Se você vir a tela preta inteira antes do login, provavelmente é causado por um driver de dispositivo com defeito ou problema de hardware. Se a tela em branco ocorrer após o login, provavelmente há algo errado com o Windows, como uma atualização com erros do Windows 10 ou um problema com um aplicativo instalado.
Por que meu laptop liga, mas a tela está preta?
Uma das principais causas desse problema é um arquivo de sistema corrompido que impede o carregamento do sistema operacional, resultando em uma tela preta ou em branco. Reinicie o Windows para ver se é um problema temporário e se resolve com uma reinicialização. Se o problema persistir, apague seu disco rígido e reinstale o Windows.
Por que meu computador continua com a tela preta, tudo ainda está ligado, mas fica preto e preciso forçar o desligamento e ligá-lo novamente para usá-lo?
Mais comum: superaquecimento Na maioria das vezes, uma tela repentinamente preta acompanhada pelo que parece ser um computador completamente sem resposta é um sintoma de que seu computador travou. E a causa mais comum de falhas é o superaquecimento. Seu computador precisa de boa ventilação para evitar superaquecimento.