Sur l’écran de connexion de Windows 10, cliquez sur J’ai oublié mon mot de passe. Sur l’écran suivant, saisissez l’adresse e-mail de votre compte Microsoft et appuyez sur Entrée. Ensuite, Microsoft vise à vérifier qu’il s’agit bien de vous. Vous pouvez demander à Microsoft de vous envoyer un code par e-mail ou SMS.