Tente assistir em um dispositivo diferente usando a mesma conexão Wi-Fi ou celular. Se não funcionar, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para ver se há algum problema com sua rede. Se outras pessoas estiverem usando canais Apple TV+ ou Apple TV, certifique-se de que não exceda os limites de streaming em vários dispositivos.
Por que minha Apple TV está com problemas?
Tente assistir em um dispositivo diferente usando a mesma conexão Wi-Fi ou celular. Se não funcionar, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para ver se há algum problema com sua rede. Se outras pessoas estiverem usando canais Apple TV+ ou Apple TV, certifique-se de que não exceda os limites de streaming em vários dispositivos.
Como você reinicia uma Apple TV com força?
Para forçar a reinicialização da nova Apple TV, pressione e segure os botões Menu e Início. (O botão Início tem a silhueta de uma TV ou monitor.) Depois de segurar os dois botões por aproximadamente 10 segundos, a luz branca na caixa da Apple TV começará a piscar.
Você pode redefinir a Apple TV com o controle remoto?
Primeiro, você pode usar o controle remoto. Se você tiver um Siri Remote ou Apple TV Remote — este controle remoto tem um touchpad e um botão de microfone — mantenha pressionados os botões Home e Menu até que a luz da Apple TV pisque. Solte quando a luz da Apple TV começar a piscar e ela será reiniciada.
Por que minha Apple TV está com problemas?
Tente assistir em um dispositivo diferente usando a mesma conexão Wi-Fi ou celular. Se não funcionar, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para ver se há algum problema com sua rede. Se outras pessoas estiverem usando canais Apple TV+ ou Apple TV, certifique-se de que não exceda os limites de streaming em vários dispositivos.
Como faço para redefinir uma Apple TV que não responde?
Abra Configurações na Apple TV. Vá para Sistema > Redefinir,em seguida, selecione Redefinir e atualizar. Selecionar esta opção restaura as configurações de fábrica da Apple TV, apaga todas as configurações e informações e atualiza para a versão mais recente do tvOS.
Como faço para redefinir minha Apple TV sem o controle remoto?
Para redefinir a Apple TV 4K de fábrica sem usar o controle remoto, vá para “Configurações”, abra “Sistema” – “Geral” para dispositivos de 3ª geração e dispositivos anteriores e selecione “Redefinir”.
Quanto tempo dura a Apple TV?
As Apple TVs duram cerca de 4 a 7 anos.
Como entro em contato com o suporte da Apple TV?
Ligue para o suporte da Apple em 1-800-APLCARE.
Como reinicio minha TV?
No controle remoto: Pressione (Configurações rápidas) → Configurações → Sistema → Reiniciar → Reiniciar. Pressione HOME → navegue até Configurações → Sobre → Reiniciar → Reiniciar.
Como faço para ressincronizar meu Apple TV Remote?
Aponte o controle remoto para a Apple TV. Certifique-se de que o controle remoto esteja a cerca de três polegadas da Apple TV. Pressione e segure Voltar (ou Menu) e Aumentar volume por cinco segundos. Se solicitado, coloque o controle remoto em cima da Apple TV para concluir o emparelhamento.
O que significa quando a caixa da Apple TV está piscando?
A luz na frente da Apple TV pisca quando está emparelhada com o Apple Remote. Às vezes, esse piscar significa que a Apple TV precisa ser restaurada às configurações de fábrica. A causa fundamental para isso é a interferência na atualização do firmware.
Por que minha TV não está respondendo ao controle remoto?
Certifique-se de que nenhum dos botões remotos esteja emperrado ou preso. Os terminais da bateria do controle remoto podem estar sujos. Remova as pilhas e limpe os terminais do controle remoto com uma pequena solução de álcool, usando um cotonete ou pano macio, depois coloque as pilhas de volta no controle remoto.
Por que meu Apple Remote não emparelha com minha Apple TV?
Veja como emparelhar Siri Remotes ou Apple TV Remotes comSuporte Siri de volta à sua Apple TV: Aproxime o Siri Remote da Apple TV, não mais do que 8 a 10 cm. Se possível, coloque o controle remoto na caixa da Apple TV. Pressione e segure os botões Voltar e Aumentar volume por pelo menos cinco segundos.
Como faço para redefinir minha Apple TV congelada?
Se a Apple TV não estiver respondendo, reinicie-a com o controle remoto: Com o Siri Remote (2ª geração) ou Apple TV Remote (2ª geração):* Mantenha pressionados os botões Voltar e TV/Central de controle. Solte quando a luz do seu dispositivo piscar.
Como faço para redefinir minha Apple TV 4K sem a tela?
Inicie o aplicativo Apple TV Remote e escolha Adicionar Apple TV e selecione sua Apple TV. Etapa 3. Digite o código de 4 dígitos no seu dispositivo que sai na Apple TV, se solicitado. Agora vá para “Configurações” > “Sistema” (“Geral” para modelos de 3ª geração e anteriores > “Redefinir” para redefinição de fábrica Apple TV 4K sem controle remoto.
Por que minha Apple TV está com problemas?
Tente assistir em um dispositivo diferente usando a mesma conexão Wi-Fi ou celular. Se não funcionar, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para ver se há algum problema com sua rede. Se outras pessoas estiverem usando canais Apple TV+ ou Apple TV, certifique-se de que não exceda os limites de streaming em vários dispositivos.
Como você redefine uma Apple TV Congelada?
Usando o controle remoto Siri, pode-se forçar a reinicialização da Apple TV, mesmo quando está congelada. Basta manter pressionado o botão Menu e Home (tela da TV) por cerca de 6 segundos. A luz frontal da base da Apple TV começará a piscar rapidamente. Solte os botões e sua Apple TV será reiniciada.
Como faço para redefinir de fábrica minha Apple TV do meu computador?
Remova os cabos de alimentação e HDMI da Apple TV. Conecte seu Mac (executando Mojave ou anterior) ou PC à sua Apple TV via USBcabo. Inicie o iTunes, selecione sua Apple TV na lista Fonte e escolha Restaurar.
Como faço para redefinir minha Apple TV 4K sem a tela?
Inicie o aplicativo Apple TV Remote e escolha Adicionar Apple TV e selecione sua Apple TV. Etapa 3. Digite o código de 4 dígitos no seu dispositivo que sai na Apple TV, se solicitado. Agora vá para “Configurações” > “Sistema” (“Geral” para modelos de 3ª geração e anteriores > “Redefinir” para redefinição de fábrica Apple TV 4K sem controle remoto.
Minha Apple TV é muito antiga?
Quanto custa a Apple TV por um ano?
Apple TV+ custa US$ 4,99 por mês, com uma semana de avaliação gratuita. Há também uma assinatura anual de US$ 49,99 que economiza um pouco de dinheiro em relação à opção mensal, e as assinaturas também suportam o Compartilhamento Familiar, de modo que até seis membros de uma família podem acessar o conteúdo usando uma única assinatura.
