¿Por qué Microsoft me cobró $100?


Dependiendo de dónde viva, $100 podría ser el precio de una renovación de suscripción de Office 365 Hogar. Si tiene Office 365 y la «renovación automática» (predeterminada) está activada, MS renovará automáticamente su suscripción y le cobrará el precio completo. para comprobar qué licencias tiene y cuándo caduca o se renueva.

¿Por qué me acaba de cobrar Microsoft?

A veces, cuando realiza varias compras en Microsoft Store durante unos días, se facturarán como un solo cargo. Para verificar: Inicie sesión en su historial de pedidos. Si tiene más de una cuenta de Microsoft, inicie sesión en cada una para consultar su historial de pedidos.

¿Por qué Microsoft cobró $99?

US$99 es el precio de la suscripción a Office 365 Hogar. Para instalar su 365 en otro dispositivo, simplemente inicie sesión en su cuenta de Microsoft, en la página de instalación de la computadora en la que desea instalar y seleccione Instalar Office. . https://account.microsoft.com/services/office/overview.

¿Cómo averiguas cuánto te cobró Microsoft?

Consulte su historial de pedidos en línea Si tiene más de una cuenta, asegúrese de haber iniciado sesión en la cuenta de Microsoft correcta para esas compras. Seleccione Pago & facturación>Historial de pedidos y, a continuación, en Refinar, seleccione el pedido y el intervalo de fechas que desee. Busque cargos con un estado de Completado o Canjeado.

¿Microsoft cobra una tarifa mensual?

Suscripción a Microsoft 365 Pague una pequeña tarifa mensual o ahorre pagando un año completo.

¿Por qué me acaba de cobrar Microsoft?

A veces, cuando realiza varias compras en Microsoft Store durante unos días, se facturarán como un solo cargo. Para verificar: Inicie sesión en su historial de pedidos. Si tiene más de una cuenta de Microsoft, inicie sesión en cada una para consultar su historial de pedidos.

¿Por qué Microsoft cobró $99?

USD 99 es elprecio de la suscripción a Office 365 Hogar. Para instalar su 365 en otro dispositivo, simplemente inicie sesión en su cuenta de Microsoft, en la página de instalaciones en la computadora en la que desea instalar y seleccione Instalar Office. . https://account.microsoft.com/services/office/overview.

¿Por qué tengo un cargo de Microsoft en mi cuenta bancaria?

Por lo que he entendido a través de Microsoft y mi banco, Microsoft hace un cargo de preautorización para garantizar que usted tenga los fondos en su cuenta bancaria antes de que se realice la compra. Una vez que la compra en sí se haya liquidado en su cuenta bancaria, el cargo de autorización previa debería volver.

¿Cómo evito que Microsoft cargue mi tarjeta?

Sobre los Servicios & página de suscripciones, ubique su suscripción de Microsoft 365 y luego seleccione Administrar. Realice una de las siguientes acciones: si ve un enlace Desactivar facturación recurrente, elíjalo para desactivar la facturación recurrente. Si ve un enlace Cancelar, selecciónelo para cancelar la suscripción.

¿Cómo puedo saber de dónde vino un cargo?

Llame al número de teléfono que figura en la descripción del cargo. Pida hablar con un representante de servicio al cliente que pueda decirle exactamente por qué fue el cargo y qué tipos de bienes y servicios se compraron.

¿Cuánto cuesta Xbox Live al mes?

¿Cuánto cuesta una cuenta de Microsoft?

No hay cargos por tener una cuenta de Microsoft, poner dinero en ella o usarla para comprarnos cosas. En otras palabras, ¡es gratis!

¿Microsoft cobra una tarifa anual?

Las suscripciones actuales de Office 365 se convertirán en suscripciones de Microsoft 365 sin cargo adicional a partir del 21 de abril; 365 Personal y Family mantendrán el mismo precio en $6.99 al mes para una persona o $9.99 al mes para hasta seis personas. También puedes elegir la ruta anual a $69.99 o $99.99 al año.

¿Microsoft reembolsará las compras no autorizadas?

Como los Embajadores han indicado anteriormente, sería mejor ver si estos cargos se reflejan en su cuenta de Microsoft o la de un miembro de su familia revisando el historial de compras. Si los encuentra, puede solicitar un reembolso utilizando el formulario web e indicando que no están autorizados.

¿Cuánto cuesta Microsoft Word mensualmente?

Puede usar Microsoft 365 Hogar de forma gratuita a través de una prueba de un mes. Microsoft 365 Familia (se abre en una pestaña nueva), para hasta seis personas, cuesta $9.99 al mes o $99.99 al año.

¿Cuánto cuesta la compra única de Microsoft Office?

La compra única de Microsoft Office Home and Business cuesta $249,99 por licencia.

¿Cómo puedo saber de dónde vino un cargo?

Llame al número de teléfono que figura en la descripción del cargo. Pida hablar con un representante de servicio al cliente que pueda decirle exactamente por qué fue el cargo y qué tipos de bienes y servicios se compraron.

¿Por qué Microsoft no me permite cancelar mi suscripción?

Si no ve Administrar en sus Servicios & página de suscripciones y no puede cancelar o desactivar la facturación periódica, intente lo siguiente: asegúrese de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Microsoft que utilizó para comprar su suscripción.

¿Por qué me acaba de cobrar Microsoft?

A veces, cuando realiza varias compras en Microsoft Store durante unos días, se facturarán como un solo cargo. Para verificar: Inicie sesión en su historial de pedidos. Si tiene más de una cuenta de Microsoft, inicie sesión en cada una para consultar su historial de pedidos.

¿Por qué Microsoft cobró $99?

US$99 es el precio de la suscripción a Office 365 Hogar. Para instalar su 365 en otro dispositivo, simplemente inicie sesión en su cuenta de Microsoft, página de instalaciones en la computadora que desea instalaractivado y seleccione Instalar Office. . https://account.microsoft.com/services/office/overview.

¿Por qué Microsoft no me permite cancelar mi suscripción?

Si no ve Administrar en sus Servicios & página de suscripciones y no puede cancelar o desactivar la facturación periódica, intente lo siguiente: asegúrese de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Microsoft que utilizó para comprar su suscripción.

¿Cómo cancelo una suscripción de Microsoft y obtengo un reembolso?

Puede solicitar un reembolso de su suscripción si se ha renovado dentro de los 30 días. Puede intentar obtener su reembolso en https://account.microsoft.com/services iniciando sesión en su cuenta con la que realizó la suscripción.

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