A maioria dos produtos de software e hardware da Apple inclui incidentes de suporte gratuito ilimitados nos primeiros 90 dias de propriedade do produto ou mais, se exigido pela lei aplicável. O Apple Watch Edition e o Apple Watch Hermès vêm com 2 anos de suporte gratuito.
A Apple corrige problemas gratuitamente?
A maioria dos produtos de software e hardware da Apple inclui incidentes de suporte gratuito ilimitados nos primeiros 90 dias de propriedade do produto ou mais, se exigido pela lei aplicável. O Apple Watch Edition e o Apple Watch Hermès vêm com 2 anos de suporte gratuito.
A Apple pode substituir meu iPhone gratuitamente?
Você pode estender sua cobertura para dois anos a partir da data de compra do seu iPhone com o AppleCare+ Protection Plan para iPhone. Se durante o período de cobertura do plano, a bateria do seu iPhone ficar abaixo de 50% de sua capacidade original, a Apple a substituirá gratuitamente.
Quanto custa consertar uma tela danificada do iPhone?
Se o seu telefone estiver fora da garantia e você não tiver o AppleCare+, uma substituição de tela (abre em uma nova janela) custará entre US$ 129 e US$ 329, dependendo do modelo do seu iPhone. Outros tipos de reparos de hardware começam em US$ 149 para um iPhone 4 e podem chegar a US$ 599 para um iPhone 11 Pro Max.
A Apple substituirá meu telefone se não puder consertá-lo?
Você deveria sair da loja da Apple com um dispositivo funcionando, não importa o quê. A Apple não conserta dispositivos, eles os substituem. Se for determinado que o problema com seu telefone é um problema de garantia e você ainda tiver uma garantia, eles o substituirão gratuitamente.
A Apple pode substituir meu iPhone gratuitamente?
Você pode estender sua cobertura para dois anos a partir da data de compra do seu iPhone com o AppleCare+ Protection Plan para iPhone. Se durante o planoperíodo de cobertura, a bateria do seu iPhone ficar abaixo de 50% de sua capacidade original, a Apple a substituirá gratuitamente.
Quanto custa um reparo típico da Apple?
O custo médio nacional dos serviços de reparo da Apple fornecidos por técnicos independentes varia de US$ 45 a US$ 140. Alguns reparos podem ser diagnosticados e concluídos rapidamente, enquanto outros levam mais tempo. Um técnico de reparos da Apple também pode dizer quando faz sentido reparar ou substituir seu dispositivo iOS.
O que é coberto pela garantia de 1 ano do iPhone?
A garantia limitada da Apple cobre o iPhone e os acessórios da marca Apple que vêm na caixa com o produto contra problemas de fabricação por um ano a partir da data de compra. Os acessórios da marca Apple adquiridos separadamente são cobertos pela Garantia Limitada da Apple para Acessórios.
A Apple dá telefones emprestados?
E o sistema de empréstimo da Apple é padrão—A Apple oferece a todos os clientes o mesmo telefone de empréstimo, o que significa que você não pode escolher qual iPhone você prefere. Depois que a Apple notificar que seu iPhone foi consertado e está pronto para ser retirado, você tem 14 dias para devolver o iPhone emprestado.
A Apple aceitará um iPhone quebrado?
Porque a Apple não oferece absolutamente nada se você quiser trocar seu iPhone quebrado. Em vez disso, eles o “reciclam” gratuitamente para você.
Qual é a duração da garantia do iPhone?
Garantia. A garantia limitada da Apple cobre o iPhone e os acessórios da marca Apple que vêm na caixa com o produto contra problemas de fabricação por um ano a partir da data de compra.
Qual a duração da garantia da Apple?
A Apple garante o produto de hardware da marca Apple e os acessórios da marca Apple contidos na embalagem original (“Produto Apple”) contra defeitos de materiais e fabricação quando usados normalmentede acordo com as diretrizes publicadas da Apple por um período de DOIS (2) ANOS a partir da data da compra original no varejo por …
A garantia da Apple cobre tela quebrada?
Nós substituímos telas rachadas por uma taxa. Danos acidentais não são cobertos pela garantia da Apple.
Em que circunstâncias a Apple substituirá um iPhone?
Se você tiver o AppleCare+, poderá substituir seu iPhone por um incidente de dano acidental. Você pagará a taxa de “outros danos” do AppleCare+, conforme especificado nos Termos e Condições do AppleCare+. Você também pode revisar essa taxa em nossa ferramenta de estimativa de preços.
O que é coberto pela garantia da Apple?
A Apple garante o produto de hardware e os acessórios da marca Apple contidos na embalagem original (“Produto Apple”) contra defeitos de materiais e fabricação quando usados normalmente de acordo com as diretrizes publicadas pela Apple por um período de UM (1) ANO a partir da data da compra original no varejo pelo usuário final …
O Apple Diagnostic é gratuito?
A Genius Bar na Apple Store normalmente não cobra nada para executar testes de diagnóstico.
Qual a duração da garantia da Apple?
A Apple garante o produto de hardware da marca Apple e os acessórios da marca Apple contidos na embalagem original (“Produto Apple”) contra defeitos de materiais e fabricação quando usados normalmente de acordo com as diretrizes publicadas da Apple por um período de DOIS (2) ANOS a partir da data da compra original no varejo por …
A Apple pode substituir meu iPhone gratuitamente?
Você pode estender sua cobertura para dois anos a partir da data de compra do seu iPhone com o AppleCare+ Protection Plan para iPhone. Se durante o período de cobertura do plano, a bateria do seu iPhone ficar abaixo de 50% de sua capacidade original, a Apple a substituirá gratuitamente.
Quanto tempo dura umReparo da Apple?
No entanto, alguns problemas podem ser mais complexos e exigir o envio para um Centro de Reparos Apple, caso em que deve levar de 6 a 8 dias. A Apple aconselha que os reparos do iPhone levem de 6 a 8 dias se você enviar o iPhone para um Centro de Reparos da Apple, por exemplo.
Quanto custa consertar uma tela do iPhone 13?
Substituindo a tela do iPhone 13 Uma tela quebrada é um dos problemas mais comuns que um usuário do iPhone pode ter. O reparo de tela fora da garantia para o iPhone 13 custa US$ 279, e os clientes AppleCare+ pagam US$ 29.
Quanto tempo leva para a Apple consertar uma tela quebrada?
Quanto tempo o reparo da tela do iPhone a maioria das lojas precisa de 30 minutos a uma hora a partir do momento em que começa a trabalhar no seu problema, dependendo das circunstâncias individuais do seu problema. Se a peça estiver em estoque, a Apple normalmente segurará seu telefone por 3 a 4 horas.
Posso reclamar a garantia se a tela estiver quebrada?
Em geral, vidros rachados ou quebrados são considerados danos acidentais e não são cobertos pela garantia padrão.
