Entre com a conta que comprou o jogo ou aplicativo ou, se for uma versão de avaliação que expirou, compre o jogo ou aplicativo na Microsoft Store. Para obter instruções detalhadas, selecione Ajuda. Isso significa que estamos tendo problemas para verificar os direitos de uso porque a assinatura foi compartilhada por meio de um Xbox doméstico.
Como faço para corrigir meu erro de pagamento do Xbox Live?
Para corrigir esse problema, verifique se o endereço de cobrança correto está listado para a forma de pagamento que você está tentando usar: Entre na sua conta da Microsoft. Selecione Pagamento & faturamento e, em seguida, selecione Opções de pagamento. Em Formas de pagamento, selecione a forma de pagamento que você tentou usar para fazer a compra.
Por que continuo recebendo o erro 0x82d40003?
Você possui este jogo ou aplicativo? Isso pode significar que outra pessoa é proprietária do jogo que você está tentando jogar ou que o serviço está com dificuldades para confirmar a propriedade.
Por que meu Xbox não permite que eu faça compras?
Pode haver configurações de segurança e privacidade online em sua conta que estão impedindo você de fazer certas compras. Talvez seja necessário verificar sua idade, pedir a um adulto que aprove a compra ou alterar as configurações de segurança e privacidade da sua conta antes de fazer qualquer compra.
Por que meu cartão está sendo rejeitado no Xbox?
Isso significa que sua opção de pagamento expirou e você não poderá usar sua assinatura do Xbox até que o cartão seja atualizado ou uma forma de pagamento diferente seja adicionada. Observação Se você comprou outros serviços da Microsoft com o mesmo cartão de crédito, esses serviços também podem ser afetados.
Como faço para ligar e desligar meu Xbox one?
Pressione o botão Xbox no controle para abrir o guia. Selecione Perfil & sistema > Configurações > Geral > Modo de energia & comece. Selecione Reiniciar agora.
Por que o compartilhamento do jogo não está funcionando?
Vocêprecisa certificar-se de que, durante o compartilhamento do jogo, você está conectado a duas contas. Uma conta deve estar conectada no console de onde você está compartilhando jogos e a outra conta deve estar conectada no outro console. Leia também: Correção: Xbox Game Pass Ultimate não funciona.
O que é o código de erro 0x8007139f?
O código de erro do aplicativo de e-mail 0x8007139f ocorre quando um usuário tenta enviar um e-mail para alguém. Esse erro geralmente ocorre após atualizações com falha do Windows, mau funcionamento dos componentes do sistema, travamento do aplicativo ou se alguns bugs forem encontrados durante o processo de instalação/download.
Como atualizo meu aplicativo Xbox no meu PC?
Selecione Iniciar > Loja Microsoft. Depois de abrir o aplicativo da Microsoft Store, selecione Biblioteca > Obter atualizações. Se houver atualizações, selecione Atualizar tudo ou escolha quais aplicativos você deseja atualizar.
O Xbox Live Gold é gratuito?
Cadastre-se agora para ganhar seu primeiro mês por $1. O Xbox Game Pass Ultimate inclui o Xbox Live Gold, centenas de jogos de alta qualidade e uma assinatura do EA Play, tudo por um preço mensal baixo.
Por que minha conta do Xbox continua sendo bloqueada?
Se você tentou fazer login em sua conta e recebeu uma mensagem de que ela foi bloqueada, é porque a atividade associada à sua conta pode violar nossos Termos de Uso.
Como você faz hard reset no Xbox One?
Como fazer hard reset no seu Xbox One. Pressione e segure o botão Xbox (power) em seu console por 10 segundos até que ele desligue. Desconecte o sistema e aguarde pelo menos 10 segundos. Conecte-o novamente e pressione o botão Xbox no console para ligá-lo.
O que acontece se você não pagar o Xbox vencido?
Se você tiver uma assinatura que se renova automaticamente, ela pode ser bloqueada se a cobrança de renovação falhar. Quando isso acontece, você perde o acesso à assinatura e suabenefícios.
Por que não consigo adicionar meu cartão à minha conta da Microsoft?
Seu banco pode exigir autenticação multifator para ajudar a evitar fraudes online e acesso não autorizado à sua conta. Se a senha de uso único não funcionou, tente reenviar o código ou adicionar o cartão novamente. Se isso não resolver o problema, entre em contato com seu banco para validar suas informações.
O que significa quando diz que não foi possível obter autorização para esta compra?
Se uma cobrança não for autorizada, geralmente significa que há um problema com a conta ou que você está próximo ou acima do seu limite de crédito. Normalmente, quando você usa seu cartão de crédito em uma loja, o comerciante obtém autorização do emissor do cartão.
Por que meu Xbox me pergunta se eu possuo o jogo?
Isso pode significar uma das três coisas: O disco do jogo não está no console. O jogo foi comprado e baixado por outra pessoa não conectada ao console Xbox One. O jogo foi comprado e baixado, mas você não está conectado e/ou conectado ao Xbox Live.
O Xbox aceita cartões de débito?
As opções de pagamento incluem: Cartões de crédito, incluindo cartões de crédito pré-pagos. Cartões de débito (não disponível em todas as regiões) PayPal (não disponível em todas as regiões)
Por que a Microsoft está recusando meu cartão?
Os pagamentos podem falhar por vários motivos, mas normalmente a empresa de cartão de crédito recusa o pagamento. O cartão expirou. Se seu cartão expirou, sua operadora de cartão de crédito pode bloquear pagamentos até que você atualize a data de validade. Consulte Atualizar a data de validade do seu cartão de crédito.
Por que meu pagamento continua sendo recusado?
Há um grande número de razões pelas quais um cartão de crédito pode ser recusado, desde não haver fundos suficientes disponíveis no cartão, até o cartão expirar, o endereço de cobrança estar incorreto etc.os erros mais comuns associados a cartões recusados estão listados abaixo, juntamente com uma explicação de seu significado.
Um hard reset no Xbox One exclui tudo?
Reinicialize e remova tudo. Esta opção redefine o console para as configurações de fábrica. Todos os dados do usuário, incluindo contas, jogos salvos, configurações, associações domésticas do Xbox e todos os jogos e aplicativos serão excluídos. Use essa opção ao vender ou presentear o console ou como último recurso em alguns casos de solução de problemas.
A redefinição do Xbox One excluirá tudo?
Redefinir o console para as configurações de fábrica apaga todas as contas, jogos salvos, configurações e associações domésticas do Xbox. Certifique-se de entrar e conectar-se ao Xbox Live se quiser que seus dados sejam sincronizados.
O que é uma reinicialização do ciclo de energia?
O ciclo de potência também é conhecido como “reinicialização”. Quando você liga e desliga um dispositivo, você o desliga e depois o liga novamente.
