Sui Servizi & abbonamenti, individuare l’abbonamento a Microsoft 365 e quindi selezionare Gestisci. Esegui una delle seguenti operazioni: Se vedi un link Disattiva fatturazione ricorrente, sceglilo per disattivare la fatturazione ricorrente. Se vedi un link Annulla, sceglilo per annullare l’abbonamento.
Perché devo addebitare un addebito Microsoft sul mio conto bancario?
Da quello che ho capito tramite Microsoft e la mia banca è che un addebito di pre-autorizzazione è ciò che Microsoft fa per assicurarsi che tu abbia i fondi nel tuo conto bancario prima che l’acquisto vada a buon fine. Una volta che l’acquisto stesso ha cancellato il tuo conto bancario, l’addebito di pre-autorizzazione dovrebbe tornare.
Perché ricevo un addebito mensile da Microsoft?
A volte, quando effettui più acquisti su Microsoft Store nell’arco di pochi giorni, ti verrà addebitato un unico addebito. Per controllare: Accedi alla cronologia degli ordini. Se hai più di un account Microsoft, accedi a ciascuno per controllare la cronologia degli ordini.
Perché ricevo un addebito mensile da Microsoft?
A volte, quando effettui più acquisti su Microsoft Store nell’arco di pochi giorni, ti verrà addebitato un unico addebito. Per controllare: Accedi alla cronologia degli ordini. Se hai più di un account Microsoft, accedi a ciascuno per controllare la cronologia degli ordini.
Perché Microsoft non mi consente di annullare il mio abbonamento?
Se non vedi Gestisci nei tuoi Servizi e amp; abbonamenti e non puoi annullare o disattivare la fatturazione ricorrente, prova quanto segue: assicurati di aver eseguito l’accesso con lo stesso account Microsoft utilizzato per acquistare l’abbonamento.
Come posso annullare un abbonamento Microsoft e ottenere un rimborso?
Puoi richiedere il rimborso del tuo abbonamento se è stato rinnovato entro 30 giorni. Puoi provare a ottenere il rimborso all’indirizzo https://account.microsoft.com/services effettuando l’accessosul tuo account con cui hai effettuato l’abbonamento.
Microsoft rimborserà gli acquisti non autorizzati?
Come affermato in precedenza dagli ambasciatori, sarebbe meglio vedere se questi addebiti si riflettono nell’account Microsoft tuo o di un membro della tua famiglia controllando la cronologia degli acquisti. Se li trovi, puoi richiedere un rimborso utilizzando il modulo web e affermando che non sono autorizzati.
Come si chiude un account Microsoft?
Accedi a Servizi e amp; abbonamenti sul sito Web dell’account Microsoft. Per ogni abbonamento a pagamento, vai all’abbonamento che desideri annullare e seleziona Pagamento e amp; fatturazione che compare sotto il nome dell’abbonamento che si desidera annullare. Seleziona Annulla e segui le restanti istruzioni.
Perché non riesco a rimuovere la mia carta di credito da Xbox?
La tua opzione di pagamento potrebbe essere collegata a un abbonamento esistente. In tal caso, dovrai modificare la modalità di pagamento dell’abbonamento prima di poter rimuovere l’opzione di pagamento.
Come faccio a trovare i miei abbonamenti Microsoft?
Il dashboard dell’account Microsoft è il luogo in cui gestisci il tuo account Microsoft e tutti i prodotti Microsoft associati a questo account. Dall’intestazione di navigazione in alto nella dashboard, seleziona Servizi e amp; abbonamenti. Qui puoi visualizzare tutti i prodotti Microsoft associati a questo account.
Come posso contattare l’assistenza clienti Microsoft?
Contatta il supporto di Microsoft Store 877-642-0419.
Come faccio a sapere da dove proviene un addebito?
Chiama il numero di telefono indicato nella descrizione dell’addebito. Chiedi di parlare con un rappresentante del servizio clienti che può dirti esattamente a cosa si riferiva l’addebito e quali tipi di beni e servizi sono stati acquistati.
Come posso annullare un abbonamento Microsoft e ottenere un rimborso?
Puoi richiedere il rimborso del tuoabbonamento se rinnovato entro 30 giorni. Puoi provare a ottenere il rimborso all’indirizzo https://account.microsoft.com/services accedendo al tuo account con cui hai effettuato l’abbonamento.
Microsoft rimborserà gli acquisti non autorizzati?
Come affermato in precedenza dagli ambasciatori, sarebbe meglio vedere se questi addebiti si riflettono nell’account Microsoft tuo o di un membro della tua famiglia controllando la cronologia degli acquisti. Se li trovi, puoi richiedere un rimborso utilizzando il modulo web e affermando che non sono autorizzati.
Microsoft addebita una tariffa annuale?
Gli attuali abbonamenti a Office 365 diventeranno abbonamenti a Microsoft 365 senza costi aggiuntivi a partire dal 21 aprile — 365 Personal e Family manterranno il prezzo invariato a $ 6,99 al mese per una persona o $ 9,99 al mese per un massimo di sei persone. Puoi anche scegliere la rotta annuale a $ 69,99 o $ 99,99 all’anno.
Perché ricevo un addebito mensile da Microsoft?
A volte, quando effettui più acquisti su Microsoft Store nell’arco di pochi giorni, ti verrà addebitato un unico addebito. Per controllare: Accedi alla cronologia degli ordini. Se hai più di un account Microsoft, accedi a ciascuno per controllare la cronologia degli ordini.
Cosa posso fare per gli addebiti imprevisti di Microsoft?
Per acquisti o addebiti imprevisti, esamina un addebito di fatturazione di Microsoft. Se necessario, puoi annullare un ordine o preordinare da Microsoft Store . Per modificare la modalità di pagamento di un abbonamento, cambiare la frequenza di fatturazione o annullare, seleziona Servizi e amp; abbonamenti .
C’è un numero di telefono per la fatturazione Microsoft?
Chiamaci al numero 866-425-4709 per ricevere assistenza e supporto da parte di esperti.
Posso annullare Microsoft 365?
Puoi annullare la versione di prova di Microsoft 365 Family entro 30 giorni dalla registrazione e non ti verrà addebitato alcun costo.
Come posso annullare un abbonamento sull’app Xbox?
Seleziona “Abbonamenti”. Scegli l’abbonamento che desideri annullare e premi “A”. Nella sezione “Pagamento e fatturazione”, fai clic su “Annulla abbonamento”. Segui le istruzioni.
Come faccio a bloccare gli acquisti sull’account Microsoft?
Seleziona Modifica il mio accesso e amp; preferenze di sicurezza. Scorri verso destra e seleziona Personalizza. Scorri verso destra e seleziona Richiedi la mia passkey per effettuare acquisti. Seleziona la chiave di accesso richiesta.
Come faccio a sapere chi ha addebitato la mia carta di credito?
Come identificare le transazioni con carta di credito. La prima cosa che devi fare è rintracciare la tua dichiarazione. Trova l’ultima copia che ti è stata inviata per posta o accedi al tuo account online per vederla lì. Mentre leggi l’estratto conto della tua carta di credito, vedrai una sezione delle transazioni.
