Entre com a conta que comprou o jogo ou aplicativo ou, se for uma versão de avaliação que expirou, compre o jogo ou aplicativo na Microsoft Store. Para obter instruções detalhadas, selecione Ajuda. Isso significa que estamos com problemas para verificar os direitos de uso porque a assinatura foi compartilhada por meio de um Xbox doméstico.
Por que continuo recebendo o erro 0x82d40003?
Você possui este jogo ou aplicativo? Isso pode significar que outra pessoa é proprietária do jogo que você está tentando jogar ou que o serviço está com dificuldades para confirmar a propriedade.
Como faço para corrigir meu erro de pagamento do Xbox Live?
Para corrigir esse problema, verifique se o endereço de cobrança correto está listado para a forma de pagamento que você está tentando usar: Entre na sua conta da Microsoft. Selecione Pagamento & faturamento e, em seguida, selecione Opções de pagamento. Em Formas de pagamento, selecione a forma de pagamento que você tentou usar para fazer a compra.
Por que o compartilhamento do jogo não está funcionando?
Você precisa se certificar de que, enquanto compartilha o jogo, você está conectado a duas contas. Uma conta deve estar conectada no console de onde você está compartilhando jogos e a outra conta deve estar conectada no outro console. Leia também: Correção: Xbox Game Pass Ultimate não funciona.
Por que meu Xbox não permite que eu faça compras?
Pode haver configurações de segurança e privacidade online em sua conta que estão impedindo você de fazer certas compras. Talvez seja necessário verificar sua idade, pedir a um adulto que aprove a compra ou alterar as configurações de segurança e privacidade da sua conta antes de fazer qualquer compra.
Por que a Microsoft não aceita meu cartão de débito?
Você deve ter um endereço de cobrança válido e uma opção de pagamento que corresponda à sua localidade. Sugiro que você verifique a região em sua conta da Microsoft e atualize-a de acordo com sua localidade. Consulte as etapas doconsole falhou ao realizar uma atualização de firmware. O usuário pode acabar tendo a seguinte mensagem de erro: Você precisa desta atualização para usar seu console, mas algo deu errado. Para obter ajuda, visite xbox.com/xboxone/update/help.
O que significa o erro 0X80071AC3?
Em um sistema Windows, o código de erro “0X80071AC3” significa que sua unidade flash externa/disco rígido não foi removido corretamente durante a transmissão de dados, o que resultou no sistema não reconhecer o dispositivo externo.
Você não pode mais compartilhar jogos no Xbox?
Infelizmente, você não pode compartilhar jogos com cópias físicas, porque elas só podem ser usadas com um Xbox One por vez. O compartilhamento de jogos tem limitações offline. Se seu console não for mais o Xbox principal, você não poderá jogar seus jogos digitais offline.
Quantas vezes você pode compartilhar no Xbox?
Junto com o conteúdo baixado, os parceiros de compartilhamento de jogos podem compartilhar conteúdo das contas Xbox Live Gold, Game Pass ou Game Pass Ultimate uns dos outros. Você só pode compartilhar jogos com uma pessoa de cada vez no Xbox, mas pode alterar a pessoa com quem compartilha até cinco vezes por ano.
Por que a Loja Xbox não está funcionando?
Sua loja Xbox pode não estar funcionando porque a Microsoft Store está em manutenção. Quando a loja está em manutenção, ela impede as pessoas de comprarem na loja. O outro motivo pode ser que seu console Xbox 360 esteja corrompido.
Por que meu Xbox me pergunta se eu possuo o jogo?
Isso pode significar uma das três coisas: O disco do jogo não está no console. O jogo foi comprado e baixado por outra pessoa não conectada ao console Xbox One. O jogo foi comprado e baixado, mas você não está conectado e/ou conectado ao Xbox Live.
A Microsoft aceita débito Visa?
Você pode adicionar seu cartão de crédito, débitocartão, conta bancária, conta do PayPal ou celular como um novo método de pagamento para sua conta da Microsoft. A forma de pagamento aparecerá como uma opção durante a etapa de finalização da compra para sua próxima compra online da Microsoft Store.
O Xbox aceita cartões de débito?
As opções de pagamento incluem: Cartões de crédito, incluindo cartões de crédito pré-pagos. Cartões de débito (não disponível em todas as regiões) PayPal (não disponível em todas as regiões)
Por que meu pagamento falhou?
Os pagamentos com falha geralmente ocorrem quando as informações do cartão de crédito são inseridas incorretamente ou o cartão é recusado. As recusas podem acontecer por vários motivos além da disponibilidade de fundos.
Por que não consigo adicionar meu cartão à minha conta da Microsoft?
Seu banco pode exigir autenticação multifator para ajudar a evitar fraudes online e acesso não autorizado à sua conta. Se a senha de uso único não funcionou, tente reenviar o código ou adicionar o cartão novamente. Se isso não resolver o problema, entre em contato com seu banco para validar suas informações.
artigo Altere seu país ou região na Microsoft Store.
Por que meu cartão está sendo rejeitado no Xbox?
Isso significa que sua opção de pagamento expirou e você não poderá usar sua assinatura do Xbox até que o cartão seja atualizado ou uma forma de pagamento diferente seja adicionada. Observação Se você comprou outros serviços da Microsoft com o mesmo cartão de crédito, esses serviços também podem ser afetados.
O Xbox Live Gold é gratuito?
Cadastre-se agora para ganhar seu primeiro mês por $1. O Xbox Game Pass Ultimate inclui o Xbox Live Gold, centenas de jogos de alta qualidade e uma assinatura do EA Play, tudo por um preço mensal baixo.
Por que não consigo fazer login no meu aplicativo Xbox?
Reinicie seu telefone. Limpe o cache do aplicativo. Vá para Configurações > Aplicativos, selecione o aplicativo e selecione Armazenamento > Limpe o cache.
Por que minha conta do Xbox continua sendo bloqueada?
Se você tentou fazer login em sua conta e recebeu uma mensagem de que ela foi bloqueada, é porque a atividade associada à sua conta pode violar nossos Termos de Uso.
O que é o código de erro do Xbox 0x87e11838?
Verifique aqui os problemas conhecidos do jogo que estamos rastreando no momento e descubra o que você pode fazer a respeito. Você vê o seguinte código de erro ao tentar iniciar um jogo no console Xbox: 0x87e11838. Isso provavelmente significa que há um problema de licenciamento ou um problema de rede ou configuração.
Você precisa de Internet para atualizar seu Xbox?
O processo Xbox Offline System Update (OSU) permite que você atualize seu console baixando um arquivo para uma unidade flash USB e, em seguida, instalando esse arquivo diretamente no seu Xbox Series X
