Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην Adobe για να δείτε τα σχέδια και τα προϊόντα σας. Οι ακυρωμένες συνδρομές και οι συνδρομές αναφέρονται στα Προγράμματα με τη λέξη “Έληξε”. Για να δείτε πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή επιστροφής χρημάτων, επιλέξτε Διαχείριση προγράμματος στο πλαίσιο της συνδρομής ή της συνδρομής σας. Το ιστορικό συναλλαγών εμφανίζεται στο Ιστορικό χρεώσεων.
Η συνδρομή μου στο Adobe ανανεώνεται αυτόματα;
Όροι συνδρομής Η συνδρομή σας ξεκινά μόλις διεκπεραιωθεί η αρχική πληρωμή σας. Η συνδρομή σας θα ανανεωθεί αυτόματα την ετήσια ημερομηνία ανανέωσής σας μέχρι να την ακυρώσετε.
Πόσο καιρό διαρκεί μια συνδρομή Adobe;
Το ετήσιο πρόγραμμα απαιτεί δέσμευση ενός έτους και είναι η καλύτερη αξία μας. Έρχεται με εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών. Εάν ακυρώσετε μετά από αυτό, θα χρεωθείτε με χρέωση 50% για τους υπόλοιπους μήνες. Το πρόγραμμα από μήνα σε μήνα σάς δίνει την ευελιξία να διακόψετε και να επανεκκινήσετε τη συνδρομή σας χωρίς χρέωση ακύρωσης.
Τι συμβαίνει όταν λήξει η συνδρομή Adobe;
Πρόσβαση σε όλες τις εφαρμογές Creative Cloud & οι υπηρεσίες θα σταματήσουν όταν λήξει η συνδρομή σας. Αυτό περιλαμβάνει χώρο αποθήκευσης στο cloud, ιστότοπο Adobe Portfolio κ.λπ…
Πώς μπορώ να σταματήσω την ανανέωση συνδρομής Adobe;
Συνδεθείτε στη διεύθυνση https://account.adobe.com/plans. Επιλέξτε Διαχείριση σχεδίου για το πρόγραμμα που θέλετε να ακυρώσετε. Επιλέξτε Ακύρωση του σχεδίου σας.
Γιατί η Adobe χρεώνει την πιστωτική μου κάρτα;
Γιατί υπάρχει χρέωση στον λογαριασμό μου; Οι μη αναμενόμενες χρεώσεις οφείλονται συχνά στα εξής: Δοκιμαστική μετατροπή Ξεχάσατε να ακυρώσετε ένα δοκιμαστικό προϊόν και μετατράπηκε σε συνδρομή επί πληρωμή. Ετήσια ανανέωση Ένα ετήσιο πρόγραμμα που ανανεώνεται αυτόματα.
Πώς μπορώ να σταματήσω μια επαναλαμβανόμενη πληρωμή στο Adobe;
Πώς να ακυρώσετε τη δοκιμή ή τη συνδρομή σας. Μπορείτε να ακυρώσετε τη δοκιμή ή το ατομικό σας πρόγραμμα (αγορασμένο από την Adobe) μέσω της σελίδας του λογαριασμού σας στην Adobe. Συνδεθείτε στοhttps://account.adobe.com/plans. Επιλέξτε Διαχείριση σχεδίου για το πρόγραμμα που θέλετε να ακυρώσετε.
Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου Adobe;
Συνδεθείτε στη διεύθυνση https://account.adobe.com με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν δημιουργήσατε τον λογαριασμό σας Adobe χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό κοινωνικής δικτύωσης, χρησιμοποιήστε τον λογαριασμό σας στο Facebook, στο Google ή στην Apple για να συνδεθείτε. Βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε με τον ίδιο λογαριασμό στον οποίο εγγραφήκατε αρχικά.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Adobe μετά τη λήξη της συνδρομής;
Το λογισμικό θα συνεχίσει να λειτουργεί όπως έχει σχεδιαστεί. Αυτό που έχει σχεδιαστεί για να κάνει είναι να ελέγχει αν έχετε ενεργή συνδρομή και να μην σας αφήνει να κάνετε οτιδήποτε άλλο εάν δεν έχετε.
Τι θα συμβεί εάν δεν ανανεώσετε τη συνδρομή σας στο Adobe;
Εάν μια πληρωμή αποτύχει, γίνονται πρόσθετες προσπάθειες πληρωμής μετά την ημερομηνία λήξης. Εάν η πληρωμή συνεχίσει να αποτυγχάνει, ο λογαριασμός σας στο Creative Cloud καθίσταται ανενεργός και οι λειτουργίες επί πληρωμή του λογαριασμού σας απενεργοποιούνται.
Πόσο κοστίζει η ακύρωση της συνδρομής Adobe;
Α. Κατανοήστε τους όρους ακύρωσης για το Ετήσιο πρόγραμμα, που καταβάλλεται μηνιαία. Σημείωση: Μετά από 14 ημέρες, ισχύει τέλος ακύρωσης (τέλος πρόωρης λήξης) ύψους 50% του υπολοίπου της σύμβασης. Για παράδειγμα, εάν ακυρώσετε τον ένατο μήνα, πληρώνετε το 50% της χρέωσης για τους τρεις υπόλοιπους μήνες.
Γιατί η Adobe με χρεώνει ακυρώνει;
Εάν αγοράσατε ένα ετήσιο (με πληρωμή μηνιαίο) πρόγραμμα και δεν έχουν περάσει ακόμη 14 ημέρες, η Adobe θα σας επιστρέψει τα χρήματα. Ωστόσο, εάν έχουν περάσει δύο εβδομάδες, υπόκεινται σε χρέωση ακύρωσης της Adobe.
Πώς μπορώ να ακυρώσω τον λογαριασμό μου στην Adobe;
Πατήστε στο εικονίδιο του προφίλ σας (ή ανοίξτε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής σας) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Λογαριασμός > Διαγραφή λογαριασμού Adobe. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να επισκεφτείτε το App Store για να ακυρώσετε τη συνδρομή σας κατά τη διαγραφή του λογαριασμού σας Adobe. Στο απόρρητο καιΠροσωπικά δεδομένα, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Delete Adobe Account.prieš 3 dienas
Έχει η Adobe τηλεφωνικό κέντρο;
Η Adobe δεν διαθέτει τηλεφωνική υποστήριξη πελατών.
Γιατί χρεώνομαι για το Adobe Acrobat Pro;
Εάν αγοράσατε μια υπηρεσία όπως το Adobe Acrobat PDF Pack, το Adobe Acrobat Export PDF ή το Fill & Σημάδι που πληρώνεται ετησίως, η συνδρομή σας μπορεί να έχει ανανεωθεί. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη συνδρομή σας, ελέγξτε τα πακέτα σας & Σελίδα προϊόντων.
Πόσο κοστίζει η ακύρωση της συνδρομής Adobe;
Α. Κατανοήστε τους όρους ακύρωσης για το Ετήσιο πρόγραμμα, που καταβάλλεται μηνιαία. Σημείωση: Μετά από 14 ημέρες, ισχύει τέλος ακύρωσης (τέλος πρόωρης λήξης) ύψους 50% του υπολοίπου της σύμβασης. Για παράδειγμα, εάν ακυρώσετε τον ένατο μήνα, πληρώνετε το 50% της χρέωσης για τους τρεις υπόλοιπους μήνες.
Μπορώ να διακόψω τη συνδρομή μου στο Adobe;
Μπορώ να αναστείλω/ακυρώσω προσωρινά τη συνδρομή μου; Όχι, δεν υπάρχει επιλογή ακύρωσης ή προσωρινής αναστολής μιας συνδρομής. Πώς μπορώ να ανανεώσω τη συνδρομή; Η συνδρομή σας ανανεώνεται αυτόματα μετά τη λήξη της συνδρομής.
Πόσο καιρό διαρκεί η άδεια χρήσης Adobe pro;
Πώς ελέγχετε εάν το Adobe Acrobat Pro DC είναι ενεργοποιημένο;
1 Σωστή απάντηση Εάν το προϊόν είναι ενεργοποιημένο, θα δώσει την επιλογή απενεργοποίησης στο στοιχείο μενού Βοήθεια. Επίσης, όποτε εκκινείτε το Acrobat, θα εμφανίζει το παράθυρο ενεργοποίησης εάν χρειάζεται.
Πώς μπορώ να βρω το κλειδί άδειας χρήσης της Adobe;
Θα βρείτε αυτόν τον κωδικό κάτω από το αλουμινόχαρτο στο πίσω μέρος της κάρτας. Για λεπτομερείς οδηγίες, ανατρέξτε στη βοήθεια κώδικα εξαργύρωσης. Μπορείτε να βρείτε τον σειριακό αριθμό σας στον ιστότοπο της Adobe Licensing.
Πώς μπορώ να ενημερώσω την άδεια χρήσης της Adobe;
Συνδεθείτε στον ιστότοπο της Adobe Licensing (LWS) με το Adobe ID και τον κωδικό πρόσβασής σας. Στο μενού στην αριστερή πλευρά του LWS Welcomeσελίδα, κάντε κλικ στην επιλογή Εξαργύρωση κουπονιού αναβάθμισης. Εισαγάγετε τον αριθμό του κουπονιού σας και κάντε κλικ στο Επόμενο. Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση αποστολής σας.
