Τα περισσότερα προϊόντα λογισμικού και υλικού της Apple περιλαμβάνουν απεριόριστα περιστατικά δωρεάν υποστήριξης εντός των πρώτων 90 ημερών από την ιδιοκτησία του προϊόντος ή περισσότερο, εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Το Apple Watch Edition και το Apple Watch Hermès συνοδεύονται από 2 χρόνια δωρεάν υποστήριξη.
Η Apple διορθώνει προβλήματα δωρεάν;
Τα περισσότερα προϊόντα λογισμικού και υλικού της Apple περιλαμβάνουν απεριόριστα συμβάντα δωρεάν υποστήριξης εντός των πρώτων 90 ημερών από την ιδιοκτησία του προϊόντος ή περισσότερο, εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Το Apple Watch Edition και το Apple Watch Hermès συνοδεύονται από 2 χρόνια δωρεάν υποστήριξη.
Μπορεί η Apple να αντικαταστήσει το iPhone μου δωρεάν;
Μπορείτε να επεκτείνετε την κάλυψή σας σε δύο χρόνια από την ημερομηνία αγοράς του iPhone σας με το Σχέδιο Προστασίας AppleCare+ για iPhone. Εάν κατά τη διάρκεια της περιόδου κάλυψης του προγράμματος, η μπαταρία του iPhone σας πέσει κάτω από το 50 τοις εκατό της αρχικής χωρητικότητας, η Apple θα την αντικαταστήσει δωρεάν.
Πόσο κοστίζει η επισκευή μιας κατεστραμμένης οθόνης iPhone;
Εάν το τηλέφωνό σας είναι εκτός εγγύησης και δεν έχετε AppleCare+, η αντικατάσταση της οθόνης (Ανοίγει σε νέο παράθυρο) θα σας κοστίσει μεταξύ 129 $ και 329 $, ανάλογα με το μοντέλο iPhone σας. Άλλοι τύποι επισκευών υλικού ξεκινούν από 149 $ για ένα iPhone 4 και μπορούν να κοστίσουν έως και 599 $ για ένα iPhone 11 Pro Max.
Θα αντικαταστήσει η Apple το τηλέφωνό μου εάν δεν μπορεί να το διορθώσει;
Θα πρέπει να φύγετε από το κατάστημα της Apple με μια λειτουργική συσκευή, ανεξάρτητα από το τι. Η Apple δεν επισκευάζει συσκευές, τις αντικαθιστά. Εάν διαπιστωθεί τι συμβαίνει με το τηλέφωνό σας είναι θέμα εγγύησης και εξακολουθείτε να έχετε εγγύηση, θα το αντικαταστήσουν δωρεάν.
Μπορεί η Apple να αντικαταστήσει το iPhone μου δωρεάν;
Μπορείτε να επεκτείνετε την κάλυψή σας σε δύο χρόνια από την ημερομηνία αγοράς του iPhone σας με το Σχέδιο Προστασίας AppleCare+ για iPhone. Αν κατά τη διάρκεια του σχεδίουπερίοδο κάλυψης, η μπαταρία του iPhone σας πέσει κάτω από το 50 τοις εκατό της αρχικής χωρητικότητάς της, η Apple θα την αντικαταστήσει δωρεάν.
Πόσο κοστίζει μια τυπική επισκευή της Apple;
Το εθνικό μέσο κόστος για τις υπηρεσίες επισκευής της Apple που παρέχονται από ανεξάρτητους τεχνικούς κυμαίνεται από $45 έως $140. Ορισμένες επισκευές μπορούν να διαγνωστούν γρήγορα και να ολοκληρωθούν, ενώ άλλες χρειάζονται περισσότερο χρόνο. Ένας τεχνικός επισκευής της Apple μπορεί επίσης να σας πει πότε είναι λογικό να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε τη συσκευή σας iOS.
Τι καλύπτεται από την εγγύηση iPhone 1 έτους;
Η Περιορισμένη Εγγύηση της Apple καλύπτει το iPhone σας και τα αξεσουάρ με την επωνυμία Apple που διατίθενται στη συσκευασία με το προϊόν σας έναντι προβλημάτων κατασκευής για ένα έτος από την ημερομηνία που τα αγοράσατε. Τα αξεσουάρ με την επωνυμία Apple που αγοράζονται ξεχωριστά καλύπτονται από την Περιορισμένη Εγγύηση της Apple για Αξεσουάρ.
Η Apple δίνει δανεικά τηλέφωνα;
Και το σύστημα δανειστών της Apple είναι στάνταρ—η Apple δίνει σε όλους τους πελάτες το ίδιο δανεικό τηλέφωνο, που σημαίνει ότι δεν μπορείτε να επιλέξετε ποιο iPhone προτιμάτε. Αφού η Apple σας ειδοποιήσει ότι το iPhone σας έχει επισκευαστεί και είναι έτοιμο για παραλαβή, έχετε 14 ημέρες για να επιστρέψετε το δανεικό iPhone που σας δόθηκε.
Θα πάρει η Apple ένα σπασμένο iPhone;
Επειδή η Apple δεν προσφέρει απολύτως τίποτα αν θέλετε να κάνετε συναλλαγές με το χαλασμένο iPhone σας. Αντίθετα, θα το “ανακυκλώσουν” για εσάς δωρεάν.
Πόση διάρκεια είναι η εγγύηση του iPhone;
Εγγύηση. Η Περιορισμένη Εγγύηση της Apple καλύπτει το iPhone σας και τα αξεσουάρ με την επωνυμία Apple που διατίθενται στη συσκευασία του προϊόντος σας έναντι προβλημάτων κατασκευής για ένα έτος από την ημερομηνία που τα αγοράσατε.
Πόση διάρκεια είναι η εγγύηση της Apple;
Η Apple εγγυάται το προϊόν υλικού με την επωνυμία Apple και τα αξεσουάρ με την επωνυμία Apple που περιέχονται στην αρχική συσκευασία (“Προϊόν Apple”) για ελαττώματα στα υλικά και την κατασκευή όταν χρησιμοποιούνται κανονικάσύμφωνα με τις δημοσιευμένες οδηγίες της Apple για περίοδο ΔΥΟ (2) ΕΤΩΝ από την ημερομηνία της αρχικής λιανικής αγοράς έως τις …
Η εγγύηση της Apple καλύπτει τη ραγισμένη οθόνη;
Αντικαθιστούμε ραγισμένες οθόνες έναντι χρέωσης. Η τυχαία ζημιά δεν καλύπτεται από την εγγύηση της Apple.
Υπό ποιες συνθήκες θα αντικαταστήσει η Apple ένα iPhone;
Εάν έχετε AppleCare+, μπορείτε να αντικαταστήσετε το iPhone σας με ένα περιστατικό τυχαίας ζημιάς. Θα πληρώσετε το τέλος “άλλες ζημιές” AppleCare+, όπως καθορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις του AppleCare+. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε αυτήν τη χρέωση στο εργαλείο εκτίμησης τιμολόγησης.
Τι καλύπτεται από την εγγύηση της Apple;
Η Apple εγγυάται το προϊόν υλικού και τα αξεσουάρ με την επωνυμία Apple που περιέχονται στην αρχική συσκευασία (“Apple Product”) για ελαττώματα στα υλικά και την κατασκευή όταν χρησιμοποιούνται κανονικά σύμφωνα με τις δημοσιευμένες οδηγίες της Apple για περίοδο ΕΝΑ (1) ΕΤΟΥΣ από την ημερομηνία αρχικής λιανικής αγοράς από τον τελικό χρήστη …
Είναι δωρεάν το Apple Diagnostic;
Η Genius Bar στο Apple Store συνήθως δεν χρεώνει τίποτα για την εκτέλεση διαγνωστικών δοκιμών.
Πόση διάρκεια είναι η εγγύηση της Apple;
Η Apple εγγυάται το προϊόν υλικού με την επωνυμία Apple και τα αξεσουάρ με την επωνυμία Apple που περιέχονται στην αρχική συσκευασία (“Προϊόν Apple”) για ελαττώματα στα υλικά και την κατασκευή όταν χρησιμοποιούνται κανονικά σύμφωνα με τις δημοσιευμένες οδηγίες της Apple για περίοδο ΔΥΟ (2) ΧΡΟΝΙΑ από την ημερομηνία αρχικής λιανικής αγοράς έως …
Μπορεί η Apple να αντικαταστήσει το iPhone μου δωρεάν;
Μπορείτε να επεκτείνετε την κάλυψή σας σε δύο χρόνια από την ημερομηνία αγοράς του iPhone σας με το Σχέδιο Προστασίας AppleCare+ για iPhone. Εάν κατά τη διάρκεια της περιόδου κάλυψης του προγράμματος, η μπαταρία του iPhone σας πέσει κάτω από το 50 τοις εκατό της αρχικής χωρητικότητας, η Apple θα την αντικαταστήσει δωρεάν.
Πόση ώρα διαρκεί έναΧρειάζεται η επισκευή της Apple;
Ωστόσο, ορισμένα προβλήματα μπορεί να είναι πιο περίπλοκα και να απαιτούν αποστολή σε ένα κέντρο επισκευής της Apple, οπότε θα χρειαστούν 6-8 ημέρες. Η Apple συμβουλεύει ότι οι επισκευές iPhone διαρκούν μεταξύ 6-8 ημερών εάν, για παράδειγμα, στείλετε το iPhone σας σε ένα Κέντρο επισκευής της Apple.
Πόσο κοστίζει η επιδιόρθωση μιας οθόνης iPhone 13;
Αντικατάσταση της οθόνης iPhone 13 Μια ραγισμένη οθόνη είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που μπορεί να έχει ένας χρήστης iPhone. Η επισκευή οθόνης εκτός εγγύησης για το iPhone 13 είναι 279 $ και οι πελάτες AppleCare+ πληρώνουν 29 $.
Πόσο καιρό χρειάζεται για να διορθώσει η Apple μια ραγισμένη οθόνη;
Πόση ώρα χρειάζονται τα περισσότερα καταστήματα για την επισκευή οθόνης iPhone 30 λεπτά έως μία ώρα από τη στιγμή που θα αρχίσουν να εργάζονται για το πρόβλημά σας, ανάλογα με τις μεμονωμένες συνθήκες του προβλήματός σας. Εάν το εξάρτημα είναι σε απόθεμα, η Apple θα κρατήσει κανονικά το τηλέφωνό σας για 3–4 ώρες.
Μπορώ να ζητήσω εγγύηση εάν η οθόνη είναι σπασμένη;
Γενικά, το ραγισμένο ή σπασμένο γυαλί θεωρείται τυχαία ζημιά και δεν καλύπτεται από την τυπική εγγύηση.
