Otra razón para que surja el «problema de formato de video no compatible» es que el formato de archivo que está tratando de reproducir no es compatible con el reproductor multimedia respectivo. En tales casos, es probable que el archivo multimedia use un códec que el reproductor multimedia no admita. Por lo tanto, el archivo no se reproduce.
¿Qué hace cuando dice que el formato de archivo no es compatible?
Una solución rápida para deshacerse de este error es simplemente cambiar la ubicación del archivo problemático. En otras palabras, copie el archivo y luego guárdelo en otro lugar de su teléfono. Por ejemplo, si el archivo problemático es una imagen o un video, abra la Galería y cree un nuevo álbum. Luego agregue el archivo al nuevo álbum.