Para nos ajudar a investigar o problema, você pode entrar em contato com nossa equipe no aplicativo. Reproduza o problema que está tendo e toque em: Configurações > Ajuda & Comentários > Entre em contato com o suporte.
Quem pode ajudar com problemas do Outlook?
O Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft pode ajudá-lo a diagnosticar e corrigir automaticamente vários problemas do Outlook.
Como faço para levantar um problema com a Microsoft?
Entre no Microsoft 365 com sua conta de administrador do Microsoft 365 e selecione Suporte > Nova solicitação de serviço. Se você estiver no centro de administração, selecione Suporte > Nova solicitação de serviço. Se você for um administrador da conta, ligue para (800) 865-9408 (ligação gratuita, somente nos EUA).
Como faço para entrar em contato com o Outlook sobre meu e-mail?
Via Telefone: Ao falar diretamente com alguém no Outlook 1 (800) 642-7676 / 1 (843) 894-7676 depois de fazer uma chamada telefônica em seu número gratuito, onde você pode obter assistência instantânea 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os tipos de problemas técnicos relacionados à sua conta do Outlook.
Há algum problema com os e-mails do Outlook?
No momento, não detectamos nenhum problema no Outlook.com.
Como faço para enviar um relatório de erro para a Microsoft?
Configurações > Ajuda & Comentários > Entre em contato com o suporte.
O Outlook tem um chat ao vivo?
Se você está procurando maneiras de adicionar o botão de bate-papo ao vivo aos seus e-mails do Outlook, você está no caminho certo. O botão de bate-papo em sua assinatura de e-mail mostrará que sua equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar imediatamente. Permita que seus clientes entrem em contato com você desde a carta que receberam!
Você pode ligar para o Microsoft Outlook?
No entanto, o Outlook.com na Web não possui nenhum bate-papo ao vivo ou número de telefone para entrar em contato com o suporte. Você pode entrar em contato com nosso suporte do Outlook.com por meio da opção Ajuda.
Como você reinicia o Microsoft Outlook?
Para reiniciar o Office simplesmentesaia dos aplicativos do Office, como Word ou Outlook, e inicie-os novamente. Observação: se você tiver mais de um aplicativo do Office em execução, será necessário reiniciar todos os aplicativos do Office em execução para que as configurações de privacidade atualizadas entrem em vigor.
Por que o Outlook não está se conectando ao servidor?
Se quaisquer extensões ou complementos de terceiros estiverem interferindo no Outlook, isso poderá acionar o problema “O Outlook não pode se conectar ao servidor” em seu dispositivo. Para resolver esse problema, você pode tentar desabilitar os plug-ins para verificar se isso corrige o problema. Inicie o Outlook e vá para Arquivo> Opções> Suplementos.
A Microsoft oferece suporte técnico gratuito?
Mais opções de suporte Este serviço é gratuito. Obtenha ajuda e suporte se você está comprando agora ou precisa de ajuda com uma compra anterior. Obtenha suporte no centro de administração do Microsoft 365.
A Microsoft tem um call center?
Eles estão localizados em todo o mundo. Se você precisar de ajuda em tempo real, precisará escolher outra opção de suporte. Horário PST (EUA). No Canadá, ligue para (877)568-2495.
Quais são os horários de suporte da Microsoft?
08:00 às 17:00 Hora Central.
Onde está o administrador no Outlook?
Para acessar o centro de administração do Microsoft 365, acesse admin.microsoft.com ou, se você já estiver conectado, selecione o inicializador de aplicativos e escolha Admin. Na página inicial, você pode criar cartões para tarefas que realiza com frequência.
Como entro em contato com a Microsoft sobre problemas de segurança?
Se você acredita ter encontrado uma vulnerabilidade de segurança que atende à definição de vulnerabilidade de segurança da Microsoft, envie o relatório ao MSRC em https://msrc.microsoft.com/create-report.
Existe um bate-papo online da Microsoft?
Com o Microsoft 365, você pode encontrar facilmente suporte técnico contínuo via chat ou telefone para Office e Windows, além de todos os aplicativos individuaisincluído em sua assinatura.. Produtos do Office de compra única (também conhecidos como perpétuos), incluem suporte técnico via chat.
O Microsoft Office tem um recurso de bate-papo?
Construído com a mesma tecnologia do Skype for Business, o novo recurso de bate-papo está disponível em todos os aplicativos do Office Online — Word, PowerPoint, Excel e OneNote.
O que acontece se eu redefinir minha conta do Outlook?
Normalmente, se encontrarmos algum problema de sincronização, podemos usar a opção “Redefinir conta”, depois de clicar nela, o Outlook será forçado a reiniciar e sincronizar itens e configurações do servidor para o cliente. Na minha opinião, ele mantém a conexão atual com o servidor e é mais conveniente em comparação com a remoção de toda a conta.
Posso desinstalar o Outlook e reinstalá-lo?
Por que meus e-mails não aparecem na minha caixa de entrada do Outlook?
Se você achar que todos os e-mails não aparecem na sua caixa de entrada do Outlook, pode ser que você tenha o recurso de caixa de entrada “focado” ativado. Com a caixa de entrada focada habilitada, todos os emails não aparecem na sua caixa de entrada principal, apenas aqueles considerados mais importantes pelo Outlook. Todo o resto fica na guia “outros”.
Por que meu Outlook não está enviando e recebendo automaticamente?
Clique em Ferramentas > Opções. Clique na guia Configuração de correio. Marque a caixa de seleção Enviar imediatamente quando conectado e clique no botão Enviar/Receber. Certifique-se de que o grupo Todas as contas esteja selecionado e marque a caixa de seleção Agendar envio/recebimento automático a cada.
O que faz com que o e-mail pare de funcionar?
Há muitos motivos pelos quais o e-mail pode parar de funcionar (configurações de e-mail incorretas, senhas de e-mail erradas etc.), no entanto, o primeiro passo para identificar o problema com seu e-mail é verificar se há alguma mensagem de erro do seu lado.
