Navegue até Configurações pressionando o botão Home no controle remoto da TV. Selecione Aplicativos, seguido por Aplicativos do sistema. Agora, abra o aplicativo Amazon Prime Video e selecione Limpar cache. Para confirmar, clique em OK.
Como reinicio o Amazon Prime na minha TV?
Desconecte o cabo de alimentação ou o adaptador por três segundos e, em seguida, conecte-o novamente. Para reiniciar o dispositivo a partir do menu: Vá para Configurações. Selecione My Fire TV e reinicie.
Por que o Amazon Prime de repente não funciona na minha TV?
Certifique-se de que seu navegador ou aplicativo esteja atualizado. Se você estiver tentando transmitir do seu celular ou TV, verifique se está usando a versão mais recente do aplicativo Prime Video. Você pode verificar a atualização mais recente na configuração do navegador ou na App Store em seu telefone e TV. Instale todas as atualizações disponíveis e reinicie seu dispositivo.
Como reinicio meu aplicativo Amazon na minha TV?
Limpe o cache e os dados do aplicativo. Desinstale e reinstale o aplicativo. Reinicie seu dispositivo Fire TV. Pressione e segure os botões Selecionar e Reproduzir/Pausar ao mesmo tempo, por 10 segundos.
Por que o Netflix e o Amazon Prime não funcionam na minha smart TV?
Após uma atualização de software em sua Android TV™, alguns aplicativos como os serviços de streaming Prime Video™, Netflix® e YouTube™ podem não responder enquanto outros funcionam normalmente. Isso ocorre porque as configurações do relógio da TV não estão corretas. Para resolver o problema, ajuste o relógio da TV para o horário correto da rede.
Como reinicio minha TV Samsung?
Com a TV ligada, desconecte-a por 30 segundos e, em seguida, conecte-a novamente. Depois de conectá-la e ligá-la, sua TV deve estar bem.
Como faço para redefinir minha conta Amazon Prime?
Na tela inicial, vá para Configurações > Aplicativos e notificações > Vídeo Prime. Em seguida, toque em Armazenamento > Limpe os dados e confirme com OK. Repita o vídeo. Se isso nãofuncionar, tente reinstalar o aplicativo.
Por que o Amazon Prime Video não está disponível?
O que significa atualmente indisponível no Amazon Video? Isso significa simplesmente que você não tem acesso para jogar o título no Amazon Prime. Os programas de TV não estão disponíveis no meio de uma temporada. Pode haver um problema técnico ou interrupção do serviço.
Por que não consigo assistir meu Prime Video?
Tente reiniciar seu dispositivo e, se ainda tiver problemas, é uma boa ideia limpar os dados do aplicativo. Vá para Configurações -> Aplicativos ou Gerenciador de Aplicativos -> Vídeo da Amazon -> Toque em Limpar dados e toque em Ok. Pode ser necessário fazer login novamente, mas isso pode corrigir muitos problemas no aplicativo Android Prime Video.
Por que o Amazon Prime continua armazenando em buffer na minha smart TV?
Tente outras dicas básicas de solução de problemas. Feche o Prime Video no seu dispositivo e reinicie o aplicativo. Atualize as configurações de DNS do seu dispositivo. Desative qualquer VPN ou servidor proxy que você esteja usando. Se você estiver conectado a uma TV ou outro monitor, o cabo HDMI e a tela devem ser compatíveis com HDCP 1.4 (HD) ou HDCP 2.2 (UHD/HDR).
Por que o aplicativo da Amazon não está funcionando?
Reinstale o aplicativo Amazon Outro problema em potencial: seu aplicativo Amazon ou alguns de seus arquivos associados podem estar corrompidos. A solução é bastante simples — basta excluir o aplicativo Amazon do seu telefone e reinstalá-lo na loja de aplicativos do seu dispositivo.
Por que meu Amazon Prime Video não está funcionando na minha LG Smart TV?
A primeira coisa a tentar é remover o aplicativo e reinstalá-lo da Content Store. Visite a seção Desinstalar desta página. Se isso não funcionar, você pode tentar uma redefinição de fábrica na TV. Visite a seção Redefinição de fábrica desta página.
Por que minha TV Samsung não está carregando aplicativos?
Aplicativos de TV Samsung não funcionam – Solução de problemas e diagnóstico Uma solução é redefinir odispositivo e reinicie sua rede doméstica. Outra solução é limpar o cache do aplicativo e atualizar seu software. Se os aplicativos estiverem com problemas, tente alguns métodos diferentes para corrigir o problema e fazer com que seus aplicativos voltem a funcionar.
Como você redefine aplicativos na Samsung Smart TV?
Mantenha pressionado o botão liga/desliga no controle remoto até que a TV desligue e ligue novamente ou desconecte a TV e conecte-a novamente após 30 segundos. O que é isto? A execução de uma dessas duas ações forçará a TV Samsung a redefinir e forçará todos os aplicativos a fechar e reiniciar quando você acessá-los novamente.
Como faço para forçar o encerramento de um aplicativo na minha TV Samsung?
Truque: Pressione & segure o botão Power no controle remoto do seu dispositivo. Você precisa segurar por pelo menos 5 segundos. Isso fará com que a TV desligue completamente, todos os aplicativos incluídos. Aguarde alguns instantes e ligue o dispositivo novamente.
O Amazon Prime e o Prime Video são iguais?
O Prime Video é um serviço de streaming sob demanda incluído na assinatura do Amazon Prime. Se você não possui o Amazon Prime, também pode se inscrever no Prime Video por conta própria. Você pode assistir a milhares de títulos no Prime Video, incluindo muitos filmes premiados, programas originais e séries de TV aclamadas pela crítica.
Por que meu Prime Video continua dizendo que algo deu errado?
Se tudo estiver no lugar, vá para as configurações em suas configurações> localizar aplicativos> e encontre o aplicativo de vídeo Prime. Tente limpar o cache e os dados no aplicativo Prime video. Se o problema ainda não for resolvido, desinstale o aplicativo e instale-o novamente.
O que significa quando a Amazon diz que este vídeo não está disponível para assistir no seu local?
Ao acessar determinados programas, você pode estar enfrentando o erro: “este vídeo não está disponível para assistir em seulocalização”. Isso ocorre porque o Amazon Prime Video bloqueia determinados programas para serem acessados em seu país de origem devido a restrições de licenciamento, semelhante ao que seus concorrentes, como Netflix e Hulu, fazem.
Por que o Prime Video não funciona na TV Samsung?
Se o Amazon Prime Video não estiver funcionando na sua TV Samsung, pode ser devido a um dos seguintes motivos: A capacidade de memória da sua televisão é insuficiente. O aplicativo de streaming de vídeo foi desativado. O software da sua televisão está desatualizado.
Como assisto ao Amazon Prime na minha TV Samsung?
Aplicativo Amazon Prime Video na Samsung Smart TV Abra a loja de aplicativos e procure “Amazon Prime Video” na sua Samsung Smart TV. Selecione “Adicionar à página inicial” para instalar o aplicativo. Uma vez instalado, faça login usando suas credenciais do Amazon Prime Video. Agora você pode transmitir o Amazon Prime Video na Samsung Smart TV.
Por que minha Samsung Smart TV continua armazenando em buffer?
A razão para o armazenamento em buffer é porque sua TV/dispositivo não pode baixar dados com rapidez suficiente para executar a tarefa que você precisa, ele deve pausar temporariamente para coletar mais dados antes de retomar a tarefa pausada.
Como faço para impedir que minha smart TV fique em buffer?
Desconecte seus dispositivos da rede da Internet Evite executar aplicativos secundários em segundo plano enquanto estiver transmitindo seu programa favorito. Além disso, certifique-se de que nenhum download esteja sendo executado em segundo plano. Feche todos os outros aplicativos ou programas durante a transmissão para evitar o armazenamento em buffer da TV.
