Pelo que entendi através da Microsoft e do meu banco, uma cobrança de pré-autenticação é o que a Microsoft faz para garantir que você tenha os fundos em sua conta bancária antes que a compra seja concluída. Depois que a compra em si for compensada em sua conta bancária, a cobrança de pré-autenticação deve retornar.
Como faço para impedir que a Microsoft me cobre?
Nos Serviços & página de assinaturas, localize sua assinatura do Microsoft 365 e selecione Gerenciar. Siga um destes procedimentos: Se você vir um link Desativar cobrança recorrente, escolha-o para desativar a cobrança recorrente. Se você vir um link Cancelar, escolha-o para cancelar a assinatura.
Por que estou recebendo uma cobrança mensal da Microsoft?
Às vezes, quando você faz várias compras na Microsoft Store em alguns dias, elas são cobradas como uma cobrança. Para verificar: Faça login no seu histórico de pedidos. Se você tiver mais de uma conta da Microsoft, entre em cada uma para verificar seu histórico de pedidos.
Como você descobre pelo que a Microsoft cobrou?
Verifique seu histórico de pedidos online Se você tiver mais de uma conta, verifique se está conectado à conta da Microsoft correta para essas compras. Selecione Pagamento & faturamento>Histórico de pedidos e, em Refinar, selecione o pedido e o intervalo de datas desejados. Procure cobranças com status Concluído ou Resgatado.
A Microsoft cobra uma taxa mensal?
Como faço para impedir que a Microsoft me cobre?
Nos Serviços & página de assinaturas, localize sua assinatura do Microsoft 365 e selecione Gerenciar. Siga um destes procedimentos: Se você vir um link Desativar cobrança recorrente, escolha-o para desativar a cobrança recorrente. Se você vir um link Cancelar, escolha-o para cancelar a assinatura.
Por que estou recebendo uma cobrança mensal da Microsoft?
Às vezes, quando você faz várioscompras na Microsoft Store em alguns dias, elas serão cobradas como uma cobrança. Para verificar: Faça login no seu histórico de pedidos. Se você tiver mais de uma conta da Microsoft, entre em cada uma para verificar seu histórico de pedidos.
Por que a Microsoft não me deixa cancelar minha assinatura?
Resolva problemas se você não conseguir cancelar sua assinatura Se você não vir Gerenciar em seus Serviços & página de assinaturas e não puder cancelar ou desativar a cobrança recorrente, tente o seguinte: Verifique se você está conectado com a mesma conta da Microsoft usada para comprar sua assinatura.
Como posso saber se tenho uma conta da Microsoft?
Se o seu endereço de e-mail for exibido em seu nome, você está usando uma conta da Microsoft. Se você não vir nenhum endereço de e-mail listado, mas vir “Conta local” escrito logo abaixo do seu nome de usuário, você está usando uma conta local offline.
Como posso saber de onde veio uma cobrança?
Ligue para o número de telefone listado na descrição da cobrança. Peça para falar com um representante de atendimento ao cliente que pode lhe dizer exatamente qual foi a cobrança e quais tipos de bens e serviços foram adquiridos.
A Microsoft reembolsará compras não autorizadas?
Como os Embaixadores afirmaram anteriormente, seria melhor verificar se essas cobranças estão refletidas em sua conta da Microsoft ou de um membro da família verificando o histórico de compras. Se você encontrá-los, poderá solicitar um reembolso usando o formulário da web e declarando que eles não são autorizados.
Quanto custa uma conta da Microsoft?
Não há taxas para ter uma conta da Microsoft, colocar dinheiro nela ou usá-la para comprar coisas de nós. Em outras palavras, é grátis!
Como entro em contato com o Atendimento ao Cliente da Microsoft?
Entre em contato com o suporte da Microsoft Store 877-642-0419.
Você tem que pagarMicrosoft Word em um laptop?
O Microsoft 365 é uma assinatura?
O Microsoft 365 é uma assinatura que inclui os recursos mais colaborativos e atualizados em uma experiência integrada e perfeita. O Microsoft 365 inclui os aplicativos robustos da área de trabalho do Office com os quais você está familiarizado, como Word, PowerPoint e Excel.
Quanto custa o Microsoft Word mensalmente?
Você pode usar o Microsoft 365 Home gratuitamente por meio de uma avaliação de um mês. Família Microsoft 365 (abre em nova guia), para até seis pessoas, custa US$ 9,99 por mês ou US$ 99,99 por ano.
Por que o Xbox está me cobrando 9,99 por mês?
Você pode ser cobrado por uma assinatura do Xbox Live Gold porque o preço é de US$ 9,99 + impostos. Sugiro que você ligue de volta para o suporte ao cliente do Xbox, forneça a eles o número do cartão de débito que está sendo cobrado e veja se eles podem cancelar a assinatura para você.
O que é o faturamento da Microsoft?
Uma conta de cobrança é criada quando você se inscreve para experimentar ou comprar produtos da Microsoft. Você usa sua conta de cobrança para gerenciar suas configurações de conta, faturas, métodos de pagamento e compras. Você pode ter acesso a várias contas de faturamento.
Para qual número eu ligo para cancelar o Xbox Live?
Depois de concluir essas etapas, sua assinatura terminará assim que o prazo pré-pago expirar. Se você quiser cancelar sua assinatura imediatamente, entre em contato com o atendimento ao cliente do Xbox Live. Disque (800) 469-9269 para cancelar sua associação.
Como faço para impedir que a Microsoft me cobre?
Nos Serviços & página de assinaturas, localize sua assinatura do Microsoft 365 e selecione Gerenciar. Siga um destes procedimentos: Se você vir um link Desativar cobrança recorrente, escolha-o para desativar a cobrança recorrente. Se você vir um link Cancelar, escolha-o para cancelar a assinatura.
Por que estou recebendo umcobrança mensal da Microsoft?
Às vezes, quando você faz várias compras na Microsoft Store em alguns dias, elas são cobradas como uma cobrança. Para verificar: Faça login no seu histórico de pedidos. Se você tiver mais de uma conta da Microsoft, entre em cada uma para verificar seu histórico de pedidos.
Como você descobre pelo que a Microsoft cobrou?
Verifique seu histórico de pedidos online Se você tiver mais de uma conta, verifique se está conectado à conta da Microsoft correta para essas compras. Selecione Pagamento & faturamento>Histórico de pedidos e, em Refinar, selecione o pedido e o intervalo de datas desejados. Procure cobranças com status Concluído ou Resgatado.
