Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις πατώντας το κουμπί Αρχική σελίδα στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης. Επιλέξτε Εφαρμογές, ακολουθούμενες από Εφαρμογές συστήματος. Τώρα, ανοίξτε την εφαρμογή Amazon Prime Video και επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Για επιβεβαίωση, κάντε κλικ στο OK.
Πώς μπορώ να επανεκκινήσω το Amazon Prime στην τηλεόρασή μου;
Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας ή τον προσαρμογέα για τρία δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά. Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας από το μενού: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις. Επιλέξτε My Fire TV και μετά Επανεκκίνηση.
Γιατί το Amazon Prime ξαφνικά δεν λειτουργεί στην τηλεόρασή μου;
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης ή η εφαρμογή σας είναι ενημερωμένα. Εάν προσπαθείτε να κάνετε ροή από το κινητό σας τηλέφωνο ή την τηλεόρασή σας, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Prime Video. Μπορείτε να ελέγξετε για την πιο πρόσφατη ενημέρωση στη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης ή στο App Store στο τηλέφωνο και στην τηλεόρασή σας. Εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις και επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
Πώς μπορώ να επανεκκινήσω την εφαρμογή Amazon στην τηλεόρασή μου;
Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή. Επανεκκινήστε τη συσκευή Fire TV. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Επιλογή και Αναπαραγωγή/Παύση ταυτόχρονα, για 10 δευτερόλεπτα.
Γιατί το Netflix και το Amazon Prime δεν λειτουργούν στην έξυπνη τηλεόρασή μου;
Μετά από ενημέρωση λογισμικού στο Android TV™, ορισμένες εφαρμογές όπως οι υπηρεσίες ροής Prime Video™, Netflix® και YouTube™ ενδέχεται να μην ανταποκρίνονται ενώ άλλες λειτουργούν κανονικά. Αυτό συμβαίνει επειδή οι ρυθμίσεις του ρολογιού της τηλεόρασης δεν είναι σωστές. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, ρυθμίστε το ρολόι της τηλεόρασης στη σωστή ώρα δικτύου.
Πώς μπορώ να επανεκκινήσω την τηλεόρασή μου Samsung;
Με την τηλεόραση ενεργοποιημένη, αποσυνδέστε την για 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδέστε την ξανά. Αφού την συνδέσετε ξανά και την ενεργοποιήσετε, η τηλεόρασή σας θα πρέπει να είναι μια χαρά.
Πώς μπορώ να επαναφέρω τον λογαριασμό μου στο Amazon Prime;
Από την Αρχική οθόνη, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις > Prime Video. Στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση > Διαγράψτε τα δεδομένα και επιβεβαιώστε με OK. Δοκιμάστε ξανά το βίντεο. Αν αυτό δεν συμβαίνειδουλειά, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή.
Γιατί δεν είναι διαθέσιμο το Amazon Prime Video;
Τι σημαίνει αυτή τη στιγμή μη διαθέσιμο στο Amazon Video; Αυτό σημαίνει απλώς ότι δεν έχετε πρόσβαση για να παίξετε τον τίτλο στο Amazon Prime. Οι τηλεοπτικές εκπομπές δεν είναι διαθέσιμες στη μέση μιας σεζόν. Ενδέχεται να υπάρχει τεχνικό πρόβλημα ή διακοπή της υπηρεσίας.
Γιατί δεν μπορώ να παρακολουθήσω το Prime Video μου;
Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, είναι καλή ιδέα να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις -> Εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών -> Amazon Video -> Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και πατήστε Εντάξει. Ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά, αλλά αυτό μπορεί να διορθώσει πολλά προβλήματα στην εφαρμογή Android Prime Video.
Γιατί το Amazon Prime συνεχίζει να αποθηκεύει προσωρινά την έξυπνη τηλεόρασή μου;
Δοκιμάστε άλλες βασικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων. Κλείστε το Prime Video στη συσκευή σας και επανεκκινήστε την εφαρμογή. Ενημερώστε τις ρυθμίσεις DNS της συσκευής σας. Απενεργοποιήστε οποιοδήποτε VPN ή διακομιστή μεσολάβησης που χρησιμοποιείτε. Εάν έχετε συνδέσει τηλεόραση ή άλλη οθόνη, το καλώδιο HDMI και η οθόνη σας πρέπει να είναι συμβατά με HDCP 1.4 (HD) ή HDCP 2.2 (UHD/HDR).
Γιατί δεν λειτουργεί η εφαρμογή Amazon;
Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Amazon Ένα άλλο πιθανό πρόβλημα: Η εφαρμογή Amazon ή ορισμένα από τα σχετικά αρχεία της ενδέχεται να είναι κατεστραμμένα. Η λύση είναι αρκετά απλή — απλώς διαγράψτε την εφαρμογή Amazon από το τηλέφωνό σας και στη συνέχεια εγκαταστήστε την ξανά από το κατάστημα εφαρμογών της συσκευής σας.
Γιατί το Amazon Prime Video μου δεν λειτουργεί στην LG Smart TV μου;
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να αφαιρέσετε την εφαρμογή και μετά να την εγκαταστήσετε ξανά από το Content Store. Επισκεφτείτε την ενότητα Απεγκατάσταση αυτής της σελίδας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στην τηλεόραση. Επισκεφτείτε την ενότητα Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αυτής της σελίδας.
Γιατί η τηλεόρασή μου Samsung δεν φορτώνει εφαρμογές;
Οι εφαρμογές Samsung TV δεν λειτουργούν – Αντιμετώπιση προβλημάτων και διάγνωση Μία λύση είναι η επαναφορά τουσυσκευή και επανεκκινήστε το οικιακό σας δίκτυο. Μια άλλη λύση είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής και να ενημερώσετε το λογισμικό σας. Εάν οι εφαρμογές αντιμετωπίζουν προβλήματα, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές διαφορετικές μεθόδους για να διορθώσετε το πρόβλημα και να επαναφέρετε τις εφαρμογές σας σε λειτουργία.
Πώς επαναφέρετε τις εφαρμογές στη Samsung Smart TV;
Πατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο τηλεχειριστήριο μέχρι να σβήσει και να ενεργοποιηθεί ξανά η τηλεόραση ή αποσυνδέστε την τηλεόραση και συνδέστε την ξανά μετά από 30 δευτερόλεπτα. Τι είναι αυτό? Η εκτέλεση μιας από αυτές τις δύο ενέργειες θα αναγκάσει την τηλεόραση Samsung να κάνει επαναφορά και θα αναγκάσει όλες τις εφαρμογές να κλείσουν και να επανεκκινηθούν όταν αποκτήσετε ξανά πρόσβαση σε αυτές.
Πώς μπορώ να κλείσω αναγκαστικά μια εφαρμογή στην τηλεόρασή μου Samsung;
Κόλπο: Πατήστε & κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο τηλεχειριστήριο της συσκευής σας. Πρέπει να κρατήσετε για τουλάχιστον 5 δευτερόλεπτα. Αυτό θα προκαλέσει την πλήρη απενεργοποίηση της τηλεόρασης, συμπεριλαμβανομένων όλων των εφαρμογών. Περιμένετε μερικά λεπτά και ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή.
Είναι το Amazon Prime και το Prime Video το ίδιο;
Το Prime Video είναι μια υπηρεσία ροής κατ’ απαίτηση που περιλαμβάνεται σε μια συνδρομή στο Amazon Prime. Εάν δεν έχετε το Amazon Prime, μπορείτε επίσης να εγγραφείτε στο Prime Video από μόνο του. Μπορείτε να παρακολουθήσετε χιλιάδες τίτλους στο Prime Video, συμπεριλαμβανομένων πολλών βραβευμένων ταινιών, πρωτότυπων προγραμμάτων και τηλεοπτικών σειρών που έχουν αναγνωριστεί από τους κριτικούς.
Γιατί το Prime Video μου λέει συνέχεια ότι κάτι πήγε στραβά;
Εάν όλα είναι στη θέση τους, μεταβείτε στις ρυθμίσεις στις ρυθμίσεις σας> εντοπισμός εφαρμογών> και βρείτε την εφαρμογή βίντεο Prime. Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα στην εφαρμογή βίντεο Prime. Εάν εξακολουθεί να μην επιλυθεί το πρόβλημα, απεγκαταστήστε την εφαρμογή και εγκαταστήστε την ξανά.
Τι σημαίνει όταν η Amazon λέει ότι αυτό το βίντεο δεν είναι διαθέσιμο για παρακολούθηση στην τοποθεσία σας;
Κατά την πρόσβαση σε ορισμένες εκπομπές, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε το σφάλμα: “αυτό το βίντεο δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμο για παρακολούθηση στοτοποθεσία”. Αυτό συμβαίνει επειδή το Amazon Prime Video αποκλείει ορισμένες εκπομπές για πρόσβαση στη χώρα σας λόγω περιορισμών αδειοδότησης, παρόμοιο με αυτό που κάνουν οι ανταγωνιστές του, όπως το Netflix και το Hulu.
Γιατί το Prime Video δεν λειτουργεί στην τηλεόραση Samsung;
Εάν το Amazon Prime Video δεν λειτουργεί στην τηλεόρασή σας Samsung, αυτό μπορεί να οφείλεται σε ένα από τα ακόλουθα: Η χωρητικότητα μνήμης της τηλεόρασής σας είναι ανεπαρκής. Η εφαρμογή ροής βίντεο έχει παροπλιστεί. Το λογισμικό της τηλεόρασής σας δεν είναι ενημερωμένο.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω το Amazon Prime στην τηλεόρασή μου Samsung;
Εφαρμογή Amazon Prime Video στη Samsung Smart TV Εκκινήστε το κατάστημα εφαρμογών και αναζητήστε το “Amazon Prime Video” στη Samsung Smart TV σας. Επιλέξτε “Προσθήκη στην Αρχική σελίδα” για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή. Μόλις εγκατασταθεί, συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας Amazon Prime Video. Μπορείτε πλέον να κάνετε ροή Amazon Prime Video σε Samsung Smart TV.
Γιατί η Samsung Smart TV μου παραμένει προσωρινή;
Ο λόγος για την προσωρινή αποθήκευση είναι επειδή η τηλεόραση/συσκευή σας δεν μπορεί να κατεβάσει δεδομένα αρκετά γρήγορα για να εκτελέσει αυτήν την εργασία που της ζητάτε να κάνει, πρέπει να σταματήσει προσωρινά για να συλλέξει περισσότερα δεδομένα πριν συνεχίσει την εργασία σε παύση.
Πώς μπορώ να σταματήσω την αποθήκευση της έξυπνης τηλεόρασής μου στην προσωρινή μνήμη;
Αποσυνδέστε τις Συσκευές σας από το Δίκτυο Διαδικτύου Αποφύγετε την εκτέλεση δευτερευουσών εφαρμογών στο παρασκήνιο κατά τη ροή της αγαπημένης σας εκπομπής. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελούνται λήψεις στο παρασκήνιο. Κλείστε όλες τις άλλες εφαρμογές ή προγράμματα κατά τη ροή για να αποτρέψετε την προσωρινή αποθήκευση της τηλεόρασης.
