Si la pantalla de su computadora portátil HP aún se vuelve negra, debe reiniciar el proceso explorer.exe. Esto ayudará a borrar cualquier caché que pueda estar interfiriendo con las características internas de la computadora portátil y causando el problema. Presiona las teclas Ctrl+Shift+Esc para abrir el Administrador de tareas.
¿Por qué la pantalla de mi computadora portátil se vuelve negra al azar?
Si la pantalla de su computadora se queda en blanco aparentemente al azar, la causa de la pantalla negra de la muerte podría ser su controlador de gráficos. Asegúrese de actualizar todos los controladores AMD, Intel y NVIDIA regularmente para que su tarjeta gráfica funcione correctamente.
¿Cómo evito que la pantalla de mi computadora portátil se apague?
Simplemente use la tecla del logotipo de Windows + Ctrl + Shift + B atajo de teclado para activar su pantalla. Si Windows responde, sonará un breve pitido y la pantalla parpadeará o se atenuará cuando Windows intente actualizar la pantalla. Si no pudo funcionar, puede iniciar su computadora portátil en modo seguro para solucionar un problema de pantalla negra.