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Como faço para cancelar uma assinatura da Microsoft e obter um reembolso?
Se você vir um link Cancelar sob o nome da assinatura, selecione Cancelar. Você pode ter a opção de obter um reembolso pelo tempo não utilizado. Se você optar por obter um reembolso, a assinatura entrará no modo Somente visualização ou funcionalidade reduzida imediatamente. Caso contrário, você terá acesso à sua assinatura até que ela expire.
Como faço para impedir que a Microsoft carregue meu cartão?
Nos Serviços & página de assinaturas, localize sua assinatura do Microsoft 365 e selecione Gerenciar. Siga um destes procedimentos: Se você vir um link Desativar cobrança recorrente, escolha-o para desativar a cobrança recorrente. Se você vir um link Cancelar, escolha-o para cancelar a assinatura.
Quanto tempo leva o reparo da garantia do Xbox?
Se o console puder ser reparado, uma caixa será enviada ao cliente com frete pré-pago. O cliente então usa a caixa para enviar o console para o centro de reparo. O console é então fixado ou substituído e enviado ao cliente. A Microsoft disse que o tempo de reparo padrão é de duas a quatro semanas.
Por que tenho uma cobrança da Microsoft em minha conta bancária?
Pelo que entendi através da Microsoft e do meu banco é que uma cobrança de pré-autenticação é o que a Microsoft faz para garantir que você tenha os fundos em sua conta bancária antes da compra ser concluída. Assim que a compra for compensada em sua conta bancária, a cobrança de pré-autenticação deve retornar.
Como entro em contato com o Atendimento ao Cliente da Microsoft?
Entre em contato com o suporte da Microsoft Store 877-642-0419.
Como encontro minhas assinaturas da Microsoft?
O painel da sua conta da Microsoft é onde você gerencia sua conta da Microsoft e quaisquer produtos da Microsoft associadoscom esta conta. No cabeçalho de navegação superior do painel, selecione Serviços & assinaturas. É aqui que você pode visualizar todos os produtos da Microsoft associados a esta conta.
Como faço para encerrar minha conta da Microsoft?
Faça login em Serviços & assinaturas no site da conta da Microsoft. Para cada assinatura paga, vá para a assinatura que deseja cancelar e selecione Pagamento & cobrança que aparece sob o nome da assinatura que você deseja cancelar. Selecione Cancelar e siga as instruções restantes.
Como cancelo uma assinatura da Microsoft sem fazer login?
Não há opção de cancelar sua assinatura sem entrar em Minha conta usando a conta de e-mail associada. Como você esqueceu a conta de email associada, sugiro que entre em contato com o Suporte da Microsoft seguindo as etapas mencionadas abaixo e resolva esse problema.
Você pode cancelar sua assinatura do Microsoft Office a qualquer momento?
Você pode cancelar sua avaliação gratuita a qualquer momento para interromper cobranças futuras. Após o término da avaliação gratuita de 1 mês, será cobrada a taxa de assinatura aplicável. Este artigo se aplica apenas às assinaturas do Dynamics 365, Intune, Power Platform, Windows 365 e Microsoft 365 for Business.
Ainda posso usar o Microsoft Office após a expiração da assinatura?
“Renove sua assinatura” ou “Assinatura expirada” Sua assinatura do Microsoft 365 está prestes a expirar ou expirou. Para continuar usando o Office, você deve renovar sua assinatura do Microsoft 365.
Você pode cancelar uma solicitação de reembolso no Xbox?
Se você precisar cancelar sua solicitação de reembolso, obter o status de sua solicitação ou fornecer informações adicionais durante o processo, responda ao e-mail de confirmação ou ao último e-mail recebido sobre sua solicitação de reembolso.
Por quanto tempo os reembolsos do Xboxtomar?
Obrigado por postar nos fóruns do Xbox. Entendemos que você está interessado em saber quando receberá seu reembolso. Geralmente, os reembolsos são processados dentro de três a cinco dias úteis após a aprovação. O processo pode demorar mais dependendo da sua instituição financeira.
A Microsoft reembolsará compras não autorizadas?
Como os Embaixadores afirmaram anteriormente, seria melhor verificar se essas cobranças estão refletidas na sua conta da Microsoft ou de um membro da família verificando o histórico de compras. Se você encontrá-los, poderá solicitar um reembolso usando o formulário da web e declarando que eles não são autorizados.
Como faço para interromper um pagamento recorrente no meu cartão de débito?
Para interromper o próximo pagamento agendado, forneça ao seu banco a ordem de interrupção do pagamento pelo menos três dias úteis antes do agendamento do pagamento. Você pode dar o pedido pessoalmente, por telefone ou por escrito. Para interromper pagamentos futuros, talvez seja necessário enviar ao seu banco a ordem de suspensão de pagamento por escrito.
A Microsoft cobra uma taxa anual?
As assinaturas atuais do Office 365 se tornarão assinaturas do Microsoft 365 sem custo adicional a partir de 21 de abril — o 365 Personal and Family manterá o mesmo preço em US$ 6,99 por mês para uma pessoa ou US$ 9,99 por mês para até seis pessoas. Você também pode escolher a rota anual por $ 69,99 ou $ 99,99 por ano.vor 3 Tagen
Quanto tempo leva para a Microsoft reparar?
O reparo do Office normalmente leva de alguns minutos a cerca de 2 a 3 horas (mesmo em velocidades de conexão de Internet lentas). No entanto, caso você tenha uma conexão com a Internet mais lenta, ela não parece estar funcionando no seu computador. Termine o reparo na tela (se possível) e também acessando o Gerenciador de Tarefas.
Quanto tempo demora o serviço da Microsoft?
Quanto tempo levará para obter meuSuperfície atendida? Normalmente, leva de 3 a 12 dias úteis para que o Surface seja devolvido após o envio, dependendo de onde você mora e salvo atrasos no estoque ou no envio.
Qual a duração da garantia da série Xbox?
O Xbox Series S vem com uma garantia limitada do fabricante de um ano da Microsoft.
Como posso saber de onde veio uma cobrança?
Ligue para o número de telefone listado na descrição da cobrança. Peça para falar com um representante de atendimento ao cliente que pode lhe dizer exatamente qual foi a cobrança e quais tipos de bens e serviços foram adquiridos.
Como posso saber se tenho uma conta da Microsoft?
Se o seu endereço de e-mail for exibido em seu nome, você está usando uma conta da Microsoft. Se você não vir nenhum endereço de e-mail listado, mas vir “Conta local” escrito logo abaixo do seu nome de usuário, você está usando uma conta local offline.
Como posso saber quem cobrou meu cartão de crédito?
Como identificar transações com cartão de crédito. A primeira coisa que você precisa fazer é rastrear sua declaração. Encontre a cópia mais recente que foi enviada para você ou faça login em sua conta online para vê-la lá. Ao ler o extrato do cartão de crédito, você verá uma seção de transações.
