Si Internet fonctionne correctement sur d’autres appareils, le problème vient de votre appareil et de son adaptateur WiFi. D’un autre côté, si Internet ne fonctionne pas non plus sur d’autres appareils, le problème vient probablement du routeur ou de la connexion Internet elle-même. Un bon moyen de réparer le routeur est de le redémarrer. Si le WiFi est connecté mais que vous ne recevez toujours pas de connexion Internet, l’erreur peut provenir de la connexion Internet elle-même. Cela pourrait être un grand nombre de choses, dont certaines sont hors de votre contrôle. Il pourrait y avoir une interruption de service dans votre région, des câbles rompus ou tout autre type d’interférence.