L’une des principales causes de ce problème est un fichier système corrompu empêchant le chargement du système d’exploitation, ce qui entraîne un écran noir ou vide. Redémarrez Windows pour voir s’il s’agit d’un problème temporaire et se résout avec un redémarrage. Si le problème persiste, effacez votre disque dur et réinstallez Windows.