple TV?
Inicie Crave en su dispositivo. Seleccione cualquier video para reproducir o seleccione el botón ‘Iniciar sesión’ en la sección Administración de cuenta. Se le presentará un código de activación. En su navegador web o móvil, ingrese el código de activación que se muestra en la aplicación.
