Συνδεθείτε με τον λογαριασμό που αγόρασε το παιχνίδι ή την εφαρμογή ή, εάν πρόκειται για δοκιμαστική έκδοση που έχει λήξει, αγοράστε το παιχνίδι ή την εφαρμογή από το Microsoft Store. Για λεπτομερείς οδηγίες, επιλέξτε Βοήθεια. Αυτό σημαίνει ότι αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με τον έλεγχο των δικαιωμάτων χρήσης επειδή η συνδρομή κοινοποιήθηκε μέσω ενός οικιακού Xbox.
Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα πληρωμής Xbox Live;
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι αναφέρεται η σωστή διεύθυνση χρέωσης για τη μέθοδο πληρωμής που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε: Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft. Επιλέξτε Πληρωμή & χρέωση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επιλογές πληρωμής. Στην περιοχή Τρόποι πληρωμής, επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής που προσπαθήσατε να χρησιμοποιήσετε για να πραγματοποιήσετε την αγορά.
Γιατί λαμβάνω συνέχεια το σφάλμα 0x82d40003;
Έχετε αυτό το παιχνίδι ή την εφαρμογή; Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι κάποιος άλλος κατέχει το παιχνίδι που προσπαθείτε να παίξετε ή ότι η υπηρεσία δυσκολεύεται να επαληθεύσει την ιδιοκτησία.
Γιατί δεν μου επιτρέπει το Xbox μου να κάνω αγορές;
Μπορεί να υπάρχουν ρυθμίσεις ασφάλειας και απορρήτου στο διαδίκτυο στον λογαριασμό σας που σας εμποδίζουν να κάνετε συγκεκριμένες αγορές. Ίσως χρειαστεί να επαληθεύσετε την ηλικία σας, να ζητήσετε από έναν ενήλικα να εγκρίνει την αγορά ή να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ασφάλειας και απορρήτου του λογαριασμού σας για να μπορέσετε να πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε αγορά.
Γιατί η κάρτα μου απορρίπτεται στο Xbox;
Αυτό σημαίνει ότι η επιλογή πληρωμής σας έχει λήξει και δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συνδρομή σας Xbox μέχρι να ενημερωθεί η κάρτα ή να προστεθεί διαφορετική μέθοδος πληρωμής. Σημείωση Εάν αγοράσατε άλλες υπηρεσίες της Microsoft με την ίδια πιστωτική κάρτα, ενδέχεται να επηρεαστούν και αυτές οι υπηρεσίες.
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το Xbox One μου;
Πατήστε το κουμπί Xbox στο χειριστήριό σας για να ανοίξετε τον οδηγό. Επιλέξτε Προφίλ & σύστημα > Ρυθμίσεις > Γενικά > Λειτουργία τροφοδοσίας & ξεκίνα. Επιλέξτε Επανεκκίνηση τώρα.
Γιατί δεν λειτουργεί το παιχνίδι Share;
Εσείςπρέπει να βεβαιωθείτε ότι κατά την κοινή χρήση παιχνιδιού είστε συνδεδεμένοι σε δύο λογαριασμούς. Ο ένας λογαριασμός θα πρέπει να είναι συνδεδεμένος από την κονσόλα από όπου μοιράζεστε παιχνίδια και ο άλλος λογαριασμός θα πρέπει να είναι συνδεδεμένος από την άλλη κονσόλα. Διαβάστε επίσης: Διόρθωση: Το Xbox Game Pass Ultimate δεν λειτουργεί.
Τι είναι ο κωδικός σφάλματος 0x8007139f;
Ο κωδικός σφάλματος της εφαρμογής αλληλογραφίας 0x8007139f εμφανίζεται όταν ένας χρήστης προσπαθεί να στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κάποιον. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως μετά από αποτυχημένες ενημερώσεις των Windows, δυσλειτουργία των στοιχείων του συστήματος, κατάρρευση της εφαρμογής ή εάν εντοπιστούν ορισμένα σφάλματα κατά τη διαδικασία εγκατάστασης/λήψης.
Πώς μπορώ να ενημερώσω την εφαρμογή Xbox στον υπολογιστή μου;
Επιλέξτε Έναρξη > Microsoft Store. Αφού ανοίξετε την εφαρμογή Microsoft Store, επιλέξτε Βιβλιοθήκη > Λάβετε ενημερώσεις. Εάν υπάρχουν ενημερώσεις, επιλέξτε Ενημέρωση όλων ή επιλέξτε ποιες εφαρμογές θέλετε να ενημερώσετε.
Είναι δωρεάν το Xbox Live Gold;
Εγγραφείτε τώρα για να λάβετε τον πρώτο σας μήνα με 1 $. Το Xbox Game Pass Ultimate περιλαμβάνει Xbox Live Gold, εκατοντάδες παιχνίδια υψηλής ποιότητας και μια συνδρομή στο EA Play, όλα σε μια χαμηλή μηνιαία τιμή.
Γιατί ο λογαριασμός μου στο Xbox κλειδώνεται συνεχώς;
Εάν προσπαθήσατε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και λάβατε ένα μήνυμα ότι είναι κλειδωμένος, αυτό οφείλεται στο ότι η δραστηριότητα που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας ενδέχεται να παραβιάζει τους Όρους Χρήσης μας.
Πώς γίνεται η σκληρή επαναφορά του Xbox One;
Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Xbox One. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Xbox (power) στην κονσόλα σας για 10 δευτερόλεπτα μέχρι να απενεργοποιηθεί. Αποσυνδέστε το σύστημα και περιμένετε τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Συνδέστε το ξανά και πατήστε το κουμπί Xbox στην κονσόλα σας για να το ενεργοποιήσετε.
Τι θα συμβεί αν δεν πληρώσετε το Xbox με καθυστέρηση;
Εάν έχετε μια συνδρομή που ανανεώνεται αυτόματα, μπορεί να κλειδωθεί εάν η χρέωση ανανέωσης αποτύχει. Όταν συμβεί αυτό, χάνετε την πρόσβαση στη συνδρομή και σε αυτήνοφέλη.
Γιατί δεν μπορώ να προσθέσω την κάρτα μου στον λογαριασμό μου Microsoft;
Η τράπεζά σας ενδέχεται να απαιτεί έλεγχο ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων για να αποτρέψει την ηλεκτρονική απάτη και τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Εάν ο κωδικός πρόσβασης μίας χρήσης δεν λειτούργησε, δοκιμάστε να στείλετε ξανά τον κωδικό ή να προσθέσετε ξανά την κάρτα. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για επικύρωση των στοιχείων σας.
Τι σημαίνει όταν λέει ότι δεν μπορέσαμε να λάβουμε εξουσιοδότηση για αυτήν την αγορά;
Εάν μια χρέωση δεν είναι εξουσιοδοτημένη, αυτό συνήθως σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό ή ότι βρίσκεστε στο, κοντά ή πάνω από το πιστωτικό σας όριο. Συνήθως, όταν χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα σε ένα κατάστημα, ο έμπορος λαμβάνει εξουσιοδότηση από τον εκδότη της κάρτας.
Γιατί το Xbox μου με ρωτά αν είμαι ο κάτοχος του παιχνιδιού;
Αυτό μπορεί να σημαίνει ένα από τα τρία πράγματα: Ο δίσκος του παιχνιδιού δεν βρίσκεται στην κονσόλα. Το παιχνίδι αγοράστηκε και κατέβηκε από κάποιον άλλον που δεν ήταν συνδεδεμένος στην κονσόλα Xbox One. Το παιχνίδι αγοράστηκε και κατέβηκε αλλά δεν είστε συνδεδεμένοι και/ή συνδεδεμένοι στο Xbox Live.
Το Xbox δέχεται χρεωστικές κάρτες;
Οι επιλογές πληρωμής περιλαμβάνουν: Πιστωτικές κάρτες, συμπεριλαμβανομένων προπληρωμένων πιστωτικών καρτών. Χρεωστικές κάρτες (δεν είναι διαθέσιμες σε όλες τις περιοχές) PayPal (δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις περιοχές)
Γιατί η Microsoft απορρίπτει την κάρτα μου;
Οι πληρωμές μπορεί να αποτύχουν για διάφορους λόγους, αλλά συνήθως η εταιρεία της πιστωτικής κάρτας απορρίπτει την πληρωμή. Η κάρτα έχει λήξει. Εάν η κάρτα σας έχει λήξει, η εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας ενδέχεται να αποκλείσει τις πληρωμές μέχρι να ενημερώσετε την ημερομηνία λήξης. Ανατρέξτε στην ενότητα Ενημέρωση της ημερομηνίας λήξης της πιστωτικής σας κάρτας.
Γιατί η πληρωμή μου απορρίπτεται συνεχώς;
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να απορριφθεί μια πιστωτική κάρτα, από εκεί που δεν υπάρχουν αρκετά διαθέσιμα χρήματα στην κάρτα, η κάρτα έχει λήξει, η διεύθυνση χρέωσης είναι λανθασμένη κ.λπ.Τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που σχετίζονται με τις κάρτες που απορρίφθηκαν παρατίθενται παρακάτω, μαζί με μια εξήγηση της σημασίας τους.
Η σκληρή επαναφορά στο Xbox One διαγράφει τα πάντα;
Επαναφορά και κατάργηση όλων. Αυτή η επιλογή επαναφέρει την κονσόλα στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Όλα τα δεδομένα χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των λογαριασμών, των αποθηκευμένων παιχνιδιών, των ρυθμίσεων, των συσχετίσεων του οικιακού Xbox και όλων των παιχνιδιών και των εφαρμογών θα διαγραφούν. Χρησιμοποιήστε αυτήν την επιλογή κατά την πώληση ή τη δώρο της κονσόλας ή ως έσχατη λύση σε ορισμένες περιπτώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων.
Η επαναφορά του Xbox One θα διαγράψει τα πάντα;
Η επαναφορά της κονσόλας σας στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις διαγράφει όλους τους λογαριασμούς, τα αποθηκευμένα παιχνίδια, τις ρυθμίσεις και τις συσχετίσεις του οικιακού Xbox. Φροντίστε να συνδεθείτε και να συνδεθείτε στο Xbox Live εάν θέλετε να συγχρονιστούν τα δεδομένα σας.
Τι είναι η επαναφορά του κύκλου ισχύος;
Ο κύκλος ισχύος είναι επίσης γνωστός ως “επαναφορά”. Όταν ενεργοποιείτε μια συσκευή, την απενεργοποιείτε και μετά την ενεργοποιείτε ξανά.
