A principal causa geralmente é um software de driver incompatível, desatualizado ou corrompido. Também pode ser que a webcam esteja desativada no Gerenciador de dispositivos, no aplicativo Configurações ou no BIOS ou UEFI. No Windows 10, o problema de “a webcam não funciona” pode ser corrigido usando a opção do sistema que gerencia o uso da webcam para seus aplicativos.