Si ve la pantalla completamente en negro antes de iniciar sesión, probablemente se deba a un controlador de dispositivo que no funciona bien o a un problema de hardware. Si aparece la pantalla en blanco después de iniciar sesión, probablemente haya algún problema con Windows, como una actualización de Windows 10 con errores o un problema con una aplicación instalada.
¿Por qué mi computadora portátil se enciende pero la pantalla está en negro?
Una de las principales causas de este problema es un archivo de sistema corrupto que impide que el sistema operativo se cargue, lo que genera una pantalla negra o en blanco. Reinicie Windows para ver si es un problema temporal y se resuelve solo con un reinicio. Si el problema persiste, borre su disco duro y vuelva a instalar Windows.
¿Por qué mi computadora sigue teniendo una pantalla negra, todo sigue encendido pero simplemente se vuelve negro y necesito forzar el apagado y volver a encenderlo para poder usarlo?
Más común: sobrecalentamiento Muy a menudo, una pantalla repentinamente negra acompañada de lo que parece ser una computadora que no responde por completo es un síntoma de que su computadora se ha bloqueado. Y la causa más común de accidentes es el sobrecalentamiento. Su computadora necesita una buena ventilación para evitar el sobrecalentamiento.