Οι συνδρομητές του Crave Total μπορούν να κατεβάσουν περιεχόμενο για προβολή εκτός σύνδεσης σε έως και 5 συσκευές. Μόλις επιτευχθεί το μέγιστο της συσκευής λήψης, μπορείτε να ανταλλάξετε αυτές τις συσκευές με έως και πέντε νέες συσκευές εντός περιόδου 30 ημερών.
Πώς μπορώ να αποσυνδεθώ από όλες τις συσκευές στο crave;
Ξεκινήστε κάνοντας είσοδο και πλοήγηση στο προφίλ χρήστη σας στην επάνω δεξιά πλευρά του κύριου μενού. Επιλέξτε «Λογαριασμός» και επιλέξτε «Αποσύνδεση από όλες τις συσκευές». Αυτό θα αναγκάσει οποιονδήποτε επιχειρήσει να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία ροής για να εισαγάγει τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας.
Μπορείτε να προσθέσετε περισσότερες συσκευές που επιθυμείτε;
Οι συνδρομητές του Crave Total μπορούν να κατεβάσουν περιεχόμενο για προβολή εκτός σύνδεσης σε έως και 5 συσκευές. Μόλις επιτευχθεί το μέγιστο της συσκευής λήψης, μπορείτε να ανταλλάξετε αυτές τις συσκευές με έως και πέντε νέες συσκευές εντός περιόδου 30 ημερών. Η περίοδος των 30 ημερών ξεκινά όταν κάνετε λήψη περιεχομένου στην πρώτη εγγεγραμμένη συσκευή σας.
Γιατί η λαχτάρα συνεχίζει να με διώχνει;
Όλα τα προγράμματα στο Crave ελέγχονται πριν κυκλοφορήσουν στην παραγωγή, επομένως η πιο κοινή αιτία παράβλεψης στο βίντεο είναι η κατάσταση της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο. Ορισμένες συσκευές Android αντιμετωπίζουν παράβλεψη ή διακοπή της αναπαραγωγής. Για να το διορθώσετε, μεταβείτε στις “Ρυθμίσεις” και ενεργοποιήστε την “Αναπαραγωγή λογισμικού”.
Γιατί δεν μπορώ να συνδεθώ στο Crave;
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση, δοκιμάστε να κλείσετε την εφαρμογή ή τον ιστότοπο. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie από τη συσκευή ή το πρόγραμμα περιήγησης και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
Γιατί το Crave δεν λειτουργεί;
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων είναι απενεργοποιημένο. Βεβαιωθείτε ότι δεν είστε συνδεδεμένοι σε δημόσιο δίκτυο Wi-Fi. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα Cookies και για τους χρήστες της Apple, έχετε επιτρέψει την παρακολούθηση μεταξύ ιστότοπων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος και των προγραμμάτων περιήγησής σας.
Τι σημαίνει όταν ο Crave λέει ότι έχειςσυμπληρώσατε τον μέγιστο αριθμό ροών για τον λογαριασμό σας;
Το πρώτο είναι ότι μπορεί να υπάρχουν πάρα πολλοί άνθρωποι που προσπαθούν να παρακολουθήσουν ταυτόχρονα. Επιτρέπονται το πολύ τρεις ταυτόχρονες ροές ανά λογαριασμό ανά πάσα στιγμή. Εάν έχετε ήδη τρεις ταυτόχρονες ροές και θέλετε να τις παρακολουθήσετε σε άλλη συσκευή, θα πρέπει πρώτα να διακόψετε μία από τις άλλες.
Γιατί δεν μπορώ να παρακολουθήσω το Crave στον φορητό υπολογιστή μου;
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων είναι απενεργοποιημένο. Βεβαιωθείτε ότι δεν είστε συνδεδεμένοι σε δημόσιο δίκτυο Wi-Fi. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα Cookies και για τους χρήστες της Apple, έχετε επιτρέψει την παρακολούθηση μεταξύ ιστότοπων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος και των προγραμμάτων περιήγησής σας.
Πώς μπορώ να ρυθμίσω το Crave στην smart TV μου;
Στη Samsung SmartTV, αναζητήστε το εικονίδιο Crave στην ενότητα “Συνιστάται” ή μέσω εφαρμογών βίντεο ή ψυχαγωγίας στο κατάστημα SmartHub. Επιλέξτε το εικονίδιο για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή.
Γιατί συνεχίζω να λαμβάνω κωδικό σφάλματος στο Crave;
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε είναι ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση. Κάντε κλικ εδώ για να δείτε τις συσκευές που υποστηρίζει το Crave. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε πρόγραμμα αποκλεισμού παρακολούθησης στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να παρακολουθήσετε ένα βίντεο.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Crave Canada;
1-888-CRAVE88 (1-888-272-8388) ή Help@crave.ca.
Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου Crave στην τηλεόρασή μου;
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο και τις εφαρμογές Crave μέσω των στοιχείων σύνδεσης του παρόχου υπηρεσιών τηλεόρασης. Κάντε κλικ στην καρτέλα που τιτλοφορείται “Μέσω του παρόχου της τηλεόρασης μου” αφού κάνετε κλικ στην επιλογή Είσοδος. Εάν δεν διαθέτετε σύνδεση παρόχου υπηρεσιών τηλεόρασης, επικοινωνήστε με τον παροχέα σας. Μια λίστα παρόχων είναι διαθέσιμη εδώ.
Γιατί δεν μπορώ να μεταδώσω το Crave στην τηλεόρασή μου;
Για να ξεκινήσετε τη μετάδοση, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη εφαρμογή Crave στη συσκευή σας, μεταβαίνοντας στο Google Play ή το Apple store για να ελέγξετεενημερώσεις. Συνιστάται να έχετε τουλάχιστον το v7. Η έκδοση 0.95 των υπηρεσιών Google Play είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας Android για να βλέπετε το εικονίδιο Chromecast να εμφανίζεται στην εφαρμογή σας.
Γιατί το Crave δεν λειτουργεί στην τηλεόρασή μου Samsung;
Γιατί το Crave δεν λειτουργεί στο Apple TV μου;
Το Crave είναι εκτός σύνδεσης;
Γιατί η τηλεόρασή μου λέει πάρα πολλές ροές;
Αυτό το μήνυμα σφάλματος υποδεικνύει ότι έχετε ξεπεράσει τον μέγιστο επιτρεπόμενο αριθμό ταυτόχρονων ροών – που είναι τέσσερις. Εάν ο λογαριασμός σας έχει τέσσερις ενεργές ροές, δεν θα μπορείτε να ξεκινήσετε μια πέμπτη περίοδο σύνδεσης ροής.
Τι είναι η ταυτόχρονη ροή;
Ταυτόχρονες ροές σημαίνει, σε σχέση με μια υπηρεσία Internet Simulcast, τον αριθμό των Παικτών στους οποίους μπορεί να παραδοθεί ταυτόχρονα η Υπηρεσία Internet Simulcast.
Πόσο είναι το Crave το μήνα;
Το Crave είναι ακριβό Είναι 19,99 $ το μήνα για το πρόγραμμα Crave Total που επιτρέπει την καλύτερη ποιότητα ροής, λήψεις και πολλές συσκευές. Υπάρχει επίσης το πρόγραμμα Crave Mobile για 9,99 $ το μήνα, το οποίο προσφέρει ροή καλής ποιότητας, χωρίς λήψεις και μόνο 1 συσκευή.
Γιατί ο Crave δεν με αφήνει να παρακολουθήσω;
Βήμα 3: Εάν το πρόβλημα παραμένει και έχετε πρόσβαση στο Crave μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν έχετε πρόσβαση στο Crave μέσω μιας από τις εφαρμογές μας, κλείστε αναγκαστικά την εφαρμογή σας και επανεκκινήστε την.
Γιατί δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου Crave;
Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση, δοκιμάστε να κλείσετε την εφαρμογή ή τον ιστότοπο. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie από τη συσκευή ή το πρόγραμμα περιήγησης και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
Γιατί δεν μπορώ να μεταδώσω το Crave στην τηλεόρασή μου;
Για να ξεκινήσετε τη μετάδοση, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη εφαρμογή Crave στη συσκευή σας, μεταβαίνοντας στο Google Play ή το Apple store για να ελέγξετε για ενημερώσεις. Συνιστάται να έχετε τουλάχιστον το v7. 0,95έκδοση των υπηρεσιών Google Play που είναι εγκατεστημένη στη συσκευή σας Android για να δείτε το εικονίδιο Chromecast να εμφανίζεται στην εφαρμογή σας.
