Πώς μπορώ να ελέγξω τα προγράμματα οδήγησης Dell Dock;

Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στον ιστότοπο Υποστήριξης της Dell όπου πραγματοποιήσαμε λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης υλικολογισμικού για την ενσύρματη βάση: Μεταβείτε στην Αναζήτηση όλων των προϊόντων > Ηλεκτρονικά και αξεσουάρ > Αξεσουάρ υπολογιστή και tablet. Επιλέξτε την αποβάθρα σας από τη λίστα. Επιλέξτε Προγράμματα οδήγησης και λήψεις από το μενού κάτω στην αριστερή πλευρά της σελίδας.

Πώς μπορώ να ελέγξω το πρόγραμμα οδήγησης του σταθμού σύνδεσης;

Μεταβείτε στη “Διαχείριση Συσκευών” για να δείτε εάν το πρόγραμμα οδήγησης είναι εγκατεστημένο για τη βάση σύνδεσης USB.

Οι σταθμοί σύνδεσης Dell έχουν προγράμματα οδήγησης;

Τα προγράμματα οδήγησης μπορούν επίσης να ληφθούν και να εγκατασταθούν χειροκίνητα (Πίνακας 1). Αυτά τα BIOS του υπολογιστή (ο υπολογιστής επανεκκινείται όταν εκτελείται η ενημέρωση του BIOS), τα προγράμματα οδήγησης και τα προγράμματα οδήγησης για το dock μπορούν να ληφθούν από τον ιστότοπο Υποστήριξης της Dell.

Οι σταθμοί σύνδεσης χρησιμοποιούν προγράμματα οδήγησης;

Ο υπολογιστής μπορεί να ξεκινήσει την εγκατάσταση ενός προγράμματος οδήγησης για τα περιφερειακά που είναι συνδεδεμένα μέσω της βάσης σύνδεσης (πληκτρολόγιο, ποντίκι, κ.λπ.) κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, αλλά δεν απαιτείται πρόγραμμα οδήγησης για το ίδιο το dock. Για Mac OS, οι χρήστες σταθμών σύνδεσης θα πρέπει να εγκαταστήσουν ένα πρόγραμμα οδήγησης για τη θύρα Ethernet.

Οι σταθμοί σύνδεσης Dell έχουν προγράμματα οδήγησης;

Τα προγράμματα οδήγησης μπορούν επίσης να ληφθούν και να εγκατασταθούν χειροκίνητα (Πίνακας 1). Αυτά τα BIOS του υπολογιστή (ο υπολογιστής επανεκκινείται όταν εκτελείται η ενημέρωση του BIOS), τα προγράμματα οδήγησης και τα προγράμματα οδήγησης για το dock μπορούν να ληφθούν από τον ιστότοπο Υποστήριξης της Dell.

Πού βρίσκονται τα προγράμματα οδήγησης σταθμών σύνδεσης στη Διαχείριση Συσκευών;

Ο σταθμός σύνδεσης Dell βρίσκεται στην καρτέλα “Περιφερειακά” της Διαχείρισης Συσκευών.

Πώς εμφανίζεται ο σταθμός σύνδεσης Dell στη Διαχείριση Συσκευών;

Στη διαχείριση συσκευών, ο σταθμός σύνδεσης πρέπει να εμφανίζεται κάτω από συσκευές USB, εκτός εάν χρειάζεται πρόγραμμα οδήγησης.

Πώς μπορώ να ενημερώσω το υλικολογισμικό του σταθμού σύνδεσης Dell;

Βοηθητικό πρόγραμμα ενημέρωσης υλικολογισμικού Standalone Dock Συνδέστε τη βάση σύνδεσης στο σύστημα και ξεκινήστε το εργαλείο σε λειτουργία διαχείρισης. Περίμενεγια όλες τις πληροφορίες που πρέπει να εισαχθούν στα διάφορα παράθυρα γραφικού περιβάλλοντος χρήστη (GUI). Τα κουμπιά Ενημέρωση και Έξοδος εμφανίζονται στην κάτω δεξιά γωνία. Κάντε κλικ στο κουμπί Ενημέρωση.

Η Dell Command ενημερώνει το σταθμό σύνδεσης;

Χρήση της ενημέρωσης εντολών της Dell Η Dell συνιστά ανεπιφύλακτα την ενημέρωση εντολών της Dell για την αυτοματοποίηση της εγκατάστασης του BIOS, του υλικολογισμικού, του προγράμματος οδήγησης και των κρίσιμων ενημερώσεων ειδικά για το σύστημά σας και τη θέση σύνδεσης.

Πώς αντιμετωπίζω τα προβλήματα του σταθμού σύνδεσης Dell;

Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε τη βάση σύνδεσης στον φορητό υπολογιστή. Ελέγξτε τις θύρες USB. Δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή USB σε άλλη θύρα. Πρώτα απενεργοποιήστε τη βάση σύνδεσης αποσυνδέοντας το καλώδιο Type-C και, στη συνέχεια, αφαιρώντας το τροφοδοτικό από τη βάση.

Χρειάζονται προγράμματα οδήγησης οι σταθμοί σύνδεσης USB-C;

Ο υπολογιστής μπορεί να ξεκινήσει την εγκατάσταση ενός προγράμματος οδήγησης για τα περιφερειακά που είναι συνδεδεμένα μέσω της βάσης σύνδεσης (πληκτρολόγιο, ποντίκι, κ.λπ.) κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, αλλά δεν απαιτείται πρόγραμμα οδήγησης για το ίδιο το dock.

Χρειάζονται προγράμματα οδήγησης οι αποβάθρες Thunderbolt;

Γενικά, οι Plugable Thunderbolt 3 Docking Stations και οι Thunderbolt 3 Dual Display Adapter δεν απαιτούν την εγκατάσταση κανενός προγράμματος οδήγησης όταν χρησιμοποιούνται με macOS ή Windows. Όταν συνδέετε μια συσκευή Thunderbolt 3, το κεντρικό λειτουργικό σύστημα θα πρέπει να εγκαταστήσει αυτόματα όλα τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης.

Γιατί ο υπολογιστής μου δεν αναγνωρίζει τη θέση σύνδεσης;

Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε τη βάση σύνδεσης στον φορητό υπολογιστή. Ελέγξτε τις θύρες USB. Δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή USB σε άλλη θύρα. Πρώτα απενεργοποιήστε τη βάση σύνδεσης αποσυνδέοντας το καλώδιο Type-C και, στη συνέχεια, αφαιρώντας το τροφοδοτικό από τη βάση.

Πού βρίσκεται ο σταθμός σύνδεσης HP στη Διαχείριση Συσκευών;

Μπορείτε να προβάλετε τις συσκευές που είναι εγκατεστημένες στο σταθμό σύνδεσης από το παράθυρο Διαχείριση Συσκευών στο ΣύστημαΙδιότητες. Κάντε δεξί κλικ στο My Computer, Properties, μετά κάντε κλικ στην καρτέλα Hardware και μετά στο κουμπί Device Manager.

Γιατί η βάση σύνδεσης δεν εντοπίζει τις οθόνες μου;

Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε τη βάση σύνδεσης στον φορητό υπολογιστή. Αποσυνδέστε και τα δύο άκρα του καλωδίου βίντεο και ελέγξτε για κατεστραμμένες ή λυγισμένες ακίδες. Συνδέστε ξανά με ασφάλεια το καλώδιο στην οθόνη και στη βάση σύνδεσης. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο βίντεο (HDMI ή DisplayPort) είναι σωστά συνδεδεμένο στην οθόνη και στο σταθμό σύνδεσης.

Οι σταθμοί σύνδεσης Dell έχουν προγράμματα οδήγησης;

Τα προγράμματα οδήγησης μπορούν επίσης να ληφθούν και να εγκατασταθούν χειροκίνητα (Πίνακας 1). Αυτά τα BIOS του υπολογιστή (ο υπολογιστής επανεκκινείται όταν εκτελείται η ενημέρωση του BIOS), τα προγράμματα οδήγησης και τα προγράμματα οδήγησης για το dock μπορούν να ληφθούν από τον ιστότοπο Υποστήριξης της Dell.

Οι σταθμοί σύνδεσης διαθέτουν λογισμικό;

Το λογισμικό είναι προεγκατεστημένο στη μνήμη flash στο σταθμό σύνδεσης. Με τον υπολογιστή ενεργοποιημένο, τα Windows σε λειτουργία και το Διαδίκτυο συνδεδεμένο, συνδέστε το καλώδιο USB από τη βάση σύνδεσης στον υπολογιστή.

Γιατί ο υπολογιστής μου δεν αναγνωρίζει τη θέση σύνδεσης;

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας του σταθμού σύνδεσης είναι καλά συνδεδεμένο στην πηγή τροφοδοσίας (πρίζα τροφοδοσίας ή πρίζα) και ότι ο προσαρμογέας του καλωδίου τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένος με ασφάλεια στη βάση σύνδεσης. Εάν η θέση σύνδεσης διαθέτει καλώδιο στον υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής.

Πώς μπορώ να κάνω τον φορητό υπολογιστή Dell να αναγνωρίσει τη βάση σύνδεσης;

Σύμπτωμα 2: Ο σταθμός σύνδεσης USB της Dell δεν λειτουργεί Βεβαιωθείτε ότι το πιο πρόσφατο BIOS και τα προγράμματα οδήγησης για το φορητό υπολογιστή και τη βάση σύνδεσης είναι εγκατεστημένα στον φορητό υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το BIOS. Επιβεβαιώστε ότι η συσκευή έχει εντοπιστεί στη Διαχείριση Συσκευών των Windows και ότι έχει εγκατασταθεί το σωστό πρόγραμμα οδήγησης συσκευής.

Πώς επαναφέρετε έναν σταθμό σύνδεσης της Dell;

Για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις, πρώτα απενεργοποιήστε τη βάση σύνδεσης, πατήστε το κουμπί επαναρύθμισης για περισσότερα από 2 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τη θέση σύνδεσης. Επαναφέρει όλες τις παραμέτρους στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Πώς μπορώ να επαναφέρω τη βάση σύνδεσης USB 3.0;

Αποσυνδέστε τις συνδεδεμένες συσκευές USB από τη βάση σύνδεσης και αποσυνδέστε το τροφοδοτικό από το πίσω μέρος της βάσης σύνδεσης. Αφήστε τη βάση σύνδεσης να καθίσει για 30-90 δευτερόλεπτα για να αποφορτιστεί πλήρως. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Γιατί δεν λειτουργεί ο σταθμός σύνδεσης USB C;

Η συσκευή ή το dongle δεν είναι συνδεδεμένο στη σωστή θύρα USB-C στον υπολογιστή (ή το τηλέφωνό σας). Η συσκευή ή το dongle συνδέεται με τον υπολογιστή (ή το τηλέφωνό σας) χρησιμοποιώντας έναν εξωτερικό διανομέα ή βάση. Υπάρχουν πάρα πολλές άλλες συσκευές ή dongle συνδεδεμένα στον υπολογιστή (ή το τηλέφωνό σας) που χρησιμοποιούν σύνδεση USB-C.