Για να μας βοηθήσετε να διερευνήσουμε το ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας εντός της εφαρμογής. Αναπαράγετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και, στη συνέχεια, απλώς πατήστε: Ρυθμίσεις > Βοήθεια & Σχόλια > Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη.
Ποιος μπορεί να βοηθήσει με ζητήματα του Outlook;
Το Microsoft Support and Recovery Assistant μπορεί να σας βοηθήσει να διαγνώσετε αυτόματα και να διορθώσετε μια σειρά προβλημάτων του Outlook.
Πώς μπορώ να εγείρω ένα πρόβλημα με τη Microsoft;
Συνδεθείτε στο Microsoft 365 με τον λογαριασμό διαχειριστή του Microsoft 365 και επιλέξτε Υποστήριξη > Νέα αίτηση υπηρεσίας. Εάν βρίσκεστε στο κέντρο διαχείρισης, επιλέξτε Υποστήριξη > Νέα αίτηση υπηρεσίας. Εάν είστε διαχειριστής του λογαριασμού, καλέστε στο (800) 865-9408 (δωρεάν, μόνο στις ΗΠΑ).
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Outlook σχετικά με το email μου;
Μέσω τηλεφώνου: Μιλήστε απευθείας σε κάποιον στο Outlook 1 (800) 642-7676 / 1 (843) 894-7676 αφού πραγματοποιήσετε μια τηλεφωνική κλήση στον αριθμό χωρίς χρέωση, όπου μπορείτε να λάβετε άμεση βοήθεια 24/7 είδη τεχνικών ζητημάτων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας στο Outlook.
Υπάρχει πρόβλημα με τα email του Outlook;
Προς το παρόν, δεν έχουμε εντοπίσει προβλήματα στο Outlook.com.
Πώς μπορώ να στείλω μια αναφορά σφάλματος στη Microsoft;
Ρυθμίσεις > Βοήθεια & Σχόλια > Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη.
Έχει το Outlook ζωντανή συνομιλία;
Εάν αναζητάτε τρόπους για να προσθέσετε το κουμπί ζωντανής συνομιλίας στα email σας στο Outlook, είστε στο σωστό δρόμο. Το κουμπί συνομιλίας στην υπογραφή του email σας θα δείξει ότι η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών είναι έτοιμη να σας βοηθήσει αμέσως. Αφήστε τους πελάτες σας να επικοινωνήσουν μαζί σας αμέσως από την επιστολή που έλαβαν!
Μπορείτε να καλέσετε το Microsoft Outlook;
Ωστόσο, το Outlook.com στον ιστό δεν διαθέτει ζωντανή συνομιλία ή αριθμό τηλεφώνου για επικοινωνία με την υποστήριξη. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Outlook.com μέσω της επιλογής Βοήθεια.
Πώς κάνετε επανεκκίνηση του Microsoft Outlook;
Για να επανεκκινήσετε απλά το Officeβγείτε από τις εφαρμογές του Office, όπως το Word ή το Outlook, και ξεκινήστε τις ξανά. Σημείωση: Εάν εκτελείτε περισσότερες από μία εφαρμογές του Office, θα χρειαστεί να επανεκκινήσετε όλες τις εφαρμογές του Office που εκτελούνται για να τεθούν σε ισχύ οι ενημερωμένες ρυθμίσεις απορρήτου.
Γιατί το Outlook δεν συνδέεται με τον διακομιστή;
Εάν τυχόν επεκτάσεις ή πρόσθετα τρίτου μέρους παρεμβαίνουν στο Outlook σας, ενδέχεται να προκληθεί το πρόβλημα “Το Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί με διακομιστή” στη συσκευή σας. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα για να ελέγξετε αν διορθώνεται το πρόβλημα. Εκκινήστε το Outlook και μεταβείτε στο Αρχείο> Επιλογές> Πρόσθετα.
Η Microsoft προσφέρει δωρεάν τεχνική υποστήριξη;
Περισσότερες επιλογές υποστήριξης Αυτή η υπηρεσία είναι δωρεάν. Λάβετε βοήθεια και υποστήριξη είτε ψωνίζετε τώρα είτε χρειάζεστε βοήθεια με μια προηγούμενη αγορά. Λάβετε υποστήριξη στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365.
Έχει η Microsoft τηλεφωνικό κέντρο;
Βρίσκονται σε όλο τον κόσμο. Εάν χρειάζεστε βοήθεια σε πραγματικό χρόνο, τότε θα πρέπει να επιλέξετε μια άλλη επιλογή υποστήριξης. Ώρα PST (ΗΠΑ). Στον Καναδά, καλέστε (877)568-2495.
Ποιες είναι οι ώρες υποστήριξης της Microsoft;
8 π.μ. έως 5 μ.μ. Κεντρική ώρα.
Πού είναι ο διαχειριστής στο Outlook;
Για να μεταβείτε στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365, μεταβείτε στη διεύθυνση admin.microsoft.com ή, εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι, επιλέξτε την εφαρμογή εκκίνησης και επιλέξτε Διαχειριστής. Στην αρχική σελίδα, μπορείτε να δημιουργήσετε κάρτες για εργασίες που εκτελείτε συχνά.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Microsoft σχετικά με ζητήματα ασφαλείας;
Εάν πιστεύετε ότι έχετε βρει μια ευπάθεια ασφαλείας που πληροί τον ορισμό της Microsoft για ευπάθεια ασφαλείας, υποβάλετε την αναφορά στο MSRC στη διεύθυνση https://msrc.microsoft.com/create-report.
Υπάρχει διαδικτυακή συνομιλία της Microsoft;
Με το Microsoft 365, μπορείτε εύκολα να βρείτε συνεχή τεχνική υποστήριξη μέσω συνομιλίας ή τηλεφώνου για το Office και τα Windows καθώς και όλες τις μεμονωμένες εφαρμογέςπεριλαμβάνονται στη συνδρομή σας.. Εφάπαξ αγορά Τα προϊόντα του Office (γνωστά και ως διαρκή), περιλαμβάνουν τεχνική υποστήριξη μέσω συνομιλίας.
Το Microsoft Office διαθέτει δυνατότητα συνομιλίας;
Χτισμένη στην ίδια τεχνολογία με το Skype για επιχειρήσεις, η νέα δυνατότητα συνομιλίας είναι διαθέσιμη σε όλες τις εφαρμογές του Office Online—Word, PowerPoint, Excel και OneNote.
Τι θα συμβεί εάν επαναφέρω τον λογαριασμό μου στο Outlook;
Κανονικά, εάν αντιμετωπίσουμε κάποιο πρόβλημα συγχρονισμού, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε την επιλογή “Επαναφορά λογαριασμού”, αφού κάνουμε κλικ σε αυτό, το Outlook θα αναγκαστεί να επανεκκινήσει και να συγχρονίσει στοιχεία και ρυθμίσεις από διακομιστή σε πελάτη. Κατά την άποψή μου, διατηρεί την τρέχουσα σύνδεση με τον διακομιστή και είναι πιο βολικό σε σύγκριση με την κατάργηση ολόκληρου του λογαριασμού.
Μπορώ να απεγκαταστήσω το Outlook και να το εγκαταστήσω ξανά;
Γιατί τα email μου δεν εμφανίζονται στα εισερχόμενά μου στο Outlook;
Εάν διαπιστώσετε ότι όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν εμφανίζονται στα εισερχόμενά σας στο Outlook, ενδέχεται να έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία “εστιασμένων” εισερχομένων. Με ενεργοποιημένα τα εστιασμένα εισερχόμενα, όλα τα email δεν εμφανίζονται στα κύρια εισερχόμενά σας, μόνο εκείνα που θεωρούνται πιο σημαντικά από το Outlook. Όλα τα άλλα βρίσκονται κάτω από την καρτέλα “άλλο”.
Γιατί το Outlook μου δεν στέλνει και λαμβάνει αυτόματα;
Κάντε κλικ στα Εργαλεία > Επιλογές. Κάντε κλικ στην καρτέλα Ρύθμιση αλληλογραφίας. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Αποστολή αμέσως μετά τη σύνδεση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή/Λήψη. Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η ομάδα Όλοι οι λογαριασμοί και επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Προγραμματισμός αυτόματης αποστολής/λήψης κάθε.
Τι προκαλεί τη διακοπή λειτουργίας του email;
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το email μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί (λανθασμένες ρυθμίσεις email, λανθασμένοι κωδικοί πρόσβασης email, κ.λπ.), ωστόσο, το πρώτο βήμα για να εντοπίσετε το πρόβλημα με το email σας είναι να ελέγξετε για τυχόν μηνύματα σφάλματος στο τέλος σας.
