Εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί καλά σε άλλες συσκευές, το πρόβλημα έγκειται στη συσκευή σας και στον προσαρμογέα WiFi. Από την άλλη πλευρά, εάν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί και σε άλλες συσκευές, τότε το πρόβλημα είναι πιθανότατα στον δρομολογητή ή στην ίδια τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ένας καλός τρόπος για να διορθώσετε το δρομολογητή είναι να τον επανεκκινήσετε. Εάν το WiFi είναι συνδεδεμένο αλλά εξακολουθείτε να μην λαμβάνετε σύνδεση στο Διαδίκτυο, το σφάλμα μπορεί να οφείλεται στην ίδια τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Αυτό μπορεί να είναι πάρα πολλά πράγματα, μερικά από τα οποία είναι εκτός του ελέγχου σας. Μπορεί να υπάρξει διακοπή της υπηρεσίας στην περιοχή σας, σπασμένα καλώδια ή οποιοδήποτε άλλο είδος παρεμβολής.