¿Qué paso es para probar la teoría para determinar la causa en el proceso de solución de problemas?
1) IDENTIFICAR el problema. 2) ESTABLECER una teoría de causa probable (cuestionar lo obvio). 3) PRUEBE la teoría para determinar la causa. 4) ESTABLECER un plan de acción para resolver el problema E implementar la solución. ¿En qué paso del proceso de solución de problemas probaría su teoría? CompTIA recomienda utilizar una metodología de solución de problemas de seis pasos. …