Accédez aux paramètres en appuyant sur le bouton Accueil de la télécommande du téléviseur. Sélectionnez Applications, puis Applications système. Maintenant, ouvrez l’application Amazon Prime Video et sélectionnez Effacer le cache. Pour confirmer, cliquez sur OK.
Comment puis-je redémarrer Amazon Prime sur mon téléviseur ?
Débranchez le cordon d’alimentation ou l’adaptateur pendant trois secondes, puis rebranchez-le. Pour redémarrer votre appareil à partir du menu : accédez à Paramètres. Sélectionnez My Fire TV, puis Redémarrer.
Pourquoi Amazon Prime ne fonctionne-t-il soudainement plus sur mon téléviseur ?
Assurez-vous que votre navigateur ou votre application est à jour. Si vous essayez de diffuser depuis votre téléphone portable ou votre téléviseur, assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’application Prime Video. Vous pouvez rechercher la dernière mise à jour dans les paramètres du navigateur ou dans l’App Store sur votre téléphone et votre téléviseur. Installez toutes les mises à jour disponibles et redémarrez votre appareil.
Comment redémarrer mon application Amazon sur mon téléviseur ?
Effacez le cache et les données de l’application. Désinstallez et réinstallez l’application. Redémarrez votre appareil Fire TV. Appuyez simultanément sur les boutons Select et Play/Pause et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes.
Pourquoi Netflix et Amazon Prime ne fonctionnent-ils pas sur ma smart TV ?
Après une mise à jour logicielle sur votre Android TV™, certaines applications telles que les services de streaming Prime Video™, Netflix® et YouTube™ peuvent ne pas répondre tandis que d’autres fonctionnent normalement. Cela se produit parce que les paramètres de l’horloge du téléviseur ne sont pas corrects. Pour résoudre le problème, réglez l’horloge du téléviseur sur l’heure correcte du réseau.
Comment redémarrer mon téléviseur Samsung ?
Avec le téléviseur allumé, débranchez-le pendant 30 secondes, puis rebranchez-le. Après l’avoir rebranché et rallumé, votre téléviseur devrait fonctionner correctement.
Comment puis-je réinitialiser mon compte Amazon Prime ?
Depuis l’écran d’accueil, accédez à Paramètres > Applications et notifications > Première vidéo. Appuyez ensuite sur Stockage > Effacez les données et confirmez avec OK. Réessayez la vidéo. Si ce n’est pas le casfonctionne, essayez de réinstaller l’application.
Pourquoi Amazon Prime Video n’est-il pas disponible ?
Que signifie actuellement indisponible sur Amazon Video ? Cela signifie simplement que vous n’avez pas accès au jeu sur Amazon Prime. Les émissions de télévision ne sont pas disponibles au milieu d’une saison. Il peut y avoir un problème technique ou une panne de service.
Pourquoi ne puis-je pas regarder ma Prime Video ?
Essayez de redémarrer votre appareil, puis si vous rencontrez toujours des problèmes, il est conseillé d’effacer les données de l’application. Allez dans Paramètres -> Applications ou Gestionnaire d’applications -> Amazon Vidéo -> Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK. Vous devrez peut-être vous reconnecter, mais cela peut résoudre de nombreux problèmes sur l’application Android Prime Video.
Pourquoi Amazon Prime continue-t-il à mettre en mémoire tampon sur ma smart TV ?
Essayez d’autres conseils de dépannage de base. Fermez Prime Video sur votre appareil et redémarrez l’application. Mettez à jour les paramètres DNS de votre appareil. Désactivez tout VPN ou serveur proxy que vous utilisez. Si vous êtes connecté à un téléviseur ou à un autre moniteur, votre câble HDMI et votre écran doivent être compatibles avec HDCP 1.4 (HD) ou HDCP 2.2 (UHD/HDR).
Pourquoi l’application Amazon ne fonctionne-t-elle pas ?
Réinstallez l’application Amazon Un autre problème potentiel : votre application Amazon ou certains de ses fichiers associés sont peut-être corrompus. La solution est assez simple : supprimez simplement l’application Amazon de votre téléphone, puis réinstallez-la à partir de la boutique d’applications de votre appareil.
Pourquoi mon Amazon Prime Video ne fonctionne-t-il pas sur mon LG Smart TV ?
La première chose à essayer est de supprimer l’application, puis de la réinstaller à partir du Content Store. Visitez la section Désinstallation de cette page. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer une réinitialisation d’usine sur le téléviseur. Visitez la section Réinitialisation d’usine de cette page.
Pourquoi mon téléviseur Samsung ne charge-t-il pas les applications ?
Les applications Samsung TV ne fonctionnent pas – Dépannage et diagnostic Une solution consiste à réinitialiser lepériphérique et redémarrez votre réseau domestique. Une autre solution consiste à vider le cache de l’application et à mettre à jour votre logiciel. Si les applications rencontrent des problèmes, vous pouvez essayer différentes méthodes pour résoudre le problème et faire fonctionner à nouveau vos applications.
Comment réinitialiser les applications sur Samsung Smart TV ?
Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de la télécommande jusqu’à ce que le téléviseur s’éteigne et se rallume, ou débranchez le téléviseur et rebranchez-le après 30 secondes. Qu’est-ce que c’est? L’exécution de l’une de ces deux actions forcera le téléviseur Samsung à se réinitialiser et forcera toutes les applications à se fermer et à redémarrer lorsque vous y accéderez à nouveau.
Comment forcer la fermeture d’une application sur mon téléviseur Samsung ?
Astuce : Appuyez sur & maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de la télécommande de votre appareil. Vous devez tenir pendant au moins 5 secondes. Cela entraînera l’arrêt complet du téléviseur, toutes les applications incluses. Attendez quelques instants et rallumez l’appareil.
Amazon Prime et Prime Video sont-ils identiques ?
Prime Video est un service de streaming à la demande inclus dans un abonnement Amazon Prime. Si vous n’avez pas Amazon Prime, vous pouvez également vous inscrire seul à Prime Video. Vous pouvez regarder des milliers de titres sur Prime Video, y compris de nombreux films primés, des programmes originaux et des séries télévisées acclamées par la critique.
Pourquoi ma Prime Video continue-t-elle à dire que quelque chose s’est mal passé ?
Si tout est en place, accédez aux paramètres de vos paramètres> localiser les applications> et trouvez l’application vidéo Prime. Essayez d’effacer le cache et les données sur l’application vidéo Prime. Si le problème persiste, veuillez désinstaller l’application et la réinstaller.
Qu’est-ce que cela signifie lorsqu’Amazon indique que cette vidéo n’est actuellement pas disponible pour être visionnée dans votre région ?
Lorsque vous accédez à certaines émissions, vous pouvez être confronté à l’erreur : “cette vidéo n’est actuellement pas disponible pour être visionnée dans votreemplacement”. En effet, Amazon Prime Video bloque l’accès à certaines émissions dans votre pays d’origine en raison de restrictions de licence, comme le font ses concurrents tels que Netflix et Hulu.
Pourquoi Prime Video ne fonctionne-t-il pas sur les téléviseurs Samsung ?
Si Amazon Prime Video ne fonctionne pas sur votre téléviseur Samsung, cela peut être dû à l’une des raisons suivantes : La capacité de mémoire de votre téléviseur est insuffisante. L’application de streaming vidéo a été mise hors service. Le logiciel de votre téléviseur est obsolète.
Comment puis-je regarder Amazon Prime sur mon téléviseur Samsung ?
Application Amazon Prime Video sur Samsung Smart TV Lancez l’App Store et recherchez « Amazon Prime Video » sur votre Samsung Smart TV. Sélectionnez “Ajouter à l’accueil” pour installer l’application. Une fois installé, connectez-vous en utilisant vos informations d’identification Amazon Prime Video. Vous pouvez désormais diffuser Amazon Prime Video sur Samsung Smart TV.
Pourquoi ma Smart TV Samsung continue-t-elle à se mettre en mémoire tampon ?
La raison de la mise en mémoire tampon est que votre téléviseur/appareil ne peut pas télécharger les données assez rapidement pour effectuer la tâche dont vous avez besoin, il doit s’arrêter temporairement pour recueillir plus de données avant de reprendre la tâche en pause.
Comment puis-je empêcher ma smart TV de se mettre en mémoire tampon ?
Déconnectez vos appareils du réseau Internet Évitez d’exécuter des applications secondaires en arrière-plan lors de la diffusion de votre émission préférée. Assurez-vous également qu’aucun téléchargement n’est en cours d’exécution en arrière-plan. Fermez toutes les autres applications ou programmes pendant la diffusion pour empêcher la mise en mémoire tampon du téléviseur.
