Κάντε κλικ στη Διαχείριση υπηρεσιών > Περιοδική > Παραγγελίες υπηρεσιών > Ακύρωση παραγγελιών υπηρεσιών.
Πώς μπορώ να ακυρώσω μια συνδρομή Microsoft και να λάβω επιστροφή χρημάτων;
Εάν δείτε έναν σύνδεσμο Ακύρωση κάτω από το όνομα της συνδρομής, επιλέξτε Ακύρωση. Μπορεί να σας δοθεί η επιλογή να λάβετε επιστροφή χρημάτων για αχρησιμοποίητο χρόνο. Εάν επιλέξετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων, η συνδρομή θα μεταβεί αμέσως σε λειτουργία προβολής μόνο ή μειωμένης λειτουργικότητας. Διαφορετικά, θα έχετε πρόσβαση στη συνδρομή σας μέχρι να λήξει.
Πώς μπορώ να σταματήσω τη Microsoft να χρεώνει την κάρτα μου;
Στις Υπηρεσίες & σελίδα συνδρομών, εντοπίστε τη συνδρομή σας στο Microsoft 365 και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση. Κάντε ένα από τα εξής: Εάν δείτε έναν σύνδεσμο Απενεργοποίηση επαναλαμβανόμενης χρέωσης, επιλέξτε τον για να απενεργοποιήσετε την επαναλαμβανόμενη χρέωση. Εάν δείτε έναν σύνδεσμο Ακύρωση, επιλέξτε τον για να ακυρώσετε τη συνδρομή.
Πόση ώρα διαρκεί η επισκευή της εγγύησης Xbox;
Εάν η κονσόλα μπορεί να επισκευαστεί, αποστέλλεται ένα κουτί στον πελάτη με προπληρωμένη αποστολή. Στη συνέχεια, ο πελάτης χρησιμοποιεί το κουτί για να στείλει την κονσόλα στο κέντρο επισκευής. Στη συνέχεια, η κονσόλα είτε επισκευάζεται είτε αντικαθίσταται και αποστέλλεται στον πελάτη. Η Microsoft είπε ότι ο τυπικός χρόνος επισκευής διαρκεί από δύο εβδομάδες έως τέσσερις εβδομάδες.
Γιατί έχω χρέωση Microsoft στον τραπεζικό μου λογαριασμό;
Από ό,τι έχω καταλάβει μέσω της Microsoft και της τράπεζάς μου είναι ότι η Microsoft κάνει μια χρέωση προέγκρισης για να διασφαλίσει ότι έχετε τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό πριν ολοκληρωθεί η αγορά. Μόλις η ίδια η αγορά εκκαθαρίσει τον τραπεζικό σας λογαριασμό, η χρέωση προέγκρισης θα πρέπει να επιστρέψει.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών της Microsoft;
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Microsoft Store 877-642-0419.
Πώς μπορώ να βρω τις συνδρομές μου στη Microsoft;
Ο πίνακας ελέγχου του λογαριασμού σας Microsoft είναι ο χώρος όπου διαχειρίζεστε τον λογαριασμό σας Microsoft και τυχόν προϊόντα της Microsoft που σχετίζονταιμε αυτόν τον λογαριασμό. Από την επάνω κεφαλίδα πλοήγησης στον πίνακα εργαλείων, επιλέξτε Υπηρεσίες & συνδρομές. Εδώ μπορείτε να δείτε όλα τα προϊόντα της Microsoft που σχετίζονται με αυτόν τον λογαριασμό.
Πώς μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου Microsoft;
Συνδεθείτε στις Υπηρεσίες & συνδρομές στον ιστότοπο του λογαριασμού Microsoft. Για κάθε συνδρομή επί πληρωμή, μεταβείτε στη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε και επιλέξτε Πληρωμή & χρέωση που εμφανίζεται κάτω από το όνομα της συνδρομής που θέλετε να ακυρώσετε. Επιλέξτε Άκυρο και ακολουθήστε τις υπόλοιπες οδηγίες.
Πώς μπορώ να ακυρώσω μια συνδρομή Microsoft χωρίς να συνδεθώ;
Δεν υπάρχει επιλογή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας χωρίς να υπογράψετε στο My Account χρησιμοποιώντας τον συσχετισμένο λογαριασμό email. Επειδή ξεχάσατε τον συσχετισμένο λογαριασμό email, σας προτείνω να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft ακολουθώντας τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω και να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα.
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Microsoft Office ανά πάσα στιγμή;
Μπορείτε να ακυρώσετε τη δωρεάν δοκιμή σας ανά πάσα στιγμή για να σταματήσετε τις μελλοντικές χρεώσεις. Μετά τη λήξη της δωρεάν δοκιμής 1 μήνα, θα χρεωθείτε με το ισχύον τέλος συνδρομής. Αυτό το άρθρο ισχύει μόνο για συνδρομές Dynamics 365, Intune, Power Platform, Windows 365 και Microsoft 365 για επιχειρήσεις.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Microsoft Office μετά τη λήξη της συνδρομής;
“Ανανεώστε τη συνδρομή σας” ή “Η συνδρομή έληξε” Η συνδρομή σας στο Microsoft 365 πρόκειται να λήξει ή έχει λήξει. Για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Office, πρέπει να ανανεώσετε τη συνδρομή σας στο Microsoft 365.
Μπορείτε να ακυρώσετε ένα αίτημα επιστροφής χρημάτων στο Xbox;
Εάν πρέπει να ακυρώσετε το αίτημα επιστροφής χρημάτων, να λάβετε την κατάσταση του αιτήματός σας ή να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, απαντήστε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης ή στο τελευταίο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λάβατε σχετικά με το αίτημα επιστροφής χρημάτων.
Πόσο καιρό γίνονται οι επιστροφές χρημάτων στο Xboxπαίρνω;
Σας ευχαριστούμε για τη δημοσίευση στα φόρουμ του Xbox. Κατανοούμε ότι ενδιαφέρεστε να μάθετε πότε θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων. Γενικά, οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εντός τριών έως πέντε εργάσιμων ημερών μετά την έγκριση. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει περισσότερο ανάλογα με το χρηματοπιστωτικό ίδρυμά σας.
Η Microsoft θα επιστρέψει χρήματα για μη εξουσιοδοτημένες αγορές;
Όπως έχουν δηλώσει προηγουμένως οι Ambassadors, θα ήταν καλύτερο να δείτε εάν αυτές οι χρεώσεις αντικατοπτρίζονται στον λογαριασμό Microsoft σας ή ενός μέλους της οικογένειάς σας, ελέγχοντας το ιστορικό αγορών. Εάν τα βρείτε, τότε μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας τη φόρμα ιστού και δηλώνοντας ότι δεν είναι εξουσιοδοτημένα.
Πώς μπορώ να σταματήσω μια επαναλαμβανόμενη πληρωμή στη χρεωστική μου κάρτα;
Για να διακόψετε την επόμενη προγραμματισμένη πληρωμή, δώστε στην τράπεζά σας την εντολή διακοπής πληρωμής τουλάχιστον τρεις εργάσιμες ημέρες πριν από τον προγραμματισμό της πληρωμής. Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία αυτοπροσώπως, τηλεφωνικά ή γραπτώς. Για να διακόψετε μελλοντικές πληρωμές, ίσως χρειαστεί να στείλετε στην τράπεζά σας την εντολή διακοπής πληρωμής γραπτώς.
Χρεώνει η Microsoft ετήσια χρέωση;
Οι τρέχουσες συνδρομές του Office 365 θα γίνουν συνδρομές Microsoft 365 χωρίς πρόσθετη χρέωση από τις 21 Απριλίου — 365 Personal and Family θα διατηρήσουν την ίδια τιμή στα 6,99 $ το μήνα για ένα άτομο ή 9,99 $ το μήνα για έως και έξι άτομα. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε το ετήσιο δρομολόγιο με 69,99 $ ή 99,99 $ ετησίως.vor 3 Tagen
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να επισκευαστεί η Microsoft;
Η επισκευή γραφείου διαρκεί συνήθως από λίγα λεπτά έως περίπου 2-3 ώρες (ακόμη και σε χαμηλές ταχύτητες σύνδεσης στο Διαδίκτυο). Ωστόσο, σε περίπτωση που έχετε πιο αργή σύνδεση στο διαδίκτυο, τότε δεν φαίνεται να λειτουργεί στον υπολογιστή σας. Τερματίστε την επισκευή στην οθόνη (αν είναι δυνατόν) και επίσης μεταβαίνοντας στη Διαχείριση εργασιών.
Πόση ώρα διαρκεί η υπηρεσία της Microsoft;
Πόσο καιρό θα πάρει για να πάρει το δικό μουΕπιφάνεια σέρβις; Συνήθως χρειάζονται 3–12 εργάσιμες ημέρες για να επιστραφεί το Surface σας αφού το στείλετε σε εμάς, ανάλογα με το πού μένετε και αποκλείοντας τυχόν καθυστερήσεις αποθέματος ή αποστολής.
Πόση διάρκεια είναι η εγγύηση της σειράς Xbox;
Το Xbox Series S συνοδεύεται από περιορισμένη εγγύηση κατασκευαστή ενός έτους από τη Microsoft.
Πώς μπορώ να καταλάβω από πού προήλθε η χρέωση;
Καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου που αναγράφεται στην περιγραφή της χρέωσης. Ζητήστε να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών, ο οποίος μπορεί να σας πει ακριβώς για ποια χρέωση και για ποιους τύπους αγαθών και υπηρεσιών αγοράσατε.
Πώς μπορώ να ξέρω αν έχω λογαριασμό Microsoft;
Εάν η διεύθυνση email σας εμφανίζεται κάτω από το όνομά σας, τότε χρησιμοποιείτε λογαριασμό Microsoft. Εάν δεν βλέπετε καμία διεύθυνση email στη λίστα, αλλά βλέπετε το “Τοπικός λογαριασμός” γραμμένο ακριβώς κάτω από το όνομα χρήστη σας, τότε χρησιμοποιείτε έναν τοπικό λογαριασμό εκτός σύνδεσης.
Πώς μπορώ να ξέρω ποιος χρέωσε την πιστωτική μου κάρτα;
Πώς να αναγνωρίζετε τις συναλλαγές με πιστωτική κάρτα. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εντοπίσετε τη δήλωσή σας. Βρείτε το πιο πρόσφατο αντίγραφο που σας ταχυδρομήθηκε ή συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο διαδίκτυο για να το δείτε εκεί. Καθώς διαβάζετε το αντίγραφο κίνησης της πιστωτικής σας κάρτας, θα δείτε μια ενότητα συναλλαγών.
