Μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” στην εφαρμογή. Είναι προσβάσιμα μέσω του εικονιδίου χρήστη στην επάνω δεξιά γωνία της εφαρμογής.
Πού είναι η διαχείριση λογαριασμού στο Crave;
Επισκεφτείτε το crave.ca σε πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή κινητού. Κάντε κλικ στο «Διαχείριση λογαριασμού» στο οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση μέσω του εικονιδίου χρήστη στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπου. Κάντε κλικ στο «Διαχείριση συσκευής»
Πώς μπορώ να αλλάξω τις ρυθμίσεις αναπαραγωγής Crave;
Γιατί το Crave δεν λειτουργεί;
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων είναι απενεργοποιημένο. Βεβαιωθείτε ότι δεν είστε συνδεδεμένοι σε δημόσιο δίκτυο Wi-Fi. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα Cookies και για τους χρήστες της Apple, έχετε επιτρέψει την παρακολούθηση μεταξύ ιστότοπων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος και των προγραμμάτων περιήγησής σας.
Γιατί είναι όλα στο Crave στα γαλλικά;
Όλοι οι συνδρομητές του Crave έχουν πρόσβαση τόσο στον γαλλικό όσο και στον αγγλικό προγραμματισμό, ωστόσο, δεν είναι όλα τα προγράμματα διαθέσιμα και στις δύο γλώσσες. Εάν έχετε επιλέξει τα Αγγλικά ως γλώσσα αναπαραγωγής και ο τίτλος που προσπαθείτε να παρακολουθήσετε είναι διαθέσιμος μόνο στα Γαλλικά, θα αναπαράγεται το γαλλικό στοιχείο και αντίστροφα.
Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου Crave στην τηλεόρασή μου;
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο και τις εφαρμογές Crave μέσω των στοιχείων σύνδεσης του παρόχου υπηρεσιών τηλεόρασης. Κάντε κλικ στην καρτέλα που τιτλοφορείται “Μέσω του παρόχου της τηλεόρασης μου” αφού κάνετε κλικ στην επιλογή Είσοδος. Εάν δεν διαθέτετε σύνδεση παρόχου υπηρεσιών τηλεόρασης, επικοινωνήστε με τον παροχέα σας. Μια λίστα παρόχων είναι διαθέσιμη εδώ.
Γιατί το Crave είναι χαμηλής ποιότητας;
Η Bell Media ανακοίνωσε ότι θα μειώσει την ποιότητα βίντεο της υπηρεσίας ροής Crave, σε επιλεγμένες συσκευές κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, καθώς αυξάνεται η πίεση στο εύρος ζώνης του Διαδικτύου λόγω της μεγάλης χρήσης. Η κίνηση ακολουθεί τα βήματα του Netflix, το οποίο ανακοίνωσε επίσης ότι θα μειώσει την ποιότητα του βίντεο στον Καναδά.
Γιατί το Crave δεν είναι 1080p;
Ποθείχρησιμοποιείτε περισσότερα δεδομένα από το Netflix;
Μέχρι στιγμής έχω παρατηρήσει ότι το CraveTV έχει καταναλώσει περισσότερο εύρος ζώνης από το Netflix ενώ παρακολουθεί λιγότερο περιεχόμενο (περίπου 45 ώρες στο CraveTV τον Ιανουάριο έναντι 67 ώρες στο Netflix τον Δεκέμβριο.) Η τακτική μου χρήση του διαδικτύου δεν αυξήθηκε ούτε τον Ιανουάριο – μετά βίας παρακολούθησα βίντεο ή ταινίες YouTube στο διαδίκτυο.
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το Crave;
Μόλις αποκτήσετε λογαριασμό, κατεβάστε το Crave από το κατάστημα εφαρμογών ή την αγορά της συσκευής σας. Βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί στο κατάστημα του Καναδά. Εκκινήστε το Crave στη συσκευή σας. Επιλέξτε οποιοδήποτε βίντεο για αναπαραγωγή ή επιλέξτε το κουμπί “Σύνδεση” στην ενότητα Διαχείριση λογαριασμού.
Υπάρχει εφαρμογή Crave;
Το Crave φιλοξενεί επίσης τρέχουσες σειρές και ειδικές προσφορές SHOWTIME, καθώς και προηγούμενες επιτυχίες SHOWTIME. Το Crave είναι διαθέσιμο απευθείας σε όλους τους Καναδούς με πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο Crave.ca, μέσω iOS και Android και άλλων πλατφορμών.
Πώς μπορώ να προσθέσω μια συσκευή στον λογαριασμό Crave;
Μόλις αποκτήσετε λογαριασμό, κατεβάστε το Crave από το κατάστημα εφαρμογών ή την αγορά της συσκευής σας. Βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί στο κατάστημα του Καναδά. Εκκινήστε το Crave στη συσκευή σας. Επιλέξτε οποιοδήποτε βίντεο για αναπαραγωγή ή επιλέξτε το κουμπί “Σύνδεση” στην ενότητα Διαχείριση λογαριασμού.
Γιατί το Crave είναι τόσο γλαφυρό;
Όλα τα προγράμματα στο Crave ελέγχονται πριν κυκλοφορήσουν στην παραγωγή, επομένως η πιο κοινή αιτία παράβλεψης στο βίντεο είναι η κατάσταση της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο. Ορισμένες συσκευές Android αντιμετωπίζουν παράβλεψη ή διακοπή της αναπαραγωγής. Για να το διορθώσετε, μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” και ενεργοποιήστε την “Αναπαραγωγή λογισμικού”.
Μπορείτε να καταργήσετε την εγγραφή σας από το Crave;
Ακύρωση Crave: Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας καλώντας μας στο (1-888-272-8388) ή στέλνοντάς μας μια γραπτή ειδοποίηση στη διεύθυνση Help@crave.ca ή ακυρώνοντας τη συνδρομή σας ηλεκτρονικά στον ιστότοπό μας στη διεύθυνση www .crave.ca.
Μπορώ να σταματήσω το Crave μουσυνδρομή;
Δεν είναι δυνατή η παύση μιας συνδρομής Crave.
Γιατί το Crave είναι τόσο γλαφυρό;
Όλα τα προγράμματα στο Crave ελέγχονται πριν κυκλοφορήσουν στην παραγωγή, επομένως η πιο κοινή αιτία παράβλεψης στο βίντεο είναι η κατάσταση της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο. Ορισμένες συσκευές Android αντιμετωπίζουν παράβλεψη ή διακοπή της αναπαραγωγής. Για να το διορθώσετε, μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” και ενεργοποιήστε την “Αναπαραγωγή λογισμικού”.
Γιατί δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου Crave;
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση, δοκιμάστε να κλείσετε την εφαρμογή ή τον ιστότοπο. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie από τη συσκευή ή το πρόγραμμα περιήγησης και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
Γιατί το Crave πάντα κολλάει;
Μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εγκατάσταση στη συσκευή σας. Απεγκαταστήστε την εφαρμογή εντελώς και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά. Κάντε κλικ εδώ για να ελέγξετε τη λίστα με τις υποστηριζόμενες συσκευές μας για να διασφαλίσετε ότι οι συσκευές σας συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις για να παρακολουθήσετε το Crave.
Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω τον περιγραφικό ήχο στο Crave;
Για να ενεργοποιήσετε το περιγραφόμενο βίντεο, ανοίξτε την εφαρμογή Crave, κάντε κλικ σε ένα πρόγραμμα για να ξεκινήσει η αναπαραγωγή και κάντε κλικ στο εικονίδιο “D” στην κάτω δεξιά πλευρά της οθόνης. Το εικονίδιο θα αλλάξει από γκρι χρώμα σε μπλε για να υποδείξει ότι το DV είναι ενεργοποιημένο. 2. Για να απενεργοποιήσετε το περιγραφόμενο βίντεο, κάντε κλικ στο εικονίδιο ‘D’ για δεύτερη φορά.
Πόσο κοστίζει το Crave ανά μήνα;
Το Crave προσφέρει τώρα 2 προγράμματα συνδρομής. Όποια κι αν επιλέξετε σας δίνει πρόσβαση στο ίδιο περιεχόμενο, αλλά θα μπορείτε να παρακολουθείτε σε περισσότερες οθόνες με το πιο ακριβό πρόγραμμα. Το Crave Mobile κοστίζει 9,99 $ ανά μήνα, ενώ το Crave Total είναι 19,99 $ ανά μήνα. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε το Starz για επιπλέον 5,99 $ ανά μήνα.
Το Crave έχει υπότιτλους;
Οι υπότιτλοι είναι διαθέσιμοι στον αποκωδικοποιητή, Apple TV, Web, iOS Android, Samsung SmartTV, Android TV, Xbox, Amazon Fire TV, συσκευές Roku καιΣυσκευές PlayStation 5. Είναι διαθέσιμο τόσο για περιεχόμενο κατ’ απαίτηση όσο και για περιεχόμενο ζωντανής ροής.
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το Crave στο Apple TV;
Εκκινήστε το Crave στη συσκευή σας. Επιλέξτε οποιοδήποτε βίντεο για αναπαραγωγή ή επιλέξτε το κουμπί «Σύνδεση» στην ενότητα Διαχείριση λογαριασμού. Θα εμφανιστεί ένας κωδικός ενεργοποίησης. Στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού ή για κινητά, εισαγάγετε τον κωδικό ενεργοποίησης που εμφανίζεται στην εφαρμογή.
